GRRF - CHAVE DE ODENTIFICAÇÃO

Colegas,

Eu tenho grande dificuldade em receber os arquivos do saldo rescisório e da Chave de Identificação. Eu ligo para a Caixa e eles não conseguem dizer algo que possa ajudar. Voces tem o mesmo problema? Minha versão é a 2.0.1. e eu faço o pedido pela senha dos clientes, já que os contadores não tem autorização para acessar a movimentação. Aguardo retorno. Abração.

Sempre recebi normalmente o saldo rescisório.

A versão atual do GRRF é a 2.0.2

Marcell

Pq vc não outorga para o Contador?

Att: Franlley Gomes

Franlley,

Fazendo a outorga para o Contador eu conseguiria movimentar o GRRF sem precisa da senha dos clientes? Até um tempo atrás essa opção não estava disponível, agora está? Abraços. Marcell

Ola,


Com certeza,

Vc entra pela senha do cliente e por lá vc outorga os poderes para o contador.

Depois vc entra pelo CNPJ do contador e escolhe a opção Acessar Empresa Outorgante.

E dai por diante é td pelo CNPJ do Contador.

Att:

Sr. Franlley Gomes

Boa tarde.....
Eu acesso meu GRRF eletronica, atraves da senha do contador, faço a movimentação de meus clientes, imprimo a GRRF, e envio os arquivos. e tbem recebo o saldo rescisorio no dia seguinte. No entanto, nunca recebi um arquivo de Chave de identificaçao. Sera que estou fazendo algo errado?
Obrigada
Jane

A chave de identificação é o arquivo que você recebeu no disquete quando foi na C.E.F.

Wilson, mas la na GRRf eletronica , tem em relatorios, Ocorrencia da chave de identificação...Numa palestra que eu participei, eu entendi, que este arquivo seria um retorno da Movimentação do funcionario, igual aquele que tiramos pela internet, e que entregamos ao funcionario para ir ate a caixa retirar seu FGTS.
Tanto é um arquivo retorno, que esta opção tbem consta la em Ferramentas - Cargas - Ocorrencia Chave de identificaçao.

Intaum eu não sei nada sobre este assunto da ocorrência de cahve de identificação.
Sempre fiz como vc citou na sua primeira postagem.