FGTS x Localização

O que fazer quando um funcionário foi admitido em uma empresa x
pórem foi transferido para empresa Y ... foram feitos os depositos corretamente de FGTS , pórem no extrato de fins rescisorios não está localizando as competencias iniciais depositados no meses trabalhados na empresa x .

Sendo que temos todas as guias devidamente pagas ...

Bom dia Colega

Foi feita a transferência do saldo do FGTS da Empresa x para a Empresa y através do formulário da Caixa Econômica?

Att,

Vânia , foi solicitado a transferência de saldos , porém retirando extrato das duas contas , constam pendencias em várias competências.
Nesta época era uma outra pessoa que trabalha aqui , e não participei do tramite feito , não sei como resolver , mesmo porque caso este funcionário seja demitido haverá uma grande complicação no processo.

Obrigada

Foi feito o processo com a documentação oficial da CEF - PTC
juntamente com outros funcionários porém somente o dela deu errado .