Sefip/Parcelamento

Bom dia!

como devo fazer para gerar uma guia de parcelamento de FGTS utilizando o sistema SEFIP. Pq ja tentei e ñ conseguir colocar nem a data de recolhimento e nem o valor do parcelamento.

Voce deve procurar a agencia da Caixa, para ver sobre o parcelamento do FGTS, já chegou a procurar?

Sim, mas eles ñ me disserao o procedimento.

tente novamente pelo sistema da caixa, caso não consiga gere uma guia avulsa, e leve na caixa para fazer a autenticação e a devida baixa no parcelamento