Conta bloqueada

Oi gente,

estou com um funcionário que pedi relatório de rejeições e saiu um extrato dizendo que a conta da mesma esta bloqueada o que pode ser e como posso resolver?

Preciso fazer a multa de FGTS e ainda não consegui resolver...


Agradeço desde já!

Wendy boa tarde
Já tentou tirar um extrato simplificado ? Já viu se existe algum dado divergente do funcionario via RDT On-line ?
Att

Pior que não... Como faz esse extrato simplificado??
A RDT on-line é no site mesmo neh?!
Tenho que tirar o extrato para gerar a multa e não estou conseguindo o último dia é hoje...

Se eu somar todas as contribuições de quando ele foi admitida até o mês anterior a rescisão eu acho um valor preciso do depósito ou isso não pode acontecer?

Creio que seja o PIS dela que esteja errado,mas como fazer a retificação??
Somente com a RDT??