Eduardo Ramos da Mota
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoalmuito obrigado daniela!!
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Eduardo Ramos da Mota
Iniciante DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoalmuito obrigado daniela!!
Andrea Aparecida Fratucci
Bronze DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Bom dia.
Como faço para cadastrar uma filial pelo método de declaração direto pelo MTE, preciso cadastrar a matriz primeiro? Detalhe a empresa não possui certificado digital.
att.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Andrea,
no manual em anexo na página 51 tem as instruções de como cadastrar a filial, primeiro você cadastra a matriz. Se a empresa não tem certificado você terá que fazer a procuração para uma pessoa ou empresa que tenha certificado, se for para pessoa ela deve ter o certificado E-CPF, se for para empresa ela terá que ter o E-CNPJ. Sem certificado não é possível enviar o requerimento.
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Bom dia
Daniela como configurar esse bendito certificado, ja li o manual mas não consigo, da a mensagem (Não foi possível validar o certificado digital do usuário.)
Obrigado, mas estou desesperado
Giane Aparecida Sparapani
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Bom dia
Fiz o cadastro de uma matriz no gestor e depois dentro dela cadastrei a filial. Quando entro com o login e senha da matriz não consigo importar funcionário da filial p/ emissão do requerimento aparece uma mensagem "FALHA NA IMPORTAÇÃO. A EMPRESA INFORMADA NÃO CONFERE COM A EMPRESA REPRESENTADA PELO USUARIO". Será que estou fazendo alguma coisa de errado... alguém me ajude por favor.
Giane
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos João,
Qual o navegador você está usando? Qual a versão do seu Java? A partir da página 11 do manual em anexo tem as configurações do certificado.
Giane,
depois que você faz o login deve acessar a filial para poder enviar o requerimento. Mas informações na página 83 do manual em anexo.
Rosana Mendes
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Oi Bom Dia
Uso o IE e o Google Chrome
Att
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Rosana,
configure o seu certificado conforme instruções do manual em anexo a partir da página 11.
Ana Paula da Silva Ferreira
Bronze DIVISÃO 5, Analista Recursos Humanos Daniela Nolêto
Bom dia...
Uma vez que você faz o cadastro de uma empresa sem o certificado digital e não leva p o M. T. E. p homologar, e sendo assim ja foi feito uma rescisão dessa empresa um dia apos ter cadastrado ela no site empregador web usando o seu próprio certificado digital, teria como ser excluída para faze-la novamente?
porque eu tento entrar com essa empresa e diz que ela esta desabilitada, eu entro com o certificado pois antes o certificado dela não ficava no escritório, agora fica.
no aguardo.
Giane Aparecida Sparapani
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Daniela
Não estou entendendo... quando eu entro... quem aparece é o CNPJ da matriz. Eu não tenho como acessar a filial p/ cadastro do funcionário.
Giane
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Giane,
você cadastrou a filial dentro da matriz?
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Rosana
IE 8 Java 7 não entendi como configurar, la só diz para importar, mas eu ja tenho o certificado importado, me desculpe pela ignorância.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos João,
tente enviar o requerimento pelo google chrome.
Giane Aparecida Sparapani
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Daniela
sim... fiz o cadastro da filial dentro da matriz e se eu for consultar eu vejo a filial.
Giane
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Giane,
o.k agora você vai clicar no CNPJ na filial e enviar o requerimento
Fabiana Jensen
Bronze DIVISÃO 5, Analista Pessoal Bom dia Colegas,
Já estou emitindo o Seguro desemprego via web, porém hoje ocorreu que vou ter que realizar uma alteração de um SD já emitido. Alguem saberia dizer se é possível? Alguem já fez alguma alteração? No caso, vou ter que alterar o nome da mãe do empregado.
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não InformadoDaniela eu não entendi como configura o certificado?
Fabiana Jensen
Bronze DIVISÃO 5, Analista Pessoal Bom dia Colegas,
Já estou emitindo o Seguro desemprego via web, porém hoje ocorreu que vou ter que realizar uma alteração de um SD já emitido. Alguem saberia dizer se é possível? Alguem já fez alguma alteração? No caso, vou ter que alterar o nome da mãe do empregado.
Giane Aparecida Sparapani
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Daniela
Agora deu certo... muito obrigada.
Giane
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Fabiana,
não é possível fazer alteração. Mas você pode reenviar o requerimento com o nome da mãe correto, pois assim o último sobrepõe o anterior.
João,
siga as instruções da página 11 do manual em anexo.
Mariana Rodrigues
Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal João de Assis,
Se o cadastro estiver correto pode ser que o seu certificado não seja aceito, ele é Nfe ou eCnpj? Se for só para emissão de notas fiscais não tem jeito, vai ter que ser feito outro.
Fabio Dalonso
Bronze DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Gente, sobre o erro: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário.":
eu estou achando que o certificado do meu cliente nao é apto a entrar no Empregador Web, pois com outros clientes eu consegui gerar a procuraçao on line numa boa.
tentei em tds os navegadores possíveis...
Pesquisando aqui com meu patrao, ele confirmou msm que ao adquirir o Certificado, tem varios tipos pra fins diferentes...
Alguém tem a mesma ideia que a minha? Estou falando algo que não seja isso?
Roberta Santiago Santos
Prata DIVISÃO 2, Administrador(a) por favor, preciso fazer o seguro desemprego de uma filial, pelo que vi, cometi o erro de cadastrar primeiro a filial e depois a matriz, agora nao consigo incluir a filial no cadastro da matriz, qual procedimento?
ja enviei e- mail para o MTE excluir, mas ate agora nao obtive resposta.Sabem me dizer se há alguma forma mais rápida de eu resolver isso?
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Mariana e Daniele
Agradeço pela paciencia meu certificado a ECNPJ a1, quanto a pagina 11 só diz que eu tenho que importar, quando faço a importação tenhoi que colocar algum nome especifico para o certificado?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Fabio,
conforme instruções do manual em anexo o certificado para acesso o empregador web deve ser o E-CNPJ e/ou E-CPF. Qualquer outro certificado não vai acessar.
João,
não, basta fazer a importação. depois de feito isso você tentar enviar o requerimento pelo google chrome.
Fabiana Jensen
Bronze DIVISÃO 5, Analista Pessoal Daniela,
Tentei fazer isso, mas não sobrepôs o anterior. Meu sistema é o Rubi . importo o arquivo do sistema. Você já fez esta experiência?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Fabiana,
te digo isso de certeza, se você enviou um requerimento ontem e foi com informações errada, hoje você pode reenviar o arquivo com as informações correta que vai sobrepor. No sistema empregador web, vai constar 2, mas na base do MTE e/ou SINE vai constar apenas um.
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Fabiana
Isso que eu não entendo, vou em certificado, mas ja tenho o certificado do cliente instalado, mas o manual não diz como configurar, ele só pede para instalar novamente, instalo com exito, mas quando acesso pelo crome ou ie da a mensagem
Não foi possivel validar o certificado digital do usuario
Amanda Sousa
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Recursos Humanos Obrigada Daniela Nolêto.
Vou tentar ligar nesse numero e mandar um e-mail também.
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