Empregador Web - Seguro Desemprego online

Juliana,

Para enviar o requerimento do seguro desemprego o acesso sempre será "COM CERTIFICADO".

Para que a contabilidade tenha acesso ao sistema do cliente, o cliente precisa acessar o sistema com usuário e senha cadastrados em nome da empresa dele com o certificado digital (do cliente) e então conceder a procuração a contabilidade.

Uma vez concedida a procuração, a contabilidade acessa com seu próprio certificado, usuário e senha dela e no sistema seleciona a empresa que irá representar.

Se você acessou o sistema com usuário e senha do cliente, com a opção "SEM CERTIFICADO" e cadastrou procuração em nome da contabilidade deverá apresentar a documentação (procuração com firma reconhecida, documento do responsavel da empresa, documento do procurador e contrato social) em um posto do Ministério do Trabalho.

A procuração só aparece no sistema da contabilidade automaticamente quando o procedimento é realizado COM o certificado digital.

Bom dia! Vcs estão conseguindo fazer o seguro desemprego on line normalmente para empregada doméstica ou estão tendo algum tipo de dificuldade?

Bom dia Rose,em contato por duas vezes no telefone no 158,eles me orientaram que não seja feito o seguro web e sim mandar a funcionária direto do posto do MTE como manda o site .

"O empregado, ao ser dispensado sem justa causa, deverá dirigir-se aos Postos de Atendimento do Ministério do Trabalho e Emprego (Delegacia Regional - DRT, Sistema Nacional de Emprego - SINE ou postos conveniados) para que seja preenchido por este postos o requerimento do benefício"

Obrigada Silvana Lopes!

Galera,

Pode ser procurador da empresa Pessoa Fisica com Certificado e-CPF e proprietario da empresa sem certificado e-CNPJ?

Fabiano,
para ser procurador você é obrigado a ter o certificado digital.

Daniela Nolêto,

Obrigado, mas...

Eu como pessoa fisica tenho o e- CPF, mas a empresa não tem e sou o proprietário. O cadastro da empresa fiz no meu CPF e quero ser procurador pelo meu e-CPF...

boa tarde

importei 2 vezes o requerimento de um funcionario e quando fui consultar o requerimento apareceu os 2.
Imprimi o ultimo que importei, sera que da algum problema ter 2 requerimentos no nome do funcionario?

Fabiano,
para você ser procurador o seu certificado E-CPF precisa ter um CEI vinculado a receita Federal.



Marina,
não tem problemas, pois o último vai sobrepor o anterior.

Boa tarde, Daniela Noleto

Sobre a empresa que não consigo excluir o cadastro , agora já se somam 8 e-mails , liguei ontem e hoje no 158 e a informação que me passaram é que o sistema está em manutenção desde sexta-feira , sem previsão de retorno ... e que todos as respostas de e-mail , confirmando o cancelamento devem ser desconsideradas...

Aiai não . rss

Só resta esperar

Valéria,
o sistema ainda está muito vulnerável devido a demanda. Antes de fazer a exclusão do cadastro, é melhor pedir somente fazer as alterações é mas rápido e evita problemas como esse.

E como eu peço a alteração Daniela ?

Porque na verdade eu não consigo acessar com a senha que eu tenho...

Boa tarde gente...

Nossa como está complicado esse sistema...nada colabora.!!!

Fiz o cadastro de gestor para 2 clientes, validou corretamente, porem ambos receberam DOIS e-mails com senhas diferentes... e claro que quando vai acessar, avisa que deu erro, e não entra.

Alguém passou por isso??

Juliana,
quando você solicita a senha vai vim um e-mail, você copia o link inclusive os caracteres (==), cola esse link em seu navegador, vai abrir uma tela você coloca o login e em seguida vai vim outro e-mail com a senha.



Valeria,
se o problema esta na senha, é só você solicitar uma nova senha no próprio site.

Boa Tarde!

tenho varias CEI´s, com o mesmo gestor,
fiz o cadastro de uma CEI e nao consegui cadastraras outras... aparece uma mensagem dizendo que ja existe o gestor cadastrado...
entao cadastrei as demais CEI´s como filiais...
porem na hora de gerar o formulario de seguro desemprego aparece a CEI da Matriz...

alguem encontrou o mesmo problema?

sera que ainda posso usar o formulario manual antigo?

Obrigada!

Katiuce,
você cadastrou as filiais dentro da matriz?


segue instruções do manual em anexo página 55:
Consultar Cadastro de Empresa Filial
A funcionalidade é utilizada para se realizar a busca específica pelo cadastro de uma empresa filial, ou
para de listar todas as empresas filiais da empresa matriz do cadastro, sob gestão do usuário. O
acesso à funcionalidade se dá através do menu: Administração → Manter Empresa → Consultar Filial.

oi Daniela

cadastrei dentro da matriz as filiais... porem ao escolher a filial e preencher o requerimento aparece a CEI da matriz no requerimento...

Katiuce,
siga os passos que passei anteriormente para consulta de filiais, ou leia o manual do empregador web em anexo.

Obrigada Daniela... agora deu certo!

Bom dia, gente qual o procedimento quando ao acessar aparecer a seguinte mensagem?

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1505271OM05U18:mte-234-sd-01.

Rose,
qual certificado você esta usando?

Rose Torres

Tenta mudar de navegador...

Daniela Nolêto,

uso o CNPJ A1,

Aparecida Marcondes,

já mudei de navegador

qual o e-mail do suporte que ele manda entrar em contato?

Rose,

Esse erro aparece ao cadastrar a empresa no sistema?

Rose,
esse certificado você usa para emitir nota fiscal?

Eu também estou com o mesmo problema. Cadastrei a empresa recebi o Login e senha e agora quando coloco o certificado digital da esse erro.

Aline,
o certificado que você esta usando é o mesmo que você utiliza para emitir nota fiscal eletrônica?

Aline,

Presenciei esse erro somente no momento do cadastro das empresas, ao fazer o acesso com o certificado (já com login e senha em mãos) é novidade..

Sugiro verificar no suporte 158 opção 9

Bom Dia

Daniela

É isso mesmo esse eles não usam para emissão de notas fiscais. Tem que ser o A3 né?

Aline,
qualquer certifcado E-CNPJ com exceção daqueles para emissão de nota fiscal eletrônica acessa o empregador web. Já tentou reiniciar seu computador e tentar o login novamente usando o google chrome?