Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Aline,
O certificado A1 também serve, desde que esteja no prazo de validade (se não estiver enganada o A1 tem validade de apenas 1 ano)..
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Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Aline,
O certificado A1 também serve, desde que esteja no prazo de validade (se não estiver enganada o A1 tem validade de apenas 1 ano)..
Aline Diniz
Prata DIVISÃO 3, Assistente Recursos Humanos Liguei no 158 Danielle.
O empregador Web esta com sistema temporariamente indisponível. Ela falou que algum dado da empresa esta com caracteres a mais que o normal e que agora vou ter que pedir o cancelamento da empresa pois não vou conseguir acessar. Mas para cancelamento esta indisponível. E ela disse que as vezes é o endereço, mas não soueu que coloco o endereço, so coloco o Cep e ele puxa sozinho.
Daniela liguei no Certising que é do certificado digital e certificado do meu cliente ele é para emissão de notas fiscais mesmo. Então agora vou ter que esperar o sistema do empregador web para cancelar o cadastro. Sendo que a três dias pedi o cancelamento de uma outra empresa e ate agora nada.
Rodrigo Espineli Lourenco
Prata DIVISÃO 2, Consultor(a) Recursos Humanos Bom dia !!!
Pessoal fiz o cadastro da empresa no Site do MTE so que o email com a senha não chega e agora ??
Já olhei no Spam e na Lixeira nada.
tentei fazer outro cadastro da empresa com outro email e deu que este CNPJ já esta cadastrado.
Solicitei uma nova senha e nada.
Alguém saberia como me ajudar ???
Grato
Rodrigo Spinelli
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Aline,
eu acessei o site normalmente hoje, tenta nesse atalho usando o google chrome: https://granulito.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/index.jsf
Aline Diniz
Prata DIVISÃO 3, Assistente Recursos Humanos Daniela
Consegui fazer de duas empresa agora com o token os outros dois clientes que são de cartão leitora não consigo. é somente esses dois que dão o erro.
Matheus Rodrigues
Iniciante DIVISÃO 5, Auxiliar Depto. Pessoal Você provavelmente deverá enviar um e-mail para "@Oculto" pedindo a exclusão do cadastro, e depois cadastrar a empresa novamente.
Você deve ter errado no preenchimento do e-mail, pois o envio do e-mail de confirmação é praticamente imediato.
Leonardo Vicente de Castro
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Boa tarde amigos, ao tentar enviar ao arquivo aparece a seguinte mensagem: Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S15052725N0GT13:mte-230-sd-01 alguém poderia me ajudar.
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Aline,
Também tive esse problema do endereço (realmente era muito extenso) e apesar de o sistema puxar automaticamente depois de digitar o CEP, você consegue altera-lo..
No meu caso tentei cadastrar a empresa novamente, com o endereço e bairro abreviados e deu certo...
Sobre as empresas que o certificado é do modelo cartão, talvez sejam especificos para emissão de nota, e esse o sistema não aceita, tem que ser o E-CNPJ dentro do prazo de validade..
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Leonardo,
Você já enviou algum requerimento da empresa em questão ou é o primeiro acesso? Você está enviando pelo certificado da empresa ou através de procuração pela contabilidade?
Leonardo Vicente de Castro
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Boa tarde Danielle é a primeira vez e estou enviando pelo certificado da empresa.
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Leonardo,
O desligamento do funcionário já ocorreu (qual a data)?
Leonardo Vicente de Castro
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Já sim Danielle em 30/04/2015
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Leonardo,
Certo! Sugiro tentar mais algumas vezes (está acessando pelo google chrome?) e se o erro persistir ligar no suporte 158 opção 9...
Não vejo motivos para o erro, uma vez que já acessa o sistema com o certificado e o desligamento já ocorreu (os dados do funcionário estão completos no seu sistema de FOPAG?).
Rosecláudia Torres
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Danielle Fernandes,
Solicitei o cadastro e recebi a senha, porém ao tentar fazer o acesso aparece o erro.
Daniela Nolêto,
Sim, a empresa tem uma cópia do certificado e também usa para emitir NF-e, o certificado é da SERPRO.
Para completar o 158 deve está com algum problema, pede para verificar número discado, ficar tentando.
Obrigada.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Rose,
se o certificado que você esta usando também é usado para emitir nota fiscal ele não vai funcionar no site empregador web.
Rosecláudia Torres
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Daniela Nolêto,
tenho outro cliente com o mesmo certificado e também emite NF-e e eu consigo acessar normalmente.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Rose,
a informação que eu tenho do suporte é que certificados digitais cartão que emiti nota fiscal não acessa o site empregador web. As criptografias são diferentes e o site não consegue reconhecer.
Michele de Almeida Maria
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal Boa Tarde,
Realizei o preenchimento do requerimento do seguro desemprego e imprimi o mesmo.
A minha dúvida é:
O processo já foi finalizado? Ou seja esse documento já pode ser levado pelo colaborador para o seguro desemprego?
Rosecláudia Torres
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a) Daniela Nolêto,
esse não é cartão, é um arquivo, com cópias, eu tenho minha cópia aqui onde transmito as declarações necessárias e a empresa com outra cópia para emitir NF-e.
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Apenas o certificado especifico para emissão de nota fiscal não acessa o sistema empregador web, no caso, o NF-E.. O E-CNPJ também serve para emissão de nota fiscal e é o certificado a ser utilizado no sistema do empregador web!
Denis Dias da Silva
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Pessoal.
quando der este erro (Não foi possível validar o certificado digital do usuário)
usem o E-cpf do Gestor (sócio do empresa), no meu caso funcionou.
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Michele,
Sim, o processo está finalizado... Basta entregar o requerimento ao funcionário (após destacar o protocolo) para que dê entrada no beneficio!
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Boa tarde
Rose o seu caso éra o mesmo que o meu, o cliente emiti nota com o certificado, e eu tenho uma cópia para acesso ao ecac e site da prefeitura, etc, mas não funcionava no empregador web, tive que ligar na certificadora, e depois de muito questionamentos, ele me informaram que é modelo NFE, tive que fazer procuração por papel.
Danielle Fernandes de Oliveira
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal Rose,
O endereço ou bairro da empresa é extenso?
Rosecláudia Torres
Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)Não Danielle, não é extenso. Só eu ou mais alguém não está conseguindo ligação no 158?
Edval Gomes Cardoso
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Caros,
Tentei fazer requerimento de seguro desemprego hoje no Empregador Web de um empregado cuja data da saída será 29/05/2015 e o sistema deu uma mensagem de erro informando que a data da saída é posterior a data atual, isto quer dizer que o requerimento só pode ser feito a partir da data da saída do empregado?
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2, Gestor(a)Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2, Gestor(a) Rose Torres
Experimenta apagar o histórico e downloads e reinicia o computador
Neide Almeida
Iniciante DIVISÃO 3, Coordenador(a) Recursos Humanos
Pessoal Boa tarde , estou tentando acessar o web com certificado do cliente na maquina e este certificado e o A1 , pois já fiz outros acesso com o A3 e acessou normalmente mas com o A1 deu este erro abaixo :
Obs: o certificado esta acessando normalmente o conectividade ICP e a receita
Não foi possível validar o certificado digital do usuário.
Desde já agradeço
Neide Almeida
RH
SP
Aparecida Marcondes
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