Empregador Web - Seguro Desemprego online

Kelly Luanna

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Boa Tarde, senhores (as)

Cadastrei o gestor no Seguro desemprego, gerei logim e senha, tudo ok, mais quando vou no acesso via Certificado Digital, me aparece a seguinte mensagem: Não foi possível validar o certificado digital do usuário.

Alguém pode me ajudar

Atenciosamente,

Edmilson

Edmilson

Você está acessando com o certificado da empresa? O gestor responsável (da empresa) é o mesmo da receita federal (certificado digital)?
O certificado é e-CNPJ ou e-CPF???

Pessoal, boa tarde.

Fiz o cadastro do cliente, cadastrei a filial no cadastro da Matriz, mas não consigo gerar o Seguro da filial.

Como vocês estão fazendo?

Pode me ajudar?

Obrigado,

Márcio Cunha

Edmilson,
Acima acabaram de postar sobre esse problema...

Prezado (a),

Infelizmente o sistema não aceita o certificado digital do tipo NF-e, utilizado para a emissão de Nota Fiscal Eletrônica, ou o e-CPF com CEI/PIS/PASEP para acesso à Conectividade Social ICP.
Muito embora essas classificações de certificados sejam aceitos em dezenas de aplicações como CAIXA, e-Social e outros, eles não poderão ser utilizados para acessar as funcionalidades disponíveis na opção "COM certificado digital" do sistema Mais Emprego. Ao tentar acessá-lo com com esses certificados o sistema apresentará, sempre e invariavelmente, o erro: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."

Boa tarde.

Tenho uma dúvida desde que comecei a transmitir o Requerimento. A transmissão é obrigatória para todas demissões? Estou com dois funcionários com demissão por término de contrato de experiência, e não tenho certeza se tenho que transmitir. Meu programa de geração de arquivo nem está gerando para importar para o empregador web...

Se o local desta postagem não for este, desculpem-me, mas vamos lá.
Pessoal, o SEGURO DESEMPREGO WEB, tá virando brincadeira, agora inventaram mais uma, para protocolar uma procuração, temos que agendar, e nunca tem dia disponível para dias próximos, já cansei de mandar reclamação para a ouvidoria do MTB, mas resposta que é bom, nada, que tal enchermos as caixas postais dos CRCs e do CFC, para que eles façam alguma coisa, para que nós possamos trabalhar com mais tranquilidade, para que possam fazer jus da anuidade compulsória que nos cobram.

Jair,
você é de qual região? aqui na minha cidade é só chegar no MTE e entregar não precisa agendar horário. Desconheço esse procedimento.

Rafael Martins,

Boa tarde. Não houve mudança na legislação quanto a isso, o requerimento do SD é só para os casos de "dispensa sem justa causa".

Obrigado pela resposta, Marcio Padilha Mello.

Em relação ao agendamento para protocolar procuração, não vi nada a respeito ainda não.

Boa tarde,

Para cadastrar uma empresa matriz e filial posso cadastra-las separadamente? ou tenho que cadastrar a matriz e dentro da matriz a filial?

Ediene,
no manual em anexo tem as instruções para cadastrar filial, é cadastrado dentro da matriz.

Daniela Nolêto

Agora que estou verificando o manual e vi a parte da filial, mas no escritório que trabalho já foi cadastrado a filial, e agora quero cadastrar a matiz.

Posso continuar como está uma em cada cadastro e passar cada uma a procuração para o escritório?

Boa tarde a todos.
Eu estava com problema de erro no cadastro do email do gestor.
Depois de muito ligar para vários telefones, cheguei em um que vai direto na ajuda com o empregador Web.

Fone : 158

Depois bastou escolher opção 1 e a próxima opção 3. Fui atendida prontamente(uma coisa incrível pois até então não conseguia falar com ninguém!) e pelo telefone, depois da confirmação de dados, alteraram o email cadastrado.

Então fica a dica. Duvidas de utilização e cadastro no empregador Web, liguem pra 158.

Espero ter ajudado.
Bom trabalho a todos.
Dani.

Boa tarde

Alguem por favor sabe me dizer como eu faço pra alterar o email no cadastro do gestor?

A questão é a seguinte, eu fiz o cadastro de gestor, porem não venho nenhum email com a senha, pedi a solicitação da senha mas não veio nenhum email, estou tentando desde ontem mas não consigo, alguem pode me ajudar?
Tem um telefone do suporte que podemos ligar lá?

Ediene,
o correto é cadastrar a filial dentro da matriz, para não ocorrer erros na hora da transmissão do arquivo SD.



Ismael,
a troca do e-mail pode ser feita pelo suporte por e-mail.

Ismael, Boa tarde, eu consegui trocar o email pelo telefone 158.
Pelo email ninguém me respondeu.

Daniela Noleto Obrigada pelas informações.

Mas uma duvida, faço o cadastro da matriz e dentro da matriz faço o cadastro da filial, na hora de passar a procuração tenho que passar das duas?

e cada uma com o seu cartão?

Ediene,
Sim, a procuração tem que ser das duas empresas.

Ediene,

Através da procuração da matriz você consegue conceder para a filial também (isso nos casos em que a filial é cadastrada pelo sistema da matriz)..

Você deve acessar com o certificado da matriz em Administração > Manter Procuração. Digite o CNPJ da empresa procuradora e as filiais serão apresentadas abaixo. Clique no ícone verde para delegar procuração da filial desejada.

Ao realizar o cadastro da filial em separado (como uma outra empresa) a procuração deverá ser realizada por cada uma delas, seja por certificado ou protocolando no MTE..

Daniele Noleto obrigada pelas informações.

Danielle Fernandes boa tarde,

Como já fiz o cadastro da filial e já passei a procuração para o escritório, agora vou fazer o cadastro da matiz e passar a procuração para o escritório separadamente.

Ediene,
se você fizer dessa forma creio que dará problemas na hora do envio do arquivo SD. Primeiro você cadastra a matriz e depois a filial.

É possível informar um requerimento 6 dias antes da data de demissão ?
A demissão do funcionário vai ser dia 15/06, mas ele vai mudar de cidade no dia 09/06.

obrigado

Marcio,
o requerimento SD só pode ser enviado a partir da data de demissão do empregado.

Ok
obrigado
Daniela..

Amanda,

Tenho o certificado digital E-CPF com CEI e acesso o empregador web normalmente com ele.

Bom dia amigos!!

Parabéns a todos os profissionais de Recursos HUmanos!!!!

Hoje é nosso dia...

03 de Junho.

Abraços

Pessoal
Bom Dia

Eu estou cadastrando um requerimento e os campos "Meses trabalhados na empresa" e "mês" não está habilitado para preenchimento.
Alguém sabe como preencho.

Grata

Luciana

Luciana Gabrielli

Esses campos ficam em branco mesmo. Eles são preenchidos pelo MTE ou Sine.

Bom Dia,

uma rescisão foi homologada hoje no sindicato,porém o nome da mãe seguro desemprego está errado,como faço agora?Gero um novo arquivo ou tenho como alterar esse?

Obrigada