Empregador Web - Seguro Desemprego online

Question

2013-03-19T09:08:57-03:00

FÓRUM CONTÁBEIS

DEPARTAMENTO PESSOAL E RH

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Empregador Web - Seguro Desemprego online

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Márcio Padilha Mello Moderador , **Contador(a)** · Answer 1 · 2017-01-11T14:05:16-02:00

Elisangela,

Ligue o 158 e solicite a exclusão do cadastro da empresa.

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 2 · 2017-01-11T14:06:39-02:00

Elisangela Ribeiro da Silva boa tarde!

Você pode seguia as orientaçãoes do manual de perguntas e respostas do EmpregadorWeb abaixo ou ainda agilizando o processo apenas ligando diretamente para 158 e solicitar exclusão do cadastro em seguida faz um novo cadastro.

EmpregadorWeb – Seguro-Desemprego – Perguntas e Respostas pagina 14 anexo ao tópico.
14
16. Fiz o cadastro da minha empresa no aplicativo EMPREGADORWEB, mas alguns dados foram informados errados. Como posso alterá-los?
A versão atual do aplicativo EMPREGADORWEB não permite alterar dados de empresa cadastrada. Nesta situação, será necessário solicitar a exclusão do cadastro para confecção de novo registro. A exclusão poderá ser solicitada:
a) Pessoalmente, em uma unidade de atendimento do MTE ou do SINE; e
b) Por meio de correspondência eletrônica encaminhada para o endereço empregadorweb.cgsap@mte.gov.br. Neste caso, será necessário informar no e-mail, o nome do Gestor Cadastrado e o número do CNPJ ou CEI da empresa.

Everton Besson Prata DIVISÃO 1, **Auxiliar Depto. Pessoal** · Answer 3 · 2017-01-11T14:13:55-02:00

Boa Tarde,

Everton, você tem que pedir a exclusão no ministério do trabalho do cadastro dessa empresa para que o EmpregadorWeb possa liberar um novo cadastro para esse CNPJ. Costumo fazer assim aqui em (Maceió) Alagoas e sempre deu Certo, vou no ministério do trabalho eles fazem a exclusão e assim fico habilitado para fazer outro cadastro.

Então, ai que está o erro, pra eles, não existe essa empresa cadastrada e por isso não tem o que excluir, mas nao da pra fazer o cadastro da mesma...

Marco Antonio Coutinho Prata DIVISÃO 2, **Contador(a)** · Answer 4 · 2017-01-11T14:40:05-02:00

B. tarde o consigo importar do meu sistema de departamento pessoal direto para o empregador o web? tenho que acrescentar algum dado ou o cadastro e dados vão completinhos?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 5 · 2017-01-11T14:48:46-02:00

Marco Antonio Coutinho boa tarde!

Ao gerar o arquivo no seu sistema você deve valida-lo no Portal Mais Emprego, não apresentando erros é só transmitir e realizar impressão do requerimento.

Elizabeth Rocha Nogueira Prata DIVISÃO 2, **Auxiliar Contabilidade** · Answer 6 · 2017-01-11T15:04:10-02:00

não estou conseguindo entrar no seguro web, ele aparece a pagina e depois parece erro que a pagina não pode ser exibida, alguem esta conseguindo?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 7 · 2017-01-11T15:15:26-02:00

Elizabeth Rocha Nogueira boa tarde!

Estou conseguindo normalmente, tente outro navegador ou coloca aqui o erro que aparece para ver se conseguimos ajuda-la.

Jessyca Diamante DIVISÃO 1, **Assistente Depto. Pessoal** · Answer 8 · 2017-01-11T15:44:28-02:00

Elizabeth,

Também estou conseguindo normalmente segue link clique aqui

Maicon Silva Lima Ouro DIVISÃO 1, **Contador(a)** · Answer 9 · 2017-01-11T15:49:49-02:00

Olá, caros colegas. Não estou conseguindo entrar no Seguro Web SEM CERTIFICADO para fazer a procuração. Desde Dezembro não estou conseguindo, aparece o seguinte erro: $1701112K2B5 undefined . Estou achando estranho que no menu COM CERTIFICADO eu consigo entrar normal e fazer todas as movimentações. O problema está acontecendo no menu SEM CERTIFICADO. Alguém tem alguma informação sobre o erro?

Uilames Ramos Bronze DIVISÃO 5, **Auxiliar Contabilidade** · Answer 10 · 2017-01-11T15:52:51-02:00

Boa Tarde,
Maicon Silva, consigo acessar normalmente, por favor, verificar sua configuração do JAVA.

Marco Antonio Coutinho Prata DIVISÃO 2, **Contador(a)** · Answer 11 · 2017-01-11T17:05:49-02:00

Ao importar do meu sistema o arquivo de rescisão e validar pelo mais emprego, basta somente enviar ou tem outros passos?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 12 · 2017-01-11T17:16:56-02:00

Marco Antonio Coutinho boa tarde!

Ao validar o arquivo SDweb, importado do seu sistema estando este sem erros basta efetuar a transmissão e imprimir o requerimento

Tássylla Karyne s Freitas Prata DIVISÃO 4, **Assistente Depto. Pessoal** · Answer 13 · 2017-01-11T17:17:49-02:00

Marco Antonio Coutinho ,

Após a validação poderá entrar no sistema Empregador Web -> Requerimento -> Importar arquivo.

Marco Antonio Coutinho Prata DIVISÃO 2, **Contador(a)** · Answer 14 · 2017-01-11T18:52:25-02:00

A minha extensão de arquivo ao exportar veio como XML e o validador só aceita extensão SD, como faço para mudar?

Jessyca Diamante DIVISÃO 1, **Assistente Depto. Pessoal** · Answer 15 · 2017-01-12T07:09:06-02:00

Marco Antonio Coutinho,
Bom dia!!

Entra em contato com o suporte do seu sistema!

Maicon Andrade Prata DIVISÃO 2, **Técnico Contabilidade** · Answer 16 · 2017-01-16T15:11:23-02:00

Olá!

A empresa não sabe informar o usuário, senha e, sequer, o email de cadastro. Logo, não consigo acesso para transmissão do requerimento.

Tento contato via telefone com o MTE, mas não adianta.

Alguma sugestão de como gerar um novo acesso ou recuperar o já existente?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 17 · 2017-01-16T15:13:58-02:00

Maicon Andrade boa tarde!

Solicite exclusão do cadastro do gestor e em seguida cadastre novamente.

Jessyca Diamante DIVISÃO 1, **Assistente Depto. Pessoal** · Answer 18 · 2017-01-16T15:16:11-02:00

Maicon,

Tive uma situação semelhante, e a solução foi fazer o pedido de exclusão do cadastro!

Hugo Dalton Bronze DIVISÃO 2, **Auxiliar Depto. Pessoal** · Answer 19 · 2017-01-16T15:51:15-02:00

bugSocial

Tento alterar o salário contratual e aparece a seguinte mensagem:

"O valor informado deverá ser maior que ZERO."

Juender Maik Baldon Iniciante DIVISÃO 4, **Auxiliar Depto. Pessoal** · Answer 20 · 2017-01-17T10:56:42-02:00

Bom Dia!

Estou cadastrando um Gestor para uma empresa, que é o primeiro cadastro, só que ao confirmar aparece a seguinte mensagem "A empresa já possui um gestor cadastrado com seu CNPJ/CEI." Alguém pode me ajudar, como posso resolver essa situação?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 21 · 2017-01-17T11:02:12-02:00

Juender Maik Baldon bom dia!

Ligue no 158 solicite exclusão do cadastro e torne a fazer um novo cadastro.

Nathalia Nobrega Prata DIVISÃO 1, **Auxiliar Depto. Pessoal** · Answer 22 · 2017-01-17T16:31:30-02:00

Boa tarde,
como faço para fazer a alteração de razão social da empresa MATRIZ no SD?
Pois no manual consta somente para alterar as filiais.

E isso acarreta problemas para o funcionário na hora de dar entrada no seguro?

Obg

Janice Macedo Prata DIVISÃO 1, **Assessor(a) Recursos Humanos** · Answer 23 · 2017-01-18T09:32:28-02:00

Bom dia!

Estou tentando enviar um seguro desemprego e esta apresentando a seguinte mensagem:
O CPF presente no certificado digital não corresponde ao CPF do usuário autenticado.

O dono da empresa não tem certificado digital, assim ele passou uma procuração para o contador do escritório (pessoa física)

Podem me ajudar, por favor?

Janice

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 24 · 2017-01-18T09:38:55-02:00

Janice Macedo um bom dia!

Se você gera o arquivo no sistema para importar no site do mte você deve verificar em seu sistema quem esta responsável por assinar o arquivo magnético SD, e colocar a mesma pessoa que é responsável pelo certificado digital que você esta utilizando.

Marco Antonio Coutinho Prata DIVISÃO 2, **Contador(a)** · Answer 25 · 2017-01-18T10:46:55-02:00

Se um funcionário estava de auxilio doença até 10.2016, retornou ao trabalho mês 11 e sua rescisão foi feita no mês 12. Qual o valor que devo botar no campo salario dos últimos trez meses do empreg. web, já que no mês 10, ele não estava recebendo pela empresa?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 26 · 2017-01-18T10:50:28-02:00

Marco Antonio Coutinho bom dia!

EmpregadorWeb – Seguro-Desemprego – Perguntas e Respostas pagina 24 anexo ao tópico.

47. Na geração e impressão do formulário de Seguro-Desemprego com uso do aplicativo EMPREGADORWEB, o campo “soma dos três últimos salários” e o campo “meses trabalhados” ficaram em branco. O que devo fazer?
Na geração e impressão do formulário de Seguro-Desemprego com uso do aplicativo EMPREGADORWEB os referidos campos deverão ficar em branco. Esse preenchimento será efetuado pelo agente de Seguro-Desemprego, no momento da habilitação do trabalhador em uma unidade de atendimento do MTE ou do SINE, no momento em que efetuar a ativação e validação das informações geradas pelo empregador.

Pammela Ouro DIVISÃO 1, **Auxiliar Depto. Pessoal** · Answer 27 · 2017-01-18T11:02:46-02:00

Bom dia pessoal!

No caso de condomínio, alguém sabe me dizer quem devo cadastrar como gestor no empregador web? Seria o síndico?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 28 · 2017-01-18T11:10:44-02:00

Pammela bom dia!

Deve verificar quem esta responsável pelo cnpj junto a receita federal, essa mesma pessoa deve ser cadastrado como gestor.

Rafaela Cardoso Santa Rita Bronze DIVISÃO 4, **Contador(a)** · Answer 29 · 2017-01-18T11:23:42-02:00

Bom Dia! Gostaria de saber se depois de impresso a guia de seguro desemprego, homologado pelo sindicato e tal, mas ai o funcionário perde a guia de dar entrada no seguro, tem como tirar uma 2 via do mesmo, e como?

Fredson Lopes Ouro DIVISÃO 4, **Gestor(a)** · Answer 30 · 2017-01-18T11:28:48-02:00

Rafaela Cardoso Santa Rita bom dia!

Você pode realizar o mesmo processo e gerar um novo requerimento para o trabalhador sem problemas algum.