Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Luis Urtado bom dia!
Basta ligar no 158 e solicitar a devida alteração.
Solução dos problemas de acesso nos aplicativos do Governo, Conectividade ICP... etc
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Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Luis Urtado bom dia!
Basta ligar no 158 e solicitar a devida alteração.
Camila Eurich Pontes
Bronze DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Jose Marcio Guilherme, bom dia!
Estou com o mesmo problema...
A minha senha de acesso ao seguro consta como bloqueada, solicito nova senha, copio o link e colo no navegador.
O sistema abre a opcao de incluir novamente o usuario para que seja me enviado a senha, ja fiz este processo anteriormente e ate entao nao tive problema, porem, agora aparece uma mensagem de erro inesperado e que o login informado não confere com a requisição.
O que você fez para resolver? Conseguiu falar em algum telefone?
Obrigada.
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Camila Eurich Pontes bom dia!
Faz o seguinte, liga no 158 solicite a exclusão do cadastro do gestor e em seguida faça novo cadastro.
Marisa
Iniciante DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidade Boa tarde pessoal,
Um profissional liberal, que tenha uma funcionário (neste caso terá a rescisão), neste caso para liberação do seguro desemprego dela, o profissional tem que ter o e-CPF, para gerar o seguro desemprego?
Jessyca
Diamante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Marisa,
Ou fazer uma procuração para o contador!
Bruno Silva Alves
Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. PessoalBoa tarde a todos, estou com problema para enviar requerimento seguro desemprego WEB, alguém sabe me informa se aquele formulário de requerimento manual que usávamos antigamente ainda serve? O dono da empresa morreu e o certificado venceu e não consigo fazer procuração!
Alyff Araújo
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar ContabilidadeBoa tarde Bruno Silva, o MTE não está aceitando o Formulário antigo. Seria interessante você ir até alguma agência pra saber o que fazer nesse caso.
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Bruno Silva Alves boa tarde!
Imprima a Resolução 736/2014 codefat anexo, e preencha o requerimento antigo e entregue ao trabalhador, explique a situação para que ele fale ao agente que atende-lo.
Clarissa Gomes
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos HumanosPessoal, boa tarde, estou tentando cadastrar um gestor com o número CEI, para posteriormente fazer procuração para meu certificado. Mas na hora que estou fazendo o cadastro da a mensagem de erro "você deve inserir um texto com 14 ou menos caracteres", mas o número do CEI está correto, já ocorreu isso com alguém.
Clarissa Gomes
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos
Diogo
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia!
Ao tentar cadastrar um Gestor ocorre esse erro abaixo (já tentei por todos os navegadores) alguém pode ajudar?
dtpInfra.captcha.validation.INVALID_PRIVATE_KEY
Grato,
Isaac Ferreira
Ouro DIVISÃO 1, Coordenador(a) Recursos HumanosDiogo também estou com este mesmo problema...
Cezar Silveira
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia
Diogo e Isaac Ferreira
Também estou com esse problema, já fiz em todos os navegadores.
Estou fazendo o cadastro do gestor junto a web seguro desemprego e estou com dificuldade na finalização daquelas letrinhas/números . Faz 2 dias que estou tentando finalizar o cadastro e não consigo, porque quando informo as letras/números que o sistema pede pra digitar, diz que estão erradas, mas já digitei trocentas vezes e diz a mesma coisa captcha inválida.
Acabei de ligar para o nr. 158, e informaram que o sistema está com inconsistência e que já foi passada essa informação pra a central e não tem previsão de retorno, e falaram para continuar tentando o cadastro.
Obrigado
Diogo
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Isaac muito obrigado!
Cesar estamos todos com essa dificuldade!!
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Tentei agora (10:30h) e deu certo.
Sds,
Diogo
Diogo
Ouro DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia!
Sobre o Seguro Desemprego WEB após gerar as guias do trabalhador, é necessário AGENDAR o atendimento pelo Homologação WEB? (ou ao trabalhador basta apenas ir ao MTE e levar os documentos sem agendamento?)
Ainda sobre o seguro desemprego ao cadastrar uma procuração (para que eu possa acessar Seguro Desemprego WEB através do meu certificado digital) eu tenho que levar no MTE?
José Anacleto Zenaro
Bronze DIVISÃO 3, Técnico Administrativo Bom dia pessoal,
É só eu que não consigo mais ligar no 158?
Diz que o telefone não existe..., é um parto esse seguro desemprego web viu, não me entra na cabeça porque tanta complicação para uma tarefa tão simples.
Preciso excluir um gestor e fazer um novo cadastro...
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 José Anacleto Zenaro, bom dia.
Se na sua cidade tiver o Ministério do Trabalho, vá até lá e faça o que precisa. Ou vc pode ligar e fazer tudo por telefone mesmo.
Att;
Rosely R a Cobucci
Prata DIVISÃO 2, Contador(a)Alguns sindicatos estão colocando em acordo coletivo a obrigação da conferência da rescisão pelo sindicato, algo semelhante à homologação que deixou de ser existir. Alguém sabe se o Ministério do Trabalho está exigindo esta conferência para liberar o seguro desemprego? Por que, o sindicato dos padeiros, por exemplo está exigindo a conferência, com custo de R$ 50,00 para o trabalhador e mais R$ 150,00 para a empresa. E os trabalhadores, que já pagam mensalmente uma contribuição ao sindicato, no momento da rescisão se recusam a pagar taxa para o sindicato e não querem fazer a "conferência". Será que terão problemas para receber o seguro desemprego?
Márcio Padilha Mello
Moderador , Contador(a) Rosely, boa tarde.
A homologação obrigatória foi extinta com a reforma trabalhista, ano passado, portanto essa "conferência" não interferirá na solicitação e/ou recebimento do SD.
Rodrigo Gama Matos
Prata DIVISÃO 2, Administrador(a) Bom dia,
Alguém com este erro:
Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1812121KZX0F16:mte-sd.
Geovania R. Abreu de Oliveira
Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal Rodrigo Gama,
Também estou com esse problema.
Gomes
Bronze DIVISÃO 4, Técnico AdministrativoTambém na mesma situação do erro inesperado. Incrível como tem a capacidade de dificultar as coisas para nós. Criaram um sistema burocrata, cheio de complicações e que ainda por cima direto simplesmente para de funcionar. Hoje tem 3 dias que não funciona, se perdermos o prazo a culpa é nossa e o funcionário não entende porque é efetivamente difícil dizer que um sistema tão importante simplesmente não funciona. E ainda por cima a orientação é continuar tentando como se fosse nossa obrigação única. Complicado!
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Rodrigo Gama Matos / Geovania R. Abreu de Oliveira e Gomes, boa tarde!
Tentem acessar o link abaixo utilizando o navegador GOOGLE, caso não consiga êxito, gentileza postar aqui para tentar outras alternativas.
http://sd.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/index.jsf
Rodrigo Gama Matos
Prata DIVISÃO 2, Administrador(a) Boa Tarde,
Fredson, tentei usando esse link e continua dando o mesmo erro.
Márcio Padilha Mello
Moderador , Contador(a) Boa tarde!
Testei agora o link que o Fredson enviou e consegui acessar, via Firefox.
Normalmente, o link que utilizo é esse:
https://sd.maisemprego.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/index.jsf
(uma dica é pausar o antivírus)
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Rodrigo Gama Matos,
1 - Alguns problemas pode ser motivado por seu antivírus, sendo assim aconselho a pausa-lo pou um tempo e em seguida tente acessar novamente.
2 - Caso o a mensagem apresentada disponha de uma opção para AVANÇAR ou SEGUI PARA A PAGINA, clique nesta opção.
3 - Aconselho ainda a adicionar o endereço a lista de sites confiáveis na segurança do JAVA.
Aqui esta acessando normalmente em ambos os link's apresentados, ou seja aparentes problemas pode ser uma pequena configuração na maquina, caso ainda não consiga acesso, gentileza postar aqui para ver outras formas de ajuda-los.
Rodrigo Gama Matos
Prata DIVISÃO 2, Administrador(a) Boa Tarde,
O problema acontece quando eu tento enviar o arquivo, o acesso ao sistema eu estou conseguindo normalmente.
Fredson Lopes
Ouro DIVISÃO 4, Gestor(a) Rodrigo Gama Matos,
Antes de enviar o arquivo faça a validação para verificar se existe erros no arquivo, estando tudo ok continua o envio.
Lucas Silva
Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Aqui continua o erro também,
o site funciona normalmente, mas quando vai ser feita a importação do arquivo ele acusa o erro, e o problema não é no arquivo pois tentei fazer o requerimento 'manual' (aquele que vamos preenchendo os dados na tela) e também da erro quando finalizo,
Alguém aí conseguiu gerar o requerimento ontem ou hoje ?
Geovania R. Abreu de Oliveira
Ouro DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. PessoalMesmo com o link que Fredson passou, ainda acusa o erro.
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