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Bom dia
Vinicius eu estou achando dificil esse suporte dar realmente um suporte. Tb mandei e mail pra ouvidoria. Nenhuma resposta. Mas segunda iremos no MTE pra ver se conseguimos mais informações.

Bom dia
Vinicius eu estou achando dificil esse suporte dar realmente um suporte. Tb mandei e mail pra ouvidoria. Nenhuma resposta. Mas segunda iremos no MTE pra ver se conseguimos mais informações.

Bom dia
Vinicius eu estou achando dificil esse suporte dar realmente um suporte. Tb mandei e mail pra ouvidoria. Nenhuma resposta. Mas segunda iremos no MTE pra ver se conseguimos mais informações.

Eliane

Se é exclusão manda neste e-mail @Oculto, funcionou comigo rapidinho.

Att.

Bom dia Luciana, ok, obrigado.

Eliana de Mello,

obrigada. Mandei o e-mail... agora é torcer para que seja resolvido rapidinho.

abs

Fernanda

Oi Fernanda queria saber onde você encontrou a opção desabilitar cadastro da empresa eu fiz quatro cadastros sem certificado e agora quero excluir para fazer um novo com certificado digital como faço.

Grata
Leny Rodrigues

Leny,
a exclusão só poderá ser feita através do suporte por e-mail: @Oculto, nossa amiga Eliana, conseguiu através de um outro e-mail: @Oculto

Eliana de Mello
Mandei tb o e mail para Lucia Yocota.
Estamos juntos na torcida para essas exclusões serem feitas.
Vc obteve alguma resposta do e mail ou ficou tentando refazer o cadastro ate que conseguiu?

Eliana de Mello
Mandei tb o e mail para Lucia Yocota.
Estamos juntos na torcida para essas exclusões serem feitas.
Vc obteve alguma resposta do e mail ou ficou tentando refazer o cadastro ate que conseguiu?

Eliana de Mello
Mandei tb o e mail para Lucia Yocota.
Estamos juntos na torcida para essas exclusões serem feitas.
Vc obteve alguma resposta do e mail ou ficou tentando refazer o cadastro ate que conseguiu?

Eliana de Mello
Mandei tb o e mail para Lucia Yocota.
Estamos juntos na torcida para essas exclusões serem feitas.
Vc obteve alguma resposta do e mail ou ficou tentando refazer o cadastro ate que conseguiu?

Andrea Mello


Ela me mandou a resposta que estava excluida e foi rápido, pois mandei o e-mail em dia e ela já respondeu no outro dia.

Daniela Nolêto


OI Daniela acabei de enviar para os dois e-mail agora é só ficar na torcida, você sabe me dizer se eles envie e-mail avisando da exclusão, espero que até segunda eles possam responder, pois vou ter homologação também.

Obrigada Daniela e um ótimo final de semana!!!

Leny

Leny,
normalmente eles respondem até o dia seguinte. Até o dia 30/03 ainda será aceito o formulário antigo!

Tenha um excelente final de semana! :)

Alguém já fez cadastro com CEI?

Fiz ontem e recebi o e-mail, porem ao invés de constar CEI, consta CNPJ, o numero tá certo, mas consta CNPJ, ai não entra com certificado CPF do proprietário, fala "Não foi possível validar o certificado digital do usuário" e já verifiquei, esse certificado entra no site da caixa e aparece o CEI certinho....socorro

Daniela Nolêto


Bom dia!

Fiz o cadastro de todas as empresas de uma vez e hoje os donos me mandaram por e-mail a senha e login que preciso para acessar e fazer a procuração de cada empresa.
Mas não sei qual o procedimento seguir.
Como devo fazer agora ?
tenho que cadastrar a empresa que eu trabalho onde para ter as procurações dessas empresas?

att..; Ana

Ana Paula,
agora você vai fazer o login de cada empresa com a senha e lá vai ter a opção cadastrar procuração, daí você cadastra a procuração para pessoa jurídica que é o seu escritório. A procuração vem com alguns dados incompletos, você pode salvar e transformar o arquivo pdf em word no programa small pdf que você encontra no google e preencher as demais informações. Feito isso é só levar as procurações ao MTE para homologar.

Obs: você cadastrou a sua empresa com certificado digital?

Ana Paula da Silva Ferreira


Agora vc tem que entrar uma por uma e fazer procuração para o escritorio de contabilidade.

Na tela da procuração primeiro informar o CNPJ do escritório e depois repete a inscrição da empresa que está passando a procuração...e ele marcou permite terceirizar serviço sim

Eliana,
não aconselho terceirizar o serviço, pois se um dia o cliente mudar de contabilidade vai dificultar porque terá que excluir o cadastro.

Daniela Nolêto

Obrigada!! Não sabia disso!!

Daniela Nolêto
Não quando abriu essa pagina aqui
https://granulito.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/sucessoLogout.jsf
eu cliquei em cadastrar gestor, assim fiz com todas as empresas que tenho.


agora nessa mesma pagina clico com certificado digital ?

Daniela Nolêto clique aqui

eu cliquei em cadastrar gestor, assim fiz com todas as empresas que tenho.
gora nessa mesma pagina clico com certificado digital ?

Daniela Nolêto ,

Sou de empresa e estava acessando o empregador web normalmente com cert.digital, porém hj ao acessar aparece a mensagem: Empresa do usuário desabilitada

Voce já deparou com esse erro? como resolveu ?

Muito Obrigada

Bom dia amigos .... o meu internet explorer quando clico pra imprimir requerimento abre uma janela mais fica em branco e diz concluido .. de alguem mais assim ou é alguma configuracao .. se alguem puder me ajudar agradeço !
E quanto ao mozilla nao to conseguindo acessar a tela diz Falha na Conexao Segura , seria alguma configuracao tben ?
Desde ja agradeço
Deus abençoe

Pessoal, só confirmando: as empresas com menos de 10 empregados e MEIs que não tem Certificado Digital, continuarão preenchendo o Requerimento em papel (verde e marrom) e entregar ao funcionário, certo?

Daniela Nolêto


Te fiz duas perguntas mais acho que não especifiquei direito né?

ENTÃO:
Eu não cadastrei a minha empresa ainda só cadastrei as que presto serviço, Porém todas as empresas que cadastrei eu fui na opção cadastrar gestor https://granulito.mte.gov.br/sdweb/empregadorweb/sucessoLogout.jsf e não com Certificado digital.

Agora preciso cadastrar o escritório para conseguir fazer todas as procurações, correto? porém não sei como faz esse procedimento.
poderia me ajudar onde tenho que entrar para cadastrar o escritório e fazer a procuração?


att...

Daniela Nolêto bom dia

Fiz o cadastro da contabilidade via certificado digital, tudo certo.

Fiz o cadastro do meu cliente sem certificado digital e ele já me passou a senha, tudo certo.

Quanto a procuração, se eu fizer para a contabilidade o procurador será o contador meu chefe.

Mas quem faz a homologação sou eu responsável pelo DEPTO DE PESSOAL, o meu chefe não faz homologação.

Como devo proceder para fazer a procuração para mim que sou funcionário da contabilidade?

Se puder ajudar eu agradeço.
At.
Ademir

Meninas

Já conseguir desabilitar as minhas empresas sem certificado
Obrigada a todos pelas dicas, pelo e-mail que Daniela me sugeriu
Um ótimo final de semana pra todos!!!

Boa tarde pessoal,
Consegui descobrir o motivo da mensagem "Não é possível validar o certificado digital do usuário"
Acredito que seja alguma restrição no certificado pois testei com o e-cpf do dono da empresa e funcionou.