Empregador Web - Seguro Desemprego online

Fernando Fernandes

Mas o seu cadastro era de Cei ou CNPJ?

Neiriluce Strey

Amiga viu isso? Não é só Empregador doméstico que não tem nada ainda?

Eliana,

O cadastro é por cnpj.

São tantas as dúvidas sobre essa obrigação !!!

O que gostaria de saber é o seguinte: Nós da Contabilidade temos o acesso ao sistema via Certificado Digital !!!
A contabilidade acesso o Seguro WEB sem problemas !!! Para que ele (CLIENTE) passe a procuração para o escritório tem a necessidade dele cadastrar empresa no sistema ou basta apenas ele clicar em entrar com o Certificado que ele já consegue acesso ao sistema ? A procuração já habilita na hora ?

Estou nessa dúvida !!! E estou aguardando um de meus clientes retornar a ligação para tentarmos fazer a procuração dessa forma.

boa tarde ,

entrei no site seguro desemprego web - cliquei com certificado digital depois de digitar a senha

cliquei em cadastrar gestor

coloquei todos os dados do dono da empresa
aparece o seguinte erro :

nao foi possivel cadastrar o gestor
a empresa ja posssui um gestor cadastrado com seu CNPJ/ CEI

Porem é a primeira vez que faço o acesso e o seguro desemprego vamos enviar da própria empresa

Boa tarde Tamara,

Verifique se alguem de sua empresa fez esse cadastro, outra opção seria se você entrar na opção de solicitar nova senha, mas o duro é que você diz que nunca fez cadastro.

Outra opção seria mandar um e-mail na ouvidoria do MTE para pedir a exclusão do cadastro para que você faça novamente o cadastro de sua empresa !!

Lembre se também que você deve entrar no sistema pelo Certificado Digital !!

Mas para cadastrar o Gestor no meu pc deu certo acessando o Chrome !!!

Estou quase surtando por aqui !!! E torcendo para que prorrogue essa obrigação, pois a maioria das pessoas está tendo grandes dificuldades para cumprir com essa obrigação.

Fernando Fernandes

O meu deu esse erro mas foi cadastro CEI, ai tentei acessar com certificado CPF, e ocorreu isso...to perdida...

Meu cliente recebeu a senha, entrou com o certificado digital e saiu a seguinte mensagem:" a procuração cadastrada deve ser apresentada a rede credenciada do MTE para obtenção de ativação".
O que meu cliente pode ter feito de errado ?? Agora só vamos conseguir acessar o sistema se levarmos a procuração no MTE ?
Em outra empresa, recebi o e-mail da confirmação da procuração, mas quando acesso o sistema não aparece a empresa, alguém sabe me dizer se é normal essa demora ?

Meu cliente recebeu a senha, entrou com o certificado digital e saiu a seguinte mensagem:" a procuração cadastrada deve ser apresentada a rede credenciada do MTE para obtenção de ativação".
O que meu cliente pode ter feito de errado ?? Agora só vamos conseguir acessar o sistema se levarmos a procuração no MTE ?
Em outra empresa, recebi o e-mail da confirmação da procuração, mas quando acesso o sistema não aparece a empresa, alguém sabe me dizer se é normal essa demora ?

Meu cliente recebeu a senha, entrou com o certificado digital e saiu a seguinte mensagem:" a procuração cadastrada deve ser apresentada a rede credenciada do MTE para obtenção de ativação".
O que meu cliente pode ter feito de errado ?? Agora só vamos conseguir acessar o sistema se levarmos a procuração no MTE ?
Em outra empresa, recebi o e-mail da confirmação da procuração, mas quando acesso o sistema não aparece a empresa, alguém sabe me dizer se é normal essa demora ?

Meu cliente recebeu a senha, entrou com o certificado digital e saiu a seguinte mensagem:" a procuração cadastrada deve ser apresentada a rede credenciada do MTE para obtenção de ativação".
O que meu cliente pode ter feito de errado ?? Agora só vamos conseguir acessar o sistema se levarmos a procuração no MTE ?
Em outra empresa, recebi o e-mail da confirmação da procuração, mas quando acesso o sistema não aparece a empresa, alguém sabe me dizer se é normal essa demora ?

Olga,
para a procuração ter efeito você precisa homologar ela no MTE conforme instruções do manual do empregador web em anexo.


Pessoal,
não entendo porque vocês estão surtando, o manual é de fácil entendimento basta lê com atenção e se não entendeu leia novamente . Eu não tive nenhum problema, antes de fazer qualquer procedimento fui lê as instruções.

Se Deus quiser vai ser prorrogado essa palhaçada

Boa tarde.

Tenho 2 dúvidas:

1-) Tentei cadastrar 1 gestor com Certificado Digital tipo A1, fiz o cadastro, recebemos o e-mail, mas quando clicamos em COM CERTIFICADO digital, aparece a seguinte frase: Não foi possível validar o certificado digital do usuário. O que fazer?

2-) Empresa Filial, precisa cadastrar gestor? caso sim, posso cadastrar o mesmo e-mail da matriz?

At.
Demétrios

Demétrios

1º) qual a versão do seu java? você está usando qual navegador?
2º) na página 51 do manual de instruções do empregador web em anexo, você vai encontrar as instruções de como cadastrara s filiais.

Ok, mas de outras empresas fiz o processo aqui, com certificado digital e as mesmas aparecem no sistema do seguro desemprego on-line.
Não entendo o porque algumas empresas temos que ir no MTE e em outras não é preciso.

Olga,

conforme instruções do manual do empregador web, se você faz o cadastro com certificado as informações são aceitas em tempo real, ou seja automaticamente. Se você cadastrar sem certificado, você precisa provar que aquela empresa realmente está passando poderes a você, nesse caso levando a procuração ao MTE e protocolando.

A empresa tem certificado e usou o mesmo quando foi fazer a procuração.

Daniela Noleto,

Fiz o cadastro de uma empresa com certificado segunda-feira e até hoje não aparece para mim com o certificado do escritório.

Valéria

Boa tarde,

Estou tentando Importar um arquivo, pelo certificado do Escritório mas esta aparecendo o erro O upload do arquivo falhou. Formato de arquivo inválido.
Alguém pode me ajudar?

Alguém já conseguiu resolver o problema da senha bloqueada???

problema de redefinição de senha, erro " O LOGIN INFORMADO NÃO CONFERE COM A REQUISIÇÃO" em seguida "ERRO INTERNO NA APLICAÇÃO", alguém poderia me dizer se há outra forma de conseguir redefinir a senha, não me responderam o e-mail que enviei para o "@Oculto".

Boa tarde,

O requerimento de seguro desemprego tem que ser enviado no mesmo dia da demissão? Tem prazo para envio?

Valéria,
você fez a procuração do cliente para o seu escritório?

Eva,
o requerimento só pode ser enviado a partir da data da demissão, antes da data não é possível enviar.

Jaqueline,
estranho o suporte não te responder, eu enviei um e-mail para eles no começo da semana e eles já me responderam. Tente enviar nesse outro e-mail: @Oculto

Boa Tarde!

Aguem pode me ajudar por favor!!!

Sou do escritório, e estava fazendo o cadastro de uma empresa, porém algumas informações foram erradas, como faço pra excluir o login e criar outro? pois to tentando criar um novo usuário e não consigo porque da a mensagem de que o CNPJ empresa já esta cadastrado.

Ligo nos telefones e ninguém atende, alguém sabe me dizer se tem horário específico de antedimento?

Abraços

Eva Martins, eu faço a transmissão no dia segui seguinte ao da demissão quando estou calculando a rescisão até pq vc terá que entregar as guias para o funcionário quando fizer o acerto da rescisão.

Caroline,

o suporte do site é somente através do e-mail: @Oculto. Eles não atendem por telefone, eles nem tem telefone de suporte apenas o e-mail.

Obrigada Daniela, vou tentar.

Olá preciso de ajuda, no meu caso são empresas com certificado digital, cadastrei a empresa, cadastrei o escritorio contabil me cadastrei como procuradora pessoa fisica do escritorio pois eu que sou responsavel pelo RH, cadastrei a procuração da empresa para o escritorio CNPJ, mas quando vou na empresa me cadastrar com procuradora Pessoa fisica consta que ja possui login e e mail cadastrados, como faço para para resolver pois vou utilizar meu certificado pessoa fisica sistema como procurador de todas empresas.

Obrigada Daniela, vou tentar.

Caroline dos Santos Trindade

Tenta no e-mail @Oculto