Christine Soares
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalJoão da Silva,
Eu vi esta pagina 45, sendo que não aparece pra esta tela, ou seja, não tem a a opção de eu alterar o Gestor.
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Christine Soares
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalJoão da Silva,
Eu vi esta pagina 45, sendo que não aparece pra esta tela, ou seja, não tem a a opção de eu alterar o Gestor.
Altamiro Ozico da Costa
Bronze DIVISÃO 5 , Administrador(a)Olá
Boa Tarde
Tenho uma dúvida referente o cadastro.
Vou cadastrar gestor com certificado = CNPJ.
Vou realizar o cadastro do gestor em uma máquina que ja esta configurado o certificado icp CNPJ nesta máquina faço o cadastro do gestor, recebo a senha no e-mail indicado e acesso novamente nesta máquina e passo procuração para outra pessoa que tem o certificado e-CPF que vai trabalhar com o Empregador Web.
Feito esse procedimento atraves do login e senha do pessoal que tem o certificado e-CPF pode acessar de qualquer máquina? ou somente da máquina que foi cadastrato inicialmente o gestor?
Jordana da Cunha
Iniciante DIVISÃO 2 , Auxiliar Depto. PessoalESTOU COM O MESMO PROBLEMA QUE O SEU [code]CHRISTINE SOARES
Renan Steffen
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeBoa tarde
Um cliente cadastrou nosso escritório mas fez SEM certificado digital, mas ambos possuímos e agora não está conseguindo revogar para cadastrar novamente. Alguém sabe como proceder?
João da Silva
Bronze DIVISÃO 4Denilson Souza Lopes Seu programa deve estar gerando o arquivo fora do padrão. No caso, os DDDs estão informados com tamanhos errados (pela mensagem).
Emanuella Suely da Silva No manual tem uma parte só falando sobre o cadastro de filiais. Veja a página 51.
João da Silva
Bronze DIVISÃO 4Renan Steffen Não precisa ervogar, basta fazer o login usando o certificado e os mesmos usuário e senha cadastrados anteriormente.
Jose Alves Rodrigues
Prata DIVISÃO 1 , Supervisor(a) PessoalPessoal,
Usem somente a opção com certificado digital do cliente para depois outorgar a procuração para seu escritorio. Porem aviso que para mim este procedimento deu certo, mas quando acesso com o nosso certificado(escritorio) aparece a mensagem O cnpj do certificado não é o mesmo do cadastro.
Para mim, o programa não está reconhecendo o certificado do procurador. Enviei e-mail ao suporte sobre o problema mas até agora não obtive retorno.
Alguem já tem alguma resposta para este problema? A instrução diz para usar o internet explorer até a versão 9 mas estou na 11 e não tem como regredir.
Comentem por favor.
Jose Alves Rodrigues
Prata DIVISÃO 1 , Supervisor(a) PessoalSe usarem a opção com certificado digital não precisa levar procuração ao ministério do trabalho.
João da Silva
Bronze DIVISÃO 4Jose Alves Rodrigues O Internet Explorer é bem problemático. O ideal seria usar o Chrome ou Firefox. Não sendo possível, acho que é a partir do IE 9.
Renan Steffen
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeWesley Santana dos Santos
Prata DIVISÃO 1 , Diretor(a) Recursos HumanosSim, João da silva....
Já fiz o cadastro corretamente, quando tento acessar com o certificado é que da o erro "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."....
Falei da informação sobre os certificados....
Pois liguei para a empresa que tirei o certificado, e me passaram que o meu Token é "e-CPF tipo A3"....
B. Oliveira
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar ContabilidadeBoa tarde
alguém conseguiu resolver o problema de " Não foi possível validar o certificado digital do usuário " ?
Mayane Silveira Moré
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Depto. PessoalBoa tarde!
Deixa ver se eu entendi, eu faço o cadastro dos gestores com seus respectivos certificados e depois faço a procuração vinculando-os ao certificado do escritório de contabilidade? e ai em vez de acessar um por um, posso acessar pelo certificado do escritório e gerar o arquivo por ele?
Desculpe é que sou nova no setor e estou confusa com isso.
ah outra coisa, quando imprimir o requerimento via site do empregador é necessário Carimbo de assinatura?
Angélica Petry
Prata DIVISÃO 3 , Assistente ContabilidadeBoa tarde,
No momento de cadastrar o e-mail da empresa, cadastrei errado. Mandei um e-mail ontem para este endereço @Oculto,
alguém sabe me dizer quanto tempo eles demoram para dar retorno (Se é que retornam)?
Ana Claudia Braga
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa tarde!
Amigos, consegui cadastrar a empresa e as filiais. Porém ao importar o arquivo do meu sistema de folha, aparece a seguinte mensagem:
"PIS: XXXXXXXXXXXX - Data de Demissão é posterior a data atual"
Pelo que entendi só poderei fazer o novo seguro a partir da data de demissão. Alguém saberia informar? Se for um fato, como estão lidando com as homologações que ocorrem no mesmo dia ou primeiro dia posterior à rescisão?
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Angélica Petry ,
eu pedi a exclusão de um cadastro por esse e-mail e recebi o retorno um dia e meio depois.
Tente pelo e-mail @Oculto também.
João da Silva
Bronze DIVISÃO 4Wesley Santana dos Santos o seu certificado está num token usb ou num cartão? O CPF cadastrado como Gestor (no ato do cadastro da empresa) é o mesmo que consta nesse certificado?
Angélica Petry
Prata DIVISÃO 3 , Assistente Contabilidade Jaqueline Dias,
Acabei de enviar, vamos aguardar se vou ter retorno (sinceramente eles podiam ter organizado melhor um suporte para esses pequenos fatos que ocorrem sem termos que ficar nessa agonia, sem ao menos saber se teremos retorno).
Wesley Santana dos Santos
Prata DIVISÃO 1 , Diretor(a) Recursos HumanosJoao da Silva.
Token... Sim, é o mesmo Cpf do gestor e do cadastro do e-CPF.
Denilson Souza Lopes
Bronze DIVISÃO 1 , Auxiliar EscritórioConsegui Resolver o Problema do DDD...
Alguem me diz se o procedimento está correto?
cadastrei o gestor sem certificado, ai fiz a procuração no CPF do meu patrão que é o contador do escritório aqui onde eu trabalho (sou auxiliar apenas) , daí ele vai lá no Ministerio do Trabalho com a procuração pra Liberarem o Envio, depois é só entrar e enviar o arquivo .SD? é ISSO?
Gilberto de Castro
Prata DIVISÃO 2 , Encarregado(a) Pessoal Prezado João da Silva , onde vc menciona " Não funcionam os certificados emitidos para CEI do e-Social" logo o empregador é pessoa física, e o eCPF foi emitido com a inscrição cei, não há outra modalidade para este empregador, logo qual seria então o certificado a ser emitido para o mesmo?
Grato pela atenção!
Emanuella Suely da Silva
Bronze DIVISÃO 2 , Assistente Depto. PessoalObrigado João da Silva.
Problema resolvido.
Anne Carolline
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar AdministrativoSou da Contabilidade e pelo certificado digital, tenho a procuraçao das empresas. Gostaria de saber se pelo certificado digital consigo cadastra las no seguro desemrpego online.
Angélica Petry
Prata DIVISÃO 3 , Assistente Contabilidade Anne Carolline
Não entendi exatamente qual sua duvida.
Você deve fazer o cadastro do gestor da empresa (responsável perante a receita - sócio), após o cadastro feito o mte enviara um e-mail que foi cadastrado com o login e a senha.
Para fazer a procuração da empresa para o escritório é necessário o login, senha e o certificado digital da empresa ou a procuração ser autenticada em um posto do MTE.
Anne Carolline
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar Administrativose eu tiver o certificado digital da empresa, ela não precisa autenticar a procuração? Posso enviar o SD normalmente?
Angélica Petry
Prata DIVISÃO 3 , Assistente ContabilidadeAnne Carolline, isso mesmo com o login, senha e o certificado digital da empresa você conseguirá fazer a procuração online. E assim que terminar este processo da procuração, já pode entrar com os dados do escritório para enviar o SD.
Anne Carolline
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar AdministrativoEntendi Angélica Petry
Mais outra duvida,
Fiz as procuraçoes de algumas empresas ainda vao me mandar a procuraçao autenticada, ai eu levarei no MTE e ja poderei enviar SD?
bastando apenas ter senha e o login?
Angélica Petry
Prata DIVISÃO 3 , Assistente ContabilidadeQuando você tiver as procurações autenticadas para levar no MTE, eles irão "liberar" no sistema do MTE para você entrar com os dados do escritório e enviar as informações da empresa.
Após a procuração ser levada no MTE não é mais necessário entrar no login da empresa.
Gilberto de Castro
Prata DIVISÃO 2 , Encarregado(a) PessoalAnne Carolline com posse do Certificado digital da empresa vc pode usufruir de todo ambiente empregador web quanto vc pode outorgar procuração para seu certificado, afinal é vc com certificado da Empresa é a empresa fazendo todo acesso; Lembrando que antes de tudo vc deve cadastrar o responsável da empresa.
Anne Carolline
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar AdministrativoDescobri agorinha que uma empresa tem o certificado digital e ja havia cadastrado ela sem o certificado, ja tem ate senha e login. Posso acessar o SD online com este login e senha e certificado digital dela?
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