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Valéria Benhossi
Iniciante DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos Anne,
Precisa carimbar sim, em : ASSINATURA E IDENTIFICAÇÃO DO EMPREGADOR tanto na página 1 quanto na página 2.
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde, Valéria
Mas uma empresa que fiz hoje não tem certificado digital. Fiz a procuração, já validei no Ministério do Trabalho e validei o layout do arquivo, porém não sei como enviar o arquivo, pois na minha tela só aparece opções de cadastro.
Poderia me ajudar?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Tatiane,
quando você imprimi a procuração logo abaixo tem os documentos que devem ser levado.
Raul
Bronze DIVISÃO 4, Chefe Recursos Humanos Daniela boa tarde.
Na procuração a ser levada ao MTE tem que reconhecer firma dos dados da empresa e do escritório de contabilidade ou só da empresa?
Obrigado.
Raul
Bronze DIVISÃO 4, Chefe Recursos Humanos Daniela boa tarde.
Na procuração a ser levada ao MTE tem que reconhecer firma dos dados da empresa e do escritório de contabilidade ou só da empresa?
Obrigado.
Ruth Cavalcante
Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Administrativo Boa tarde
Gostaria de saber. to tentando entrar com o certificado, mas não estou c onseguindo, tenho a opção de preencher as informações, ou somente importar o arquivo, posso fazer manual o preenchimento do seguro, ou somente importando o arquivo, para alguem deu erro na hora de selecionar o certificado?
Ruth
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde, Raul
Apenas na assinatura do responsável pela empresa.
Obs.: Apresentar a PROCURAÇÃO com firma reconhecida, em unidade do Ministério do Trabalho e Emprego, além de cópias
de Carteira de Identidade e CPF de Outorgante e Outorgado e do Contrato Social, Estatuto ou documento equivalente da
Empresa que evidencie, no caso, ser o outorgante o representante
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Raul,
somente a assinatura da empresa que vai passar a procuração para você.
Ruth,
qual o seu certificado?
Raul
Bronze DIVISÃO 4, Chefe Recursos HumanosDaniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Raul,
os documentos que você deve levar é da empresa que vai passar a procuração para você, ou seja se a empresa A vai passar uma procuração para a sua empresa B, o contrato social é da empresa A, da empresa B somente o documento do responsável.
Raul
Bronze DIVISÃO 4, Chefe Recursos HumanosMuito obrigado pelo esclarecimento Daniela.
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde, pessoal
Estou tentando enviar o arquivo, Mas a empresa não tem certificado digital. Fiz a procuração, já validei no Ministério do Trabalho e validei o layout do arquivo, porém não sei como enviar o arquivo, pois na minha tela só aparece opções de cadastro.
Poderia me ajudar?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Eduarda,
para você conseguir enviar o requerimento deve fazer o login da sua empresa, clicar na empresa que te passou a procuração e enviar o arquivo.
Francisco James Moreira Lopes
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal Eduarda,
Não tem como enviar o arquivo ou preencher manualmente sem certificado digital. Essas opções só ficam disponíveis quando o acesso é feito por meio de certificado.
A pessoa ou empresa cuja procuração você diz ter validado não tem certificado? Pois se ela tiver, terá acesso à referidas opções.
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Daniela,
Mas não aparece.
A procuração é para pessoa física.
Ela faz o login com senha, porém não aparece nada de diferente, apenas as opções de cadastro.
Francisco,
a pessoa não tem certificado digital. ..
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Daniela,
Mas não aparece.
A procuração é para pessoa física.
Ela faz o login com senha, porém não aparece nada de diferente, apenas as opções de cadastro.
Francisco,
a pessoa não tem certificado digital. ..
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Daniela,
Mas não aparece.
A procuração é para pessoa física.
Ela faz o login com senha, porém não aparece nada de diferente, apenas as opções de cadastro.
Francisco,
a pessoa não tem certificado digital. ..
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Daniela,
Mas não aparece.
A procuração é para pessoa física.
Ela faz o login com senha, porém não aparece nada de diferente, apenas as opções de cadastro.
Francisco,
a pessoa não tem certificado digital. ..
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Daniela,
Mas não aparece.
A procuração é para pessoa física.
Ela faz o login com senha, porém não aparece nada de diferente, apenas as opções de cadastro.
Francisco,
a pessoa não tem certificado digital. ..
Andre Luiz Cavalcanti Ferreira
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal Queria saber alguma posição desse erro na hora de botar o login e a senha``Não foi possível validar o certificado digital do usuário.´´
Esta dando esse erro comigo??????????
Graziela Arijon
Iniciante DIVISÃO 5, Técnico Contabilidade Boa tarde
Aos que estão com o problema "Não foi possível validar o certificado digital do usuário´´, enviei um email para o suporte e eles me responderam que não tinham conhecimento de que o problema estaria acontecendo com certificados e-cpf com matrícula CEI. Vão estar levando o problema para o desenvolvedor do programa.
segue abaixo a resposta
Prezada,
Ok, obrigado pelas informações.
Não tínhamos conhecimento que o sistema também estava impedindo o acesso para os certificados com e-CPF com CEI ou PIS para acesso à Conectividade Social.
Iremos repassar o caso para a empresa desenvolvedora do sistema e informar os demais usuários que enfrentam o mesmo problema.
http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/empregador-web.htm
Atenciosamente,
EMPREGADOR WEB.
De: Graziela Arijon [mailto:grazielaarijon@terra.com.br]
Enviada em: terça-feira, 06 de abril de 2015 16:59
Para: Empregadorweb CGSAP; SRTE/SP - Lucia Mie Yokota
Assunto: problema no seguro desemprego web
Boa tarde!
O meu certificado não é do tipo NF-e, utilizado para a emissão de nota fiscal eletrônica. O meu certificado digital é do tipo e-CPF e contém a minha matrícula CEI.
E aí, alguma solução para o problema? Continua dando a mensagem "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."
Volto a ressaltar: não estou usando um certificado do tipo NF-e.
De: Empregadorweb CGSAP [mailto:empregadorweb.cgsap@mte.gov.br]
Enviada em: segunda-feira, 6 de abril de 2015 16:41
Para: Graziela Arijon
Assunto: RES: problema no seguro desemprego web
Prezado (a),
Infelizmente o sistema não aceita o certificado digital do tipo NF-e, utilizado para a emissão de Nota Fiscal Eletrônica. Muito embora essa classificação de certificados sejam aceitos em dezenas de aplicações como CAIXA, e-Social e outros, eles não poderão ser utilizados para acessar as funcionalidades disponíveis na opção "COM certificado digital" do sistema. Ao tentar acessá-lo com com esse certificado o sistema apresentará, sempre e invariavelmente, o erro: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."
Para acesso ao sistema, orientamos que seja utilizado certificados na classificações e-CPF e/ou e-CNPJ. E mesmo estes, não podem realizar o envio de Notas Ficais Eletrônicas sob pena de não serem aceitos.
Por favor, solicito que faça a litura dos arquivos que estão no link abaixo. Nele estará presente o manual do sistema e uma cartilha de perguntas e respostas que elucidarão diversas dúvidas.
http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/empregador-web.htm
POR FAVOR, NÃO RESPONDA ESSA MENSAGEM. CASO SEJA NECESÁRIO, ENCAMINHE A SUA DÚVIDA EM UM NOVO EMAIL.
Eliana de Mello Roque
Prata DIVISÃO 1Jose Almeida Bispo
Prata DIVISÃO 4, Contador(a) Boa noite, Pessoal
Eu tenho o Certificado Digital E-CPF do escritório.
Já cadastrei Login e senha da Empresa.
Então com o meu certificado eu já passo automaticamente a procuração dentro do sistema sem ter que ir até o MTE.
Obrigado,
Mirane
Bronze DIVISÃO 4Moises Dantas Cruz
Bronze DIVISÃO 4, Técnico Informática Bom dia, estou com um problema no web empregador que é o seguinte:
foi gerado o arquivo SD no aplicativo folha da empresa, depois foi validar o mesmo pelo site do web empregador que disse que o documento esta validado, só que ao importar o arquivo no requerimento aparece o aviso:
upload falhou. devido o arquivo esta no formato invalido.
O que fazer para resolver isto? já entrei em contato com o Ministério do trabalho daqui o mesmo disse que não oferece suporte e que qualquer duvida olha-se a cartilha disponível no site...já verifiquei esta bendita cartilha e só explicar como cadastrar (só operação com o aplicativo) nada com relação ao meu caso.
Rodrigo Vieira de Paula
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal Magno Bastos de Paula
Bom dia, estou tendo um problema pois faço o cadastro tudo certo e na hora de entrar com o certificado digital está me aparecendo essa mensagem " Não foi possível validar o certificado digital do usuário. "ja tentei de tudo e não consigo resolver, isso ja aconteceu com você ?
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar ContabilidadeMirane
Bronze DIVISÃO 4 OK - Jaqueline - obrigada
Abelardo Ambrósio
Prata DIVISÃO 3, Auxiliar Depto. PessoalDaniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Eduarda,
você só consegue acessar o requerimento com certificado digital.
Bruno,
infelizmente sem certificado digital não é possível enviar o requerimento
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