
Delaine Oliveira
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar Recursos HumanosDaniela e na opção de terceirizar o serviço preciso marcar?
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Delaine Oliveira
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar Recursos HumanosDaniela e na opção de terceirizar o serviço preciso marcar?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosDelaine,
coloque não nessa opção!
Cris,
o gestor que você cadastrou deve ser o mesmo do certificado, verifique, acho que é por isso. Se não der certo me chame aqui novamente.
Janice Macedo
Prata DIVISÃO 1 , Assessor(a) Recursos HumanosOlá!
Quando fizemos o requerimento no site, colocamos a data de nascimento e o valor dos salários erradas. O requerimento já foi enviado.
Como podemos corrigir?
Agradeço muito a ajuda de vocês.
Janice
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosJanice,
isso nunca aconteceu comigo entre em contato com o suporte: @Oculto
Patricia Melo
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Pessoal bom dia!!!
Estou tentando enviar o seguro-desemprego pelo empregador web e está dando um erro enorme mandando ligar pro suporte, alguém pode me ajudar? Alguém sabe o número do suporte? Já liguei pra vários, e um vai passando pro outro e ninguém resolve. Estou importando os dados do sistema de folha, será que é por isso?
Agradeço desde já a atenção de vcs.
Patricia Melo
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Pessoal bom dia!!!
Estou tentando enviar o seguro-desemprego pelo empregador web e está dando um erro enorme mandando ligar pro suporte, alguém pode me ajudar? Alguém sabe o número do suporte? Já liguei pra vários, e um vai passando pro outro e ninguém resolve. Estou importando os dados do sistema de folha, será que é por isso?
Agradeço desde já a atenção de vcs.
Patricia Melo
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Pessoal bom dia!!!
Estou tentando enviar o seguro-desemprego pelo empregador web e está dando um erro enorme mandando ligar pro suporte, alguém pode me ajudar? Alguém sabe o número do suporte? Já liguei pra vários, e um vai passando pro outro e ninguém resolve. Estou importando os dados do sistema de folha, será que é por isso?
Agradeço desde já a atenção de vcs.
Patricia Melo
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Pessoal bom dia!!!
Estou tentando enviar o seguro-desemprego pelo empregador web e está dando um erro enorme mandando ligar pro suporte, alguém pode me ajudar? Alguém sabe o número do suporte? Já liguei pra vários, e um vai passando pro outro e ninguém resolve. Estou importando os dados do sistema de folha, será que é por isso?
Agradeço desde já a atenção de vcs.
Delaine Oliveira
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar Recursos HumanosOk, foi gerado o requerimento para ser entregue no MT, mas só vou ter acesso á emissão do SD depois de apresentar o documento no Ministério do trabalho ?
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosDelaine,
depois que você entregar no MTE leva alguns dias para a procuração entrar no seu certificado. Só depois você pode ter acesso ao envio do requerimento.
Delaine Oliveira
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar Recursos HumanosObrigada Daniela, mas uma empresa que cadastrei anterior antes de ser obrigatório o Requerimento web consegui normalmente enviar o requerimento SD sem precisar levar o documento de procuração ao Ministério do Trabalho.
Vanessa Maria Batista
Iniciante DIVISÃO 4Daniela,
Depois que a procuração for aceita pelo MTE a empresa aparecerá quando eu acessar com o certificado da contabilidade? aparecerá todas empresas que cadastrei procuração?
Christine Soares
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalDaniela,
Fiz o cadastro da empresa e a parte de baixo 'gestor' coloquei os dados da pessoa responsável pelo certificado. Não é isso?
Por exemplo:
Empresa - Testinho LTDA
Gestor - Teste da silva ( eu coloquei o cara que é responsável pelo cerificado digital, ou seja, o cpf dele que está no cadastro da receita).
Ta errado?
Demétrios Oliveira
Prata DIVISÃO 3 , Analista AdministrativoBom dia!
Semana passada entreguei uma procuração de uma empresa na minha cidade, logo depois um malote passaria a ser levado para o MTE Regional, onde é analisado a procuração e deferida.
Porém até a presente data ainda não consta a procuração cadastrada no site, alguém sabe quanto tempo leva para a procuração aparecer no sistema online?
at.
Demétrios
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosDelaine,
seu você cadastrou com certificado digital você não terá que levar a procuração ao MTE.
Vanessa,
leva alguns dias até que a procuração entre no seu certificado, dai todas vão aparecer logo abaixo do CNPJ da sua empresa, sempre que precisar você clica na empresa que vai fazer o requerimento e envia.
Cris...
está certo, não sei o que aconteceu então.. você vai ter que verificar com o suporte para ter certeza que o gestor está cadastrado certo.
Demetrios,
demora em média 10 dias úteis para entrar a procuração, não conta sábado, nem domingo e nem feriado.
Christine Soares
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalDaniela,
Isso está acontecendo somente com o certificado A3, pois o A1 consegui ter acesso.
Mesmo assim obrigado.
Muito obrigada mesmo...
Walter Alarcon de Lucca Junior
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Depto. PessoalDaniela,
Tá vou mandar e-mail! Posso fazer um novo cadastro?
Quanto tempo que eles demoram para responder e-mail com a nova senha?
Att
Walter
Sancor
Delaine Oliveira
Prata DIVISÃO 5 , Auxiliar Recursos HumanosHum, então para não ter essa canseira de levar a procuração ao MT preciso cadastrar todas as empresas com a opção de COM CERTIFICADO DIGITAL.. É isso?
Cicera Silva
Iniciante DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosOlá a todos.
A respeito do erro na solicitação de nova senha de acesso ao Empregador web o meu caso foi resolvido da seguinte maneira: o link enviado ao e-mail não deve ser clicado e sim copiado para a barra de endereços; o login precisa está em maiúsculo e também nada de Ctrl c - Ctrl v, os caracteres precisam ser teclados.
Gostaria de saber se alguém conseguiu passar desta fase e imprimir algum seguro, POR FAVOR me envie o passo a passo, pois para mim a inter face está vazia.
Vanessa da Costa Finianos
Iniciante DIVISÃO 2 , Contador(a)Bom dia!
Por favor, alguém consegue me explicar como fazer procuração para meu escritório contábil representar as filiais de uma empresa?
Já cadastrei a matriz, o gestor, já recebi o login e a senha e dentro do cadastro da matriz, já cadastrarei as filiais.
Mas não sei como fazer a procuração para minha contabilidade representar as filiais.
Agradeço.
Vanessa
Walter Alarcon de Lucca Junior
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Depto. PessoalDaniela,
Tá vou mandar e-mail! Posso fazer um novo cadastro?
Quanto tempo que eles demoram para responder e-mail com a nova senha?
Att
Walter
Sancor
Afonso
Iniciante DIVISÃO 4 , Estagiário(a)bom dia,
fiz todo o processo, enviei o requerimento.
o que devo fazer agora?
grato
Josuel Santiago
Bronze DIVISÃO 5 , Encarregado(a) Pessoal
Bom dia, Wal.
Se você solicitou uma nova senha copie o link que chegou no seu email cadastro e colar na aba da internet e acesse. Se você clicar direto no link do email vai ficar dano erro login informado não confere com a requisição.
Eduarda
Prata DIVISÃO 1 , Encarregado(a) Recursos HumanosVanessa,
Acesse o sistema com o login e senha que recebeu, depois passe o mouse na aba Administração que vai aparecer e selecione CADASTRAR PROCURAÇÃO, no seu caso selecione Procuração de pessoa jurídica e coloque os dados do escritório.
Josaine Cruz Benedito Domingues
Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Depto. PessoalAlguém sabe me dizer se o MTE esta recebendo o formulário antigo do SD para funcionários demitidos até 31/03/2015 ou somente o online?
Obrigado
Luti
Prata DIVISÃO 1 , Gerente AdministrativoEduarda
Prata DIVISÃO 1 , Encarregado(a) Recursos HumanosJosaine,
Até 31/03 aqui no Espírito Santo estão aceitando.
Luti,
Após o saque do FGTS, geralmente uma semana depois do término do aviso.
Eliane
Prata DIVISÃO 4 , Contador(a) Luti
você fala da solicitação do requerimento SD? Esse você deve fazer na data da saída do funcionário, pois até mesmo porque para a realização da homologação é um documento obrigatório.
Jeniffer Oliveira
Bronze DIVISÃO 2 , Analista Recursos HumanosTenho duas situações aqui
A primeira: foi feito um cadastro de um cliente, e o e-mail informado estava errado, a senha foi enviada para esse e-mail errado. Avisou que foi enviado um e-mail com a senha para o endereço informado, ou seja, não tenho acesso a senha.
A segunda: quando fomos confirmar um cadastro, ele deu erro, mas enviou a senha para o e-mail. Quando tentamos logar, acusa senha ou login inválidos.
Em ambas situações teremos que excluir o cadastro. Já mandei um e-mail para o endereço @Oculto solicitando a exclusão.
Alguém sabe me informar se essa exclusão realmente é feita e quanto tempo demora?
Ligamos no MTE Regional de Sorocaba, porém eles não só não sabem informar nada, como são extremamente mal educados.
Patricia Melo
Iniciante DIVISÃO 5 , Contador(a)Pessoal boa tarde!!!
Estou tentando enviar o seguro-desemprego pelo empregador web e está dando um erro enorme mandando ligar pro suporte, alguém pode me ajudar? Alguém sabe o número do suporte? Já liguei pra vários, e um vai passando pro outro e ninguém resolve. Estou importando os dados do sistema de folha, será que é por isso?
Agradeço desde já a atenção de vcs.
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