Daniela Nolêto
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Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos HumanosDaniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos HumanosDaniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos HumanosThays de Sa Santana
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Pessoaal,
alguem me ajuda ......
quando finalmente consegui cadastrar o gestor, percebi que a senha estava demorando para chegar, fui verificar e vi que o e-mail estava com uma letra errada..... e agora não conisgo alterar o e-mail porque consta que a empresa ja esta cadastrada..... não sei oque fazer.... estou desesperada.... preciso enviar um requerimento de uma colaboradora.... alguem pode me ajudar por favor!!!
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Thays,
entre contato com o suporte através do e-mail: @Oculto, e peça para eles fazer a alteração.
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde!
No caso de rescisões de funcionários antecipadas dentro do contrato de experiência é necessário gerar o seguro web?
Eduarda
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde!
No caso de rescisões de funcionários antecipadas dentro do contrato de experiência é necessário gerar o seguro web?
Samara Marina
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Pessoal, boa tarde!
Mas algo de errado deve estar acontecendo, pois cadastrei a empresa XXX e cadastrei a CONTADORA. Dai entrei e fiz a procuração da EMPRESA XXX para a CONTADORA. Protocolei junto ao MTE aqui de Ponta Grossa-Pr e estou aguardando a análise e liberação.
Pois bem, agora cadastrei mais umas 10 empresas e quando entro para cadastrar a procuração em nome da CONTADORA, aparece a mensagem que o LOGIN/E-MAIL já foram cadastrados...
Será que estou equivocada? Mas preciso cadastrar inúmeras procurações das EMPRESAS XXX, YYYY, ZZZ para a mesma CONTADORA.
No aguardo,
Ana Paula da Silva Ferreira
Bronze DIVISÃO 5, Analista Recursos Humanos Thays de Sa Santana
Manda um e-mail para o suporte, @Oculto, somente eles conseguem alterar esse e-mail errado
Manda o CNPJ da empresa e o e-mail correto.
Atenciosamente Ana
Laudo Dias Abreu
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Recursos Humanos Olá, boa tarde a todos!
Estou tendo um dificuldades no cadastro do Gestor do formulário web do seguro. Aqui no escritório 90% dos clientes são pessoas físicas (produtores rurais) daí tenho 02 rescisões para fazer nos próximos dias e o sistema não aceitou inclusão de MATRICULA CEI, somente CNPJ, como produtor aqui usa CEI o sistema não acessa usando os números do CEI, mesmo colocando o CPF do titular do Certificado (cujo o CEI está no certificado digital) o sistema do seguro -desemprego Web não aceita, já fiz várias simulações em colocar 00 na frente do CEI, no final mas não tem acordo, já usei o mozila, internet explorer e google crome e até outros computadores, mas não tem acordo, alguém tem um luz ou já se deparou com esse probleminha. Grato pelas respostas.
Eliane
Prata DIVISÃO 4, Contador(a) Eduarda
no caso de Rescisão Antecipada do Contrato de Experiência você só tem que liberar o SD se for o Empregador quem estiver rescindindo o contrato, pois nesse caso, equipara-se a dispensa sem justa causa.
Se for o empregado quem quiser a rescisão antecipada não cabe a liberação do SD.
Daniela Nolêto
Ouro DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Laudo,
no manual de instruções tem como proceder no caso de cadastro do CEI.
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifíciosmais uma aplicaçao que os funcionarios do MTE nao tem conhecimento , nao existe suporte por telefone , e por email muito provavelmente demora anos pra responder , deveriam colocar mais opçoes , na opçao sem certificado digital , se a pessoa erra email , gestor e etc poderia arrumar , errei de uma empresa o gestor agora dependendo do suporte via email, e lamentavel isso e outra sempre o sistema no MTE ta fora do ar ou sera que os funcionarios mentem porque realmente nao sabem nada .
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2, Gestor(a) Samara Marina
Tudo indica que sim, infelizmente. Esse cadastro está muito mal elaborado..enquanto isso ficamos aqui quebrando a cabeça.
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Samara Marina
se voce estiver cadastrando procuraçao pra pessoa fisica , sim tera que criar login e email diferentes mesmo sendo o mesmo cpf da contadora constante no certificado , aqui o contador tem e-cpf e e-cnpj pra nao ter essa dor de cabeça estamos cadastrando no cnpj da empresa mesmo pois nao necessita dessas informaçoes de login e senha.
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Aparecida Marcondes
mal elaborado e pouco , a opção sem certificado digital e praticamente nula , mesmo voce usando certificado digital precisa de login , e outra os funcionarios do MTE nao tem conhecimento do sistema , sem contar o suporte que fraco
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2, Gestor(a) Geraldo
Precisamos ter muita paciência mesmo para não enlouquecer....
Ana Lucia Gomes de Oliviera
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Recursos Humanos Boa tarde.
Estou com um problema no seguro desemprego online, aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário.". Alguém poderia me ajudar, por favor?
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Ana Lucia Gomes de Oliviera
estou com esse problema em uma empresa , mais e por ter cadastrado o gestor errado como no certificado esta outro nome da esse mesmo erro que o seu ,
pode ser que algo que voce preencheu no cadastro nao esta batendo com o certificado
Samara Marina
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Geraldo,
Hum então era isso fiz o cadastro agora com o e-CNPJ e deu certo!!!
Ufaaa
Só me tire mais uma dúvida marco a opção TERCEIRIZAÇÃO?
E o que significa essa terceirização nesse caso?
Muitíssimo obrigada!!!
Ismael Souza
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar EscritórioNo caso pra preencher os dados do empregado, toda vez eu tenho que preencher manual ou tem como importar os dados do funcionario, do sistema que nos usamos?
Ciel Lima
Ouro DIVISÃO 1, Gerente Recursos HumanosPara empregadores cadastrados no CEI o sistema do Empregador Web vai ser normal como as empresas CNJP?
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Samara Marina
não sei lhe informar corretamente , mais lendo por "cima" o manual deve ser pra troca de contador/gestor/responsavel caso o contador deixe de representar a empresa pode repassar pra outro, mais como disse nao posso te dizer com certeza , teria que pegar o manual e reler ele com calma .
mais nas minhas procurações nao estou marcado essa opção
Ismael Souza
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Escritório Quando eu importo o arquivo aparece essa mensagem
O upload do arquivo falhou. Formato de arquivo inválido
Ana Lucia Gomes de Oliviera
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Recursos Humanos Geraldo, Obrigada pelo resposta.
Só uma dúvida, consigo excluir o cadastro e faze-lo novamente, ou preciso entrar em contato com o MTE.
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Ismael Antonio de Souza
meu sistema gera desta forma DESLIGAMENTOS_02042015_0009.SD entao provavelmente a extensão do arquivo tem que ser .SD
Marcos Rodrigo Silva Costa
Iniciante DIVISÃO 2, Administrador(a) Rede
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Ana Lucia Gomes de Oliviera
infelizmente nao consegue excluir , tem que mandar email para o suporte @Oculto , mais muito provavelmente demora alguns dias para responder ja mandei o meu segunda solicitando a exclusão dessa empressa que cadastrei errado e nao tive resposta ate o momento e indo direto aqui no MTE da minha cidade SEMPRE O SISTEMA TA FORA DO AR.
Hilda Aparecida Rodrigues
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Boa tarde!
Ana Lucia, seu certificado é o e-CPF? Se sim, infelizmente estamos tendo problemas em acessar através dele. Peço a você que mande um email para suporte deles, relatando esses problema. Pois com todos reclamando, eles terão que fazer mudanças no programa.
Geraldo
Prata DIVISÃO 3, Administrador(a) Edifícios Marcos Rodrigo Silva Costa
por ter acontecido comigo isso ,se voce estiver usando e-cnpj acredito que sim ,
no meu caso foi cadastrado errado o gestor da empresa ao entrar com o certificado digital da esse erro " não foi possível validar certificado digital do usuario. " pois o nome no certificado e diferente do que acabou sendo cadastrado , nao tive problema com o certificado de outras empresa passou normal , so essa que foi cadastrado o nome errado que da esse erro.
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