Empregador Web - Seguro Desemprego online

Vanessa, boa tarde.

Quando você pede a exclusão do cadastro não pode mais usar o LOGIN excluído e nem o e-mail. Tem que ser diferentes.

Att

Boa tarde!
Tenho utilizado mais dois emails, quando preciso fazer exclusão. Eles me deram a resposta mais rápido:

@Oculto

@Oculto

Vanessa,
Você está cadastrando a procuração para "pessoa física"? O contador não tem um cadastro no CNPJ ou uma matrícula CEI?
Quando o contador é uma Pessoa Jurídica (CNPJ/CEI) não tem de cadastrar novo login/senha.

Oi,
Estou tentando usar o Empregador Web,e quando digito o login e a senha diz que estão invalidos.Tentei pedir uma nova senha mas o sistema diz e o login não foi localizado,só que eu recebi o email com o login e a senha.
Alguém pode me ajudar?

Boa Tarde Colegas!

Estou com um problemão, vou tentar resumir para vocês:

fui cadastrar uma empresa no empregador web, por falta de conhecimento no assunto e por sobra de confiança, acabei cadastrando a filial, e logo em seguida cadastrei a matriz, o que acontece é que não me atentei que eu deveria ter cadastrado a matriz para em seguida cadastrar a filial no acesso da matriz, (tentando resolver) eu fui no espaço da filial que estava cadastrada, e desabilitei o acesso. Depois disso tentei cadastrar a filial no módulo da matriz, e sempre aparece a mensagem pedindo para informar o numero de inscrição. O que eu faço nesse caso? aqui na minha cidade não tem um posto do MTE! estou usando certificado digital.

Boa tarde

Queria entender se a pessoa cadastrada pelo CEI e tem certificado ECPF não da para vincular e nem cadastrar a procuração?

Boa tarde,

Gostaria de esclarecer como solucionar o seguinte caso: funcionário que estava recebendo seguro desemprego com direito a 5 parcelas pela empresa X, após receber 3 parcelas, foi admitido na empresa Y, porém, antes do término de contrato o mesmo foi desligado restando ainda 2 parcelas de seguro a receber, visto que ainda estava dentro do período aquisitivo da retomada das parcelas 16 meses.
Assim que saiu da empresa, este funcionário conseguiu sacar uma das parcelas e a outra já se encontra disponível para saque, sendo que para isto ele não deu entrada novamente a retomada das parcelas, apenas elas estavam disponíveis, sem bloqueio e ele sacou.
Minha dúvida é a seguinte: O fato de ter sacado sem dar entrada no MTE com o requerimento e rescisão da nova empresa, poderá acarretar em saque indevido? Como ele deve proceder?

estava lendo as mensagens anteriores, eu mandei um e-mail para "@Oculto", fazendo o pedido de exclusão, mas toda vez que mando o e-mail, eu recebo um aviso e orientação de como prosseguir para exclusão. mas me parece um ciclo infinito, eu já mandei de várias maneiras, mas eles sempre me mandam um e-mail, será que estou fazendo da maneira incorreta?

Iago Alcantara

não sei como está fazendo, mas o procedimento é você enviar o e-mail com o assunto EXCLUSÃO.
No corpo do e-mail eu coloquei, CNPJ, Razão Social e o motivo da exclusão.
Em outro processo, além dos dados acima acrescentei o nome do Gestor, CPF e e-mail que havia cadastrado.

Espero ter ajudado

abs

Rosana.

Como medida paliativa vc pode excluir a ultima linha "vazia" do arquivo .SD.
De qualquer forma solicite ao suporte de seu sistema gerador que resolva este problema do arquivo.

Abs,
Fernando

Iago

Você já tentou fazer o cadastro novamente? Estou falando isso, porque comigo aconteceu isso. Eu mandei vários emails e não recebia nenhuma resposta de cancelamento. Aí resolvi tentar cadastrar de novo e consegui. Ou seja, eles excluíram o cadastro, mais não me mandaram o email com a confirmação dessa exclusão.

já tentei fazer várias vezes, mandei todas as informações, fiz direitinho rs conforme orientação no e-mail. enfim, acho que vou esperar até amanhã pra ver o que acontece, por enquanto continua a mesma coisa.

No MTE da sua cidade não tem ninguém que possa te ajudar? Aqui na minha, exclusão de cadastro com urgência, eles fazem. Não custa tentar, né???

Boa sorte!!!!!!!!!

Hilda

Obrigado pela atenção Hilda!

Infelizmente na minha cidade não tem MTE...

mas eu estou confiante que eles excluam através do e-mail

Márcio,
Estou aqui de novo pedindo ajuda...
O certificado do contador é CPF/CEI, e portanto as procurações são emitidas para pessoa física.
Não fiz exclusão nenhuma, até agora não vi necessidade porque cadastro os gestores (empresa e escritório) e em seguida providencio as procurações, mas não consigui repetir o login da segunda procuração o mesmo que usei na primeira e muito menos o e-mail.
Aí tive que inventar novo login e arrumar novo e-mail, o que muito me incomodou lembrando que terei que fazer o mesmo para todos os clientes.
Como achei chato demais tantos logins e e-mails e não percebi essa reclamação com o pessoal daqui resolvi pedir ajuda.
O meu plano é não pressionar o cliente a fazer certificado somente devido o empregador web, cadastro o gestor e na opção sem certificado providencio a procuração para o escritório e com o nosso certificado transmito todos os requerimentos de SD.
E aí? O que acham a respeito?
Grata.

Pessoal Boa Tarde,

Gostaria de uma informação, cadastrei minha MTZ como o certificado digital, porém o mesmo e um A1.

como faço para usar o certificado E-CNPJ, preciso fazer a instalação do certificado, estou tentado via usar token porém , mesmo assim não tive sucesso ele continua dando a mensagem"Não foi possível validar o certificado digital do usuário"

alguém pode me dar uma luz, como faço para conseguir acesso ao sistema ?


Obrigada.

Gisele
No manual de usuário, que consta no site do MTE, tem uma orientação de utilização do certificado. Não sei se é seu caso, mais dê uma olhada lá, ok.

Vanessa,

Se o certificado digital é um e-CPF com CEI cadastrado, então é considerado como "pessoa física equiparada à pessoa jurídica", e a procuração deve ser feita para "PJ".

O meu certificado é assim, fiz a procuração como se eu fosse uma PJ, foi validada no MTE, e até já enviei o requerimento do SD ...

Bom eu acesso o EMPREGADOR WEB e vou na opção SEM CERTIFICADO DIGITAL,
faço os cadastros e no momento de imprimir a procuração, ela abre mas aparece umas letras confusas no meio do texto tipo :<FONTE>
<ACDB> , como se fosse um erro de fonte ou complemento.

Alguém já pegou esse problema?

Obrigada Márcio!

Vou fazer assim então.
Valeu pela paciência, rsrs.
Abraços.

Paula Alvarenga

Boa tarde Paula,

Você conseguiu resolver o seu problema com o erro no Seguro Desemprego, pois estou como o mesmo problema como segue abaixo:

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1504202OC07N17:mte-233-sd-01.

Se conseguiu poderia me ajudar?

Desde já agradeço,
Wander Lima.

Boa Tarde

Pessoal, gostaria de saber se podem me ajudar com a seguinte informação:
fiz o cadastro das empresas a qual o escritorio toma conta, porem fiz sem certificado digital, no final imprimi a procuração, levei no ministério do trabalho e ativei. Porém a responsavel pela procuração não tem certificado digital, se ela fizer um certificado pessoa física (e cpf), ela consegue ter acesso a todas as empresas, pelas quais esta cadastrada como procuradora?

Hilda Aparecida Rodrigues
meu nome é Graziela. Há uns dias venho acompanhando as suas postagens sobre certificados e-CPF com matrícula CEI, que é o meu caso. Não consigo acessar o sistema.
Será que vc poderia passar o telefone do seu escritório para eu poder te ligar e tirar algumas dúvidas? Se não houver problema para vc, passe para o meu email: @Oculto
Fico no aguardo.
Grata.

Márcio,
Esse cadastro do CEI com E-CPF é do seu escritório ou da empresa ? você conseguiu fazer normal ?
A procuração você levou ao MTE ?

Obrigada!

Bom dia!
Não sei se já postaram aqui no grupo, mas tenho uma dúvida.
É possível gerar o documento do seguro desemprego antes do empregado terminar de cumprir o aviso prévio?
Não estamos conseguindo e temos o hábito de encaminhar toda a documentação da rescisão para o cliente antes do dia da rescisão....
Agradeço a ajuda.
Janice

Janice,

só é possível enviar o requerimento a partir da data de demissão, antes não dá.

Bom dia Janice,

Só se algum outro amigo já conseguiu, pois creio que ainda não tenha essa opção, só no último dia mesmo!

Att,
Wander Lima.

Bom dia,
Estou tentando tirar o requerimento do seguro desemprego online e esta dando erro s15042021L5JI13:mte-230-sd-01 alguém sabe o que é isso,tenho homologação hoje.

Rosana,

já tentou preencher o requerimento manual?

Rosana Mendes,

Deverá solicitar a exclusão do cadastro do gestor e fazer de novo observando as regras descritas no item 17 da cartilha do EmpregadorWeb.

( http://portal.mte.gov.br/seg_desemp/empregador-web.htm )