Empregador Web - Seguro Desemprego online

Estava com este erro, ai passei no validador e faltava telefone. Obrigada pela ajuda. Estava desde ontem achando que era erro no arquivo!

Bom dia, estou enviando o seguro desemprego web pela primeira vez. E a data de admissão foi errada, como faço para retificar? Obrigada

Bom dia Aparecida Marcondes,

Já tentei mudar o navegador, tentei trabalhar com outros computadores e continuo com o seguinte erro na hora que vou importar o arquivo para o sistema:

Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o suporte e informe o código: S1504241TRDW813:mte-230-sd-01.

Não sei mais o que fazer, por telefone eles não passam informações e por e-mail eles não respondem.

Obrigada!

Att,
Dani

so enviando outro com a data correta.

Bom dia amigos,

cadastrei uma empresa no sistema mais o email que coloquei não existe mais.
Alguém sabe como faço para conseguir recuperar?

Andre,

só pedindo a troca do e-mail através do suporte: @Oculto

Daniele Cucchi

Pode ser também problema de congestionamento ou algum erro no arquivo... Você validou o arquivo antes de importar?

Eu validei, o arquivo, diz que está tudo certo, mas nada. Conferi o telefone e está certinho, na verdade conferi todos os campos e nada.

Boa tarde

Tamara Prates, estou com o mesmo problema que você

Tenho login e senha mas ao acessar com certificado dá empresa desabilitada

Não sei mais o que fazer

Se descobrir algo publica por favor

Boa tarde!

Fiz o cadastra da empresa, porém quando tente acessar com certificado aparece essa msg: Erro de conexão SSL. Alguém sabe me orientar?

Grata!

Daniely, Tamara, vcs tem que cadastrar novamente, so que com outro login e outro email, os outros dados podem ser os mesmos, mas ai sim da certo.

Juciane, acredito que seja so erro de contato do certificado, ou certificado vencido.

Tássylla Karyne Freitas,

Obrigado!!

Boa tarde, estou cadastrando pela primeira vez o requerimento de SD, porém a data do último dia é 25/04/2015 e o site me passa a seguinte informação: " OPERAÇÃO NÃO REALIZADA! A DATA DA DISPENSA NÃO PODE SER POSTERIOR À DATA ATUAL". Neste caso poderei fazer o requerimento na segunda-feira já que a data do último dia da projeção é sábado?

Desde já agradeço a atenção.

Boa tarde pessoal!

Sou de escritório de contabilidade e o certificado que usamos é do dono do escritório, e-CPF.

A procuração dos clientes pode ser feita para o escritório (CNPJ)? Ps. O gestor do escritório é o proprietário do certificado, porém o escritório (CNPJ) não tem certificado.
No site não tem a opção de cadastrar um gestor como pessoa física.


Obrigada!

Raphael Teixeira Lins Bispo , Olá tudo bem ? Estou tentando fazer o cadastro de Procuração para Escritório de Contabilidade e quando vou fazer a procuração, diz

A empresa procuradora não está cadastrada no MTE.

Isso já acontece com vc?

att

Me ajudem por favor. Cadastrei o funcionário com a data de admissão errada e agora preciso retificar, tentei cadastrar o mesmo funcionário na esperança de ser como a Gfip que vale o último que transmitiu mais diz q o seguinte "Só é permitida a inclusão de um requerimento por dia para um mesmo trabalhador" O QUE FAÇO?

Daniel,

Sei que a pergunta foi direcionada a outro colega, porém aconteceu comigo e vou te responder.

Tem que CADASTRAR GESTOR do escritório.

Vanessa Trarbach
Sim

Ana Cláudia Scholl

Você cadastra o escritório como PJ e o gestor responsável pelo escritório na receita federal.

Aparecida Marcondes
Muito obrigada pela informação.

Aparecida Marcondes

Mas as procurações dos clientes vão ser feitas para a PJ ou para a PF?

O certificado é da PF, mas o cadastro é da PJ.

Ana Cláudia Scholl
O certificado é eCPF ou eCNPJ?
A contabilidade tem inscrição CEI ou CNPJ?

O certificado é e-CPF em nome do proprietário do escritório.
O escritório possui CNPJ.

No cadastro do Empregador Web, o gestor da empresa é o proprietário do escritório e é este quem possui o certificado.

Não sei se devo fazer as procurações em nome do proprietário PF que possui o certificado, porém não possui um login; ou se devo fazer as procurações em nome do escritório, que possui cadastro com CNPJ mas não possui o certificado em seu nome.

patricia modesto de andrade
obrigada pelo retorno

jÁ tentei fazer isso tambÉm
mas acusa que jÁ existe um gestor cadastrado

Ana Cláudia Scholl
Eu te aconselho a pedir para sua contabilidade comprar um certificado eCNPJ e cadastar as procurações como PJ.

Pessoal, boa tarde!

Quem estiver com problema para validar o arquivo dentro do sistema "O upload do arquivo falhou. Formato de arquivo inválido." verifiquem o layout/arquivo gerado.

Mesmo estando aprovado o documento para envio dentro do validador, o arquivo pode estar com formato inválido devido aos caracteres, segue algum exemplo para verificarem no cadastro do funcionário antes de gerar o arquivo para envio:

=> Verifique se no numero da carteira de trabalho tem o tracinho "-" ou ponto, assim sendo, basta tira-lo.
=> Verifique se no endereço do funcionário esta com "."
=> Verifique se no telefone conta o "-" ex: xx xxxx-xxxx (não pode ter "-")

Caso a pessoa não tenha telefone coloque Oculto, tudo zero sem os caracteres.

Boa sorte!

Mas será que não dá certo cadastrar a procuração para a PJ, mesmo que eu utilizo o certificado de PF para acessar?

Porque eu uso o certificado da PF para acessar o cadastro da empresa.

Minha consultoria não sabe me passar nenhuma informação e no manual também não achei essa informação.
Já não sei mais o que fazer...

Ana Cláudia Scholl

Você pode fazer um teste...se não der certo você pede a exclusão... Ou ainda, você pode ligar para o MTE de sua região e esclarecer essa dúvida

Não estou conseguindo enviar o requerimento do seguro desemprego pq diz que o arquivo tem que ser gerado em .SD, o que devo fazer?

Vania Alves

Se você tem um sistema de folha de pagamento, o seu suporte de folha que deve configurar o arquivo como SD.