Coleta Web: Rejeição SEFAZ-SP - Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação

Prezados, boa noite.

Estou realizando a alteração de uma empresa e, após a transmissão do DBE, a SEFAZ-SP reporta a seguinte rejeição:


...

RFB - Sua solicitação foi submetida a verificação automatizada.
RFB - Sua solicitação foi enviada para a Sefaz-SP .
SEFAZ-SP - Sua solicitação foi analisada.

Sua solicitação não foi atendida pelo(s) motivo(s) abaixo indicado(s):

SEFAZ-SP - Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação

Já vi aqui no fórum caso parecido clique aqui.

No entanto meus amigos, por incrível que pareça diferente do caso parecido a transmissão do DBE foi realizada com o e-CPF do titular da empresa.

Alguém já passou por esta situação e pode me ajudar?

Obrigado.

Iago Molinari ,

Qual a alteração que você esta fazendo? Sócio/titular?

No aguardo

Um grande abraço

Prezado Decio,

Trata-se de uma constituição por transformação de tipo jurídico. De Empresário Individual para Sociedade Limitada, com entrada de um novo sócio.

Obrigado.

Iago Molinari ,

Deduzo que você esta trocando o responsável perante a RFB, correto?

Se positivo, deve ser assinado com o e-cpf do sócio atual (Empresário).

No aguardo

Um grande abraço

Decio,


Sim, estou trocando o responsável.

Porém, a solicitação passa pela RFB, mas quem indefere é a SEFAZ SP. E para complementar a questão, a empresa é prestadora de serviços e não possui IE.

Com base na sua resposta, realizei um teste e transmiti o DBE com a entrada de um novo sócio, mas com o atual titular sendo sócio-administrador, e mesmo assim o indeferimento da SEFAZ permanece.

Iago Molinari ,

Mas a empresa não possuiu I.E. atualmente em São Paulo?

No aguardo

Decio, bom dia.

Descobri o que estava impactando.

A empresa é prestadora de serviços e, junto da transformação, estava realizando a alteração de atividades, acrescentando mais duas atividades de prestação de serviços. Porém, ambas as atividades acrescentadas é obrigado a possuir I.E.

Neste caso, o processo passava pela SEFAZ-SP, no qual não encontrava nenhum vinculo mesmo por não possui a I.E.

Obrigado pela atenção.

Iago Molinari ,

Fez como então? Não assinou com o certificado?

No aguardo

Um grande abraço

Decio,

Sim, assinei com o certificado do sócio e passou normalmente.

Obrigado.

Abraços.

Iago Molinari,


Segue tópico do fórum que fala sobre o assunto:
https://www.contabeis.com.br/forum/topicos/224810/novo-coleta-web/43

Estou realizando a alteração de uma empresa ENTRADA e SAÍDA DE SÓCIO , após a transmissão do DBE, a SEFAZ-SP reporta a seguinte rejeição:


Sua solicitação foi indeferida pelo(s) motivo(s) abaixo indicado(s):
Órgão

Motivo

SEFAZ-SP

Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação Usuário: tarez224


OBS. EMPRESA SOMENTE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NÃO TEM INSCRIÇÃO ESTADUAL, MANDEI DBE SEM CERTIFICADO

Prezados(as),

Me deparo com o mesmo problema. Agora como se faz necessário ter o cadastro no BRASIL CIDADÃO, a principio Eu fiz o DBE com o cadastro do Contador, deu este mesmo erro:
- Usuário não vinculado ao CNPJ da solicitação.

Cadastrei o sócio no BRASIL CIDADÃO, recuperei o DBE e entreguei, deu mesmo erro, inclusive mesmo usuário.

Diante disto, comecei do zero. Com o cadastro do sócio, eu fiz um novo DBE, e para minha surpresa, mesmo erro e mesmo usuário.

A empresa é prestadora de serviços, ainda confirmei se de alguma maneira habilitaram a Inscrição Estadual, mas não, empresa Isenta. Vale citar que o DBE é somente de alteração de endereço (Evento 211) e que o Cliente não tem procuração para E-CPF / E-CNPJ e/ou certificado digital.

Olá Rafael Navarro!

Estou com o mesmo problema que o seu, você conseguiu resolver?

Atenciosamente.

Olá Tompson,

A solução do meu problema foi fazer e transmitir a DBE através do Internet Explorer. Antes, fazia pelo Google Chrome.

Espero ter ajudado.


Att,
Rafael Navarro