Rosilene Santos
Bronze DIVISÃO 4 , Analista FiscalPrezados,
Por gentileza, estou com um dúvida referente a um assunto que nunca aconteceu.
Uma empresa contribuinte do ICMS teve uma guia protestada no serasa, referente a diferencial de alíquota.
Ao receber essa informação, vimos que a DeSTDA estava com o valor incorreto, por conta disso "gerou" esse débito.
A DeSTDA estava duplicada, e agora retiicamos.
Ao entrar em contato com o Posto Fiscal recebi a informação que deve ser solicitado a baixa junto ao Serasa.
Em contato com o 0800 do Serasa eles não possuem atendimento por pessoa, é apenas robô e o robô diz que tudo está disponível no site.
Alguém já passou por isso que possa me ajudar?
