Como acompanhar processos no SEI usuário externo?

Olá, fiz uma solicitação de uma alteração no SIPET, e após a triagem ele gerou um protocolo para acompanhar no SEI, eu fiz um cadastro no usuário externo porem não estou conseguindo puxar o processo para acompanhar.
Alguém sabe como trabalhar com o SEI usuário externo e poderia me dar umas dicas?

Boa tarde  Lucas Fernando de Queiroz Ferreira Lucas Fernando de Queiroz Ferreira

Devido a LGPD, os processos tornaram-se sigilosos, assim, somente o órgão poderá lhe informar o link para visualizar o processo.

Aqui no escritório, desde quando mudaram o sistema para o SEI, temos recebido o link no e-mail da empresa e do procurador, para acesso direto ao mesmo.

Tente enviar pelo Fale Conosco uma mensagem, para solicitar acesso ao mesmo.

muito obrigado Eric, vou ver como fazer isso, muito obrigado pela dica

olá, boa tarde, estou com um problema relacionado a esse assunto, vocês conseguiram resolver?

Leiarph,

Sim!

Da forma que mencionei deve funcionar.

Porém, com o login da solicitação, você já deve conseguir o acesso.