Legalização de empresa - Teresópolis

Prezados,

      Estou com um processo de alteração contratual de uma empresa que saiu do município do Rio de Janeiro e foi para o município de Teresópolis.

       O registro nos 2 cartórios da alteração já foi concluído. Porém agora na parte do Regin, que foi feito no site do RCPJRJ para as licenças junto a Prefeitura  (Secretaria Municipal e Vigilância Sanitária ) é que estou com problemas...

       Em consulta de andamento de processos no REGIN consta pendência no Status da Vigilância, onde está escrito "Documentação Solicitada". Porém não mostra quais são e nem onde poderia fazer o upload dos documentos pelo site do RCPJ.

       Tive informações que Teresópolis utiliza o REGIN 2.0... Sinceramente não sei o que isso quer dizer, já que todo o processo fiz e acompanho pelo site do RCPJ e da Central ONRTDPJ.

       Já acessei o novo sistema Flowdocs de Teresópolis imaginando que lá teriam os processos vinculados ao meu CPF como requerente, mas lá não tem nada...  Telefone, e-mail e zap da Prefeitura e nada são a mesma coisa. Sem contato e retorno...

      Alguém sabe se tem algum site específico para visulaizar as pendências e conseguir enviar os documentos?

Para resolver a pendência de "Documentação Solicitada" da Vigilância Sanitária em Teresópolis, você deve enviar os documentos através do portal do Espaço do Empreendedor de Teresópolis ou protocolar no sistema FlowDocs gerando um novo requerimento direcionado à VISA, já que a integração automática de arquivos do RCPJRJ com os sistemas internos do município frequentemente falha. 

O termo REGIN 2.0 refere-se à nova versão do Sistema de Registro Integrado implantada pela JUCERJA. Embora o sistema acelere a viabilidade e cruze dados de órgãos estaduais e municipais, as prefeituras do interior muitas vezes mantêm portais paralelos para a triagem manual de documentos específicos exigidos por suas respectivas Secretarias de Saúde. 

Onde visualizar as pendências e enviar os documentos
Como o sistema do RCPJ não libera o upload e os canais de atendimento telefônico da prefeitura não dão retorno, siga o passo a passo abaixo pelas plataformas oficiais do município: 
- Portal do Espaço do Empreendedor: Teresópolis centraliza o licenciamento e a consulta de exigências na página do Espaço do Empreendedor de Teresópolis. Acesse a aba de licenciamento para verificar a lista padrão de arquivos cobrados ou use o menu de "Consulta de Pendências".
- Abertura de Protocolo no FlowDocs: A Prefeitura de Teresópolis realizou recentemente a migração completa de seus processos eletrônicos para a plataforma FlowDocs Teresópolis. Como a alteração veio importada do REGIN, ela não aparecerá automaticamente vinculada ao seu CPF na aba de processos abertos. Você precisará clicar em "Abrir Processo", selecionar o assunto relacionado a "Vigilância Sanitária - Licenciamento" ou "Alvará", preencher os dados da empresa e anexar os documentos solicitados informando no texto o número do protocolo do REGIN original. 

Lista de Documentos Comuns da VISA: Caso a pendência não detalhe os itens, a Vigilância Sanitária de Teresópolis costuma exigir o upload em PDF de:
- Cópia do Contrato Social / Alteração Contratual registrada
- Cartão do CNPJ atualizado
- Cópia do espelho do IPTU do imóvel em Teresópolis
- Cópia da taxa de fiscalização (BOF) paga (se houver guia emitida)
- Atestado de Saúde dos Funcionários (ASO) e certificado de desratização/desinsetização (dependendo da atividade econômica).

 Atendimento Presencial e Suporte
Se os sistemas digitais continuarem apresentando inconsistência e o envio pelo FlowDocs não alterar o status no REGIN, o balcão físico do Espaço do Empreendedor possui bom histórico de resolução para destravar cadastros de novos contribuintes. Ele funciona na Avenida Feliciano Sodré, 675, Várzea (2º andar da Prefeitura), com atendimento de segunda a sexta-feira.