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Leila Costa
Ouro DIVISÃO 1 , Não InformadoCaros Colegas,
Peço uma ajuda, estou tentando acessar o extrato do FGTS de um funcionário pelo Conectividade Social ICP, porém apesar do PIS estar correto, aparece a seguinte mensagem:
:: Mensagem
(10044) - Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet.
Algum colega já passou por essa situação e pode me ajudar a resolver?
Obrigada.
Leila
Márlus Mauri de Meira Mathias
Diamante DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeLeila, isso acontece quando :
a) A conta do Pis não "bate" com a conta cadastrada para a empresa
anote os dados do trabalhador ( ou imprima a ficha de registro ) e vá na CEF , peça para verificarem qual é o campo ( dados ) que estão em erro e faça a RTD para corrigir
b) a empresa não recolheu nenhum fgts do funcionário ou não deu tempo ainda de processar os primeiros pagamentos ( funcionario admitido recentemente )
Márlus
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