Cleber Diego Toigo
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)Atualizando
Segui o que dizia o arquivo do anexo aqui do fórum e consegui.
Se seguir a risca o que diz no documento, vai funcionar.
Obrigado
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Cleber Diego Toigo
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)Atualizando
Segui o que dizia o arquivo do anexo aqui do fórum e consegui.
Se seguir a risca o que diz no documento, vai funcionar.
Obrigado
Thays Panvechio
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Alguém ainda com erro no Município? Já limpei os arquivos temporários e nada .
Maurício de Paula Silva
Prata DIVISÃO 1 , Analista SuporteAnderson Maia
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)Boa tarde prezados,
Já fiz todos os procedimentos aqui explanados e não consigo se quer registrar um novo certificado digital. A conectividade social fecha sempre que tento finalizar o processo ou da erro no explorer e fecha o programa.
Sinceramente penso se cabe um processo quanto a CEF, pois já estou com alguns clientes bem chateados com essa situação, pois não entendem ou não querem entender que a culpa não é do contador.
Todos os meses é esse "Deus nos acuda", sempre um erro diferente, já não sei mais o que fazer, até contratar uma pessoa de TI contratei, mas não resolveu.
Sinceramente, caso perca algum cliente por conta disso vou ver a possibilidade de ajuizar uma ação. Tenho filmado essa situação para ver se vale como prova, porque não tem como trabalhar assim e muito menos perder cliente por incapacidade da CEF fazer algo que funcione. Somos obrigados a usar esse "belo" programa que não se entende com o JAVA, então eles que deem um jeito da coisa funcionar.
Iria de Medeiros
Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar ContabilidadeBom dia a todos! Anderson Maia eu já tive este mesmo problema. Só consegui validar o certificado em outra máquina com o Windows mais antigo. Não adiantava fazer nenhum procedimento. E o erro era somente para validar o certificado novo. Não fique perdendo mais tempo não. Vá para outra máquina registre o certificado lá e depois você usa normalmente no seu pc. Pelo menos para mim deu certo.
Tamiris s Jarmer
Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeBom dia,
Gente, alguém me ajuda!! Estou precisando urgente resolver esse caso.
Estou tentando gerar a chave de ocorrência de uma funcionária que esta vinculada em uma empresa que é CEI. Quando coloco a procuração para o certificado da contabilidade, eu só consigo outorgar a procuração se eu entrar pelo CPF do empregador.
Será que é por isso que não consigo localizar a conta dessa funcionária? É por causa que o CEI não esta vinculado ao certificado?
Já fui na Caixa e não tive nenhuma orientação.
Alguém me socorre, por favor!!!
Alexandre J. da Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar ContabilidadeBom dia. Vocês estão conseguindo transmitir a sefip normalmente? Em meu micro está aparecendo a mensagem:
A conexão com este site não é confiável.
site: https://conectividade.caixa.gov.br:443
o certificado não é valido e não pode ser usado para verificar a identidade deste site
Márcio R. S.
Bronze DIVISÃO 3 , Suporte TécnicoMaurício de Paula Silva
Prata DIVISÃO 1 , Analista SuporteAlessandra Silva
Prata DIVISÃO 2 , Supervisor(a) PessoalBoa tarde Pessoal!
Não sei se entendi ao certo este problema que ocorre com Maurício e Márcio, pois comigo acontecia da mesma forma, sempre que vai validar um novo certificado ou atualizar um existente(quando estava vencido).
Passei a fazer isso em uma só máquina que não utiliza conectividade social, eu faço a validação e depois na minha máquina funciona normal.
Este tipo de autenticação/validação não pode ser feito em máquina que já possui qualquer certificado digital instalado, tem que ser em uma que não tenha nenhum.
Espero ter ajudado...
Obrigada!
Maurício de Paula Silva
Prata DIVISÃO 1 , Analista SuporteAlessandra Nascimento,
Então.. mesmo com a máquina tendo somente um único certificado, ocorre a mensagem que trava tudo... infelizmente
Tamiris s Jarmer
Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidadeboa tarde,
Gente, alguém me ajuda!! Estou precisando urgente resolver esse caso.
Estou tentando gerar a chave de ocorrência de uma funcionária que esta vinculada em uma empresa que é CEI. Quando coloco a procuração para o certificado da contabilidade, eu só consigo outorgar a procuração se eu entrar pelo CPF do empregador.
Será que é por isso que não consigo localizar a conta dessa funcionária? É por causa que o CEI não esta vinculado ao certificado?
Já fui na Caixa e não tive nenhuma orientação.
Alguém me socorre, por favor!!!
Por gentileza!!!!!!!
Alessandra Silva
Prata DIVISÃO 2 , Supervisor(a) PessoalMauricio de Paula, boa tarde!
Então, mais você deve excluir todos , não havendo nenhum nesta máquina, é isso?
Me desculpe, pois entendi que ainda há um instalado.
Obrigada!
Maurício de Paula Silva
Prata DIVISÃO 1 , Analista SuporteAlessandra Nascimento,
Então.. já realizei o procedimento em 4 pcs diferentes.. e em cada um deles.. tem somente o certificado que preciso usar.. e ocorre a mesma coisa
Fabio Aranha
Iniciante DIVISÃO 3 , GerenteBoa tarde Pessoal,
Solucionando o problema do Erro 443 na validação do Certificado digital no Conectividade ICP.
O Erro ainda persiste mas existe uma solução Paliativa até que a caixa solucione o problema, abaixo segue o que eu fiz e deu certo para eu conseguir validar o cadastro dos novos certificados e já aproveitei e fiz a procuração.
1ª Passo - acessar pelo Internet Explorer a conectividade, tentar fazer a validação do cadastro como empresa ate travar no ERRO 443, quando travar você acessara o gerenciador de tarefas e na aba aplicativos vai finalizar tarefa do INTERNET EXPLORER, logo em seguida vai aparecer na aba aplicativos um ícone ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA que é do ERRO 443, esse você também vai finalizar tarefa, logo em seguida aparecerá outro ícone ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA porem esse você não vai encerrar DEIXE ELE AI.
2ª Passo - Acessar novamente pelo Internet Explorer a conectividade, tentar fazer a validação do cadastro como empresa ate travar no ERRO 443, quando travar você acessara o gerenciador de tarefas e na aba aplicativos vai finalizar tarefa do INTERNET EXPLORER , logo em seguida vai aparecer na aba aplicativos um ícone ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA que é do ERRO 443, esse você também vai finalizar tarefa (observar porque vai ter 02 desses agora, você tem que encerrar o do ERRO443), logo em seguida aparecerá outro ícone ADVERTÊNCIA DE SEGURANÇA esse agora você vai clicar em PERMITIR.
3ª Passo – pronto agora e so acessar novamente o conectividade ICP pelo Internet Explorer que ele já vai estar travado no certificado sem necessidade de ficar confirmando certificado ai e só seguir o passo a passo e validar o Certificado, eu já aproveitei e fiz as procurações para o Escritório.
Espero ter ajudado.
Att.,
Wagner Machado dos Santos
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa tarde
Alguém conseguiu seguindo os procedimentos do Fábio?
Márcio R. S.
Bronze DIVISÃO 3 , Suporte TécnicoMárcio R. S.
Bronze DIVISÃO 3 , Suporte TécnicoMárcio R. S.
Bronze DIVISÃO 3 , Suporte TécnicoBoa madrugada / Bom dia.
Acredito ter achado uma solução para o problema, porém, vai requerer um pouco de trabalho "braçal" para fazer certos ajustes em alguns arquivos do java.
Antes de tentar fazer as sugestões da Iria de Medeiros e do Fábio Aranha, Eu resolvi arriscar de novo com o que já estava na máquina de minha cliente (abençoado o carinha que inventou o acesso remoto via Terminal Service no Windows). Eu telefonei para ela e ela havia me falado que tinha conseguido fazer a rescisão de um de seus clientes usando o site da caixa pelo internet explorer 11 com o java 8-161, e verifiquei o certificado que ela usou e estava normal. Decidi fazer o teste com os outros dois que sobraram, pois ainda não tinham sido testados (dois certificados do tipo A1).
Fiz o teste, deu o mesmo erro de congelar a tela do java e informar o erro de certificado desconhecido e de travar o java e o ie (ahh ie das minhas dores de cabeça...). Fiquei tentando descobrir um jeito de ler o log do java para ver se conseguia descobrir o bendito "travamento" e saí pesquisando pela internet. Achei onde localizar o log do java (C:\Users\NOME_USUÁRIO\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log) e tratei de ir atrás de saber onde ele tem engatado. Foi quando vi que ele engata na parte da assinatura do documento << <message>security: Expected Main URL: http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar
</message> >> exatamente aqui, na parte de assinatura do documento. Pois bem, resolvi revirar o log mais um pouco para achar mais alguma coisa referente ao endereço acima; foi quando achei esse camarada aqui <<<message>network: Entrada de cache não encontrada [url: https://conectividade.caixa.gov.br:443, versão: null]>> perdido no final do log, informando que ele não está no cache dos certificados do java.
Pra resumir a conversa, revirei o log, achei mais uns sites que ele pede para checar os certificados utilizados pelos sites com os emissores autorizados, adicionei esses sites na lista de exceção do java, depois troquei os nomes de uns arquivos e tentei conectar, não deu o erro, entretanto, o java bloqueou o aplicativo que faz a assinatura contudo, ele gerou um novo arquivo de certificados atualizados que depois eu copiei para um terceiro e que, depois de devidamente renomeado para o original, liberou tudo.
Outro arquivo do java também foi alterado, no caso o deplyoment.properties, que grava certos ajustes que fazemos nas opções avançadas do java.
Eu vou deixar o log, os arquivos modificados e os prints tanto do internet explorer quanto do java, para que possam utilizar para corrigirem esse erro que tanto atrapalha a vida de quem precisa usar o conectividade social.
Abaixo estão os diretórios ou pastas, onde ficam os arquivos a serem substituídos/renomeados/colados. Eu recomendo manter os originais em caso de querer voltar ao estado anterior.
Onde aparecer <nome_usuário>, substitua pelo nome do perfil da máquina ou do(s) usuário(s) que utiliza(m) o computador.
C:\Users\<nome_usuário>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\security >> aqui nesse local, se encontram os arquivos 'exception.sites', 'blacklisted.certs' e 'trusted.certs'
C:\Users\<nome_usuário>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment >> aqui se encontra o arquivo 'deployment.properties' com algumas configurações do java.
Observação importânte: sempre que for trocar um arquivo, crie uma cópia do mesmo, usando CTRL+C e CTRL+V e depois renomeie o mesmo com o final .orig, pois aí saberá que o arquivo é o original.
Para visualizarem os arquivos e pastas ocultas pelo Windows Explorer, basta segurar a tecla ALT, depois clicar em Ferramentas, Opções de pastas, clicar na guia Modo de Exibição, desmarcar as opções escritas "Ocultar" e marcar a opção "Mostrar Pastas e arquivos ocultos". Depois disso, clicar no botão "Aplicar às Pastas" e depois nos botões Aplicar e Ok. Daí poderão ter acesso aos diretórios/pastas mencionadas acima.
Se quiserem inspecionar os arquivos, que estão no formato de texto UTF-8, sugiro que utilizem o notepad++ ou o sublime text, que abrem arquivos desse tipo mantendo a formatação original, inclusive arquivos xml para visualização em formato de script.
Os prints das telas do Internet Explorer e do Java são apenas para referência e, quem sabe, ajudar na configuração de alguém... quem sabe...
os links dos arquivos seguem abaixo.
Link dos arquivos e imagens
Espero ter ajudado a todos com essas informações.
Alexandra Ferreira
Prata DIVISÃO 1 , Chefe PessoalBom dia!
Aqui no escritório achamos a solução para validar o certificado digital e fazer as procurações.
Temos 1 PC que só roda com o Java 6.
Foi a unica solução para essa dor de cabeça.
FUNCIONA!!!
Wagner Machado dos Santos
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Bom dia a todos!
Consegui pelo procedimento indicado pelo Fábio Aranha e pelo Marcio R. S. mas foram várias tentativas até obter exito. Se os gestores que atuam na caixa soubessem como isso a prejudica o nosso trabalho, dariam um pouco mais de atenção a isso. Outro fato que chama a atenção é a falta de interesse por parte dos órgãos que representam a classe.
Márcio R. S.
Bronze DIVISÃO 3 , Suporte TécnicoBruno de Souza
Iniciante DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeEm contato com o suporte da caixa, a recomendação, que aqui deu certo, foi:
1 - abrir o configurações do java - Geral -> Definições -> Excluir arquivos -> marque as três opções e clique em ok
2 - ainda na configurações do java - Avançado - role a barra lateral ate o final, e desmarque as opções "Usar TLS 1.2 e TLS 1.0" ficando marcada apenas a opção "Usar TLS 1.1", da ok.
Abre o navegador e tenta novamente, como ja disse aqui deu certo (win7-64bits/ I.E 11 / java 8 161)
Boa sorte!
Carvalho
Prata DIVISÃO 4 , Contador(a)Prezados(a) boa tarde!
Tem uns quatro dias que nem consigo acessar a página, aparece:
A página não pode ser exibida e pede para verificar se o endereço está correto.
Alguma dica sugestão.
Agradeço a todos!
Márcio André Gama
Iniciante DIVISÃO 1 , Analista SistemasRespondendo a questão abaixo:
Bom dia / Boa tarde.
Colega, estou com esse mesmo problema desde a semana passada.
Já refiz todos os procedimentos que encontrei aqui no fórum, já segui os tais procedimentos da CEF e o resultado foi o mesmo, chega na hora de validar o certificado e o java vem com conversa de dizer que o site https://conectividade.caixa.gov.br:443 não é confiável e trava o internet explorer(ou internet exploder, porque só explodindo essa tranqueira!).
Mandei um e-mail pra caixa e nem sinal de resposta!
O mais engraçado de tudo isso, que nos meus outros clientes para quem presto serviços de informática, todos estão rodando essa tranqueira sem nenhum problema! (todos usando o windows 7 ultimate 64bits e como o java 64 bits).
Resposta: Ir no painel de controledo windows, abrir o Java, ir na aba avançado, procurar lá embaixo "Definiçoes de Segurança avançada" desmarcar a opção Usar TLS1.0 e desmarcar Usar TLS 1.2 (deixar marcado usar TLS 1.1), clique em aplica e OK, feche o internet explorer e repita o registro do Certificado.
Espero ter ajudado.
Ítalo Alves Gregório
Iniciante DIVISÃO 1 , Gerente InformáticaGente alguma informação ? aqui estou com erro de "Object erro" internet explore
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