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Erros Conectividade Social ICP

WELERSON  SILVEIRA

Welerson Silveira

Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)
há 2 anos Segunda-Feira | 5 abril 2021 | 10:13

LUIS URTADO
Bom dia! Tente verificar no internet explorer,  na aba ferramentas e depois opção da internet e depois em avançadas, se está marcado os seguintes, lá em baixo em segurança:  Usar SSL 3.0, usar TLS 1.0, verificar revogação de certificados do servidor, verificar se há assinatura em programas baixados, verificar se há certificados revogados do fornecedor.
atente marcar somente estes que citei, se tiver marcado outros TLS desmarque. Espero que consiga resolver. Abraços.

Isabella Santos

Isabella Santos

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. Pessoal
há 2 anos Terça-Feira | 6 abril 2021 | 13:51

Matheus o Correa realmente é possível acessar se fizer esse processo. Pra quem tem certificado digital em cartão ou token acredito que funcione direitinho. Porém pra mim que possuo certificado na nuvem da Certisign, mudar para essa configuração faz com que o aplicativo desktopID (que faz rodar o certificado), fique offline. 
Não sei mais o que fazer!

Atenciosamente,
Isabella
Joaquim Antonio de Arruda

Joaquim Antonio de Arruda

Prata DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade
há 2 anos Terça-Feira | 6 abril 2021 | 15:01

Boa tarde pessoal, tudo bom ?

Meu certificado A3 funcionou da seguinte forma:

No Internet Explorer:

- Configurações/Opções de Internet/Avançadas

Desça quase até o fim e marque apenas as opções abaixo (como estão):

[  ] Permitir que o software . . . (deixe em branco)
[x] Usar SSL 3.0
[x] Usar TLS 1.0
[x] Usar TLS 1.1
[  ] Usar TLS 1.2 . . . (deixe em branco

Só isso !!!

Espero ter ajudado. No meu foi tiro e queda !!!

CLEUSA COSTA

Cleusa Costa

Bronze DIVISÃO 3, Autônomo(a)
há 2 anos Quinta-Feira | 8 abril 2021 | 07:37

Bom dia, LUIS URTADO, eu estava com o mesmo problema e solucionei ontem desinstalando o Java e reinstalando a versão offline e antes de abrir o Conectividade ICP, desabilitei o anti-vírus (não pausei. No ícone do AV, cliquei em "sair"). 

Assisti muitos vídeos e dicas do pessoal aqui, mas o único que conseguiu resolver foi esse canal aqui, que deu essas dicas que citei acima e outras que ajudaram em outros problemas:

https://www.youtube.com/channel/UCOmv3iypog41GqbdvdOMqUg

Espero que te ajude.

VALDECI

Valdeci

Iniciante DIVISÃO 1, Agente
há 2 anos Sexta-Feira | 16 abril 2021 | 09:56

É a primeira vez que acesso essa página. Estou como esse mesmo problema, tanto no Explorer, como no Crome.
O Java está atualizado e com as permissões colocadas. Quero baixa um arquivo. Seleciono e quando vou abrir,
aparece o erro CNS do Java. Agradeço a ajuda.
Valdeci 

Lucas Faria Floro

Lucas Faria Floro

Iniciante DIVISÃO 2, Suporte Técnico
há 2 anos Terça-Feira | 20 abril 2021 | 11:32

Erros gerais com Site do Conectividade Social ICP, solução até o momento definitivo para todos os problemas:

- Antes: excluir todos os certificados vencidos, só ir nas "opções da Internet", na "Conteúdo" clicar em "Certificados" filtrar por Data de Validade  e excluir.
- No Java:
instalar última versão do 64 Bits depois do 32 Bits e nas opções "Avançadas" do mesmo deixar marcado apenas "Usar TLS 1.3" e na lista de exceções as que vocês já costuma colocar.
- No Internet Explorer: além de botar o site da caixa com "modo de compatibilidade" que já conhecem, nas opções avançadas, deixar marcado todas as opções de "Usar SSL 3.0" até "Usar TLS 1.3".

Uma dica pra todos, a lista abaixo pode colocar manualmente no Java ou criar um arquivo de bloco de notas e colocar tudo nele como está abaixo, em seguida clicar em "Salvar Como" e deixar o seguinte nome e extensão: "exception.sites". Esse arquivo execption.sites você cola no seguinte caminho: "C:\Users\SEUUSUARIO\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\security\"
*** Esse caminho é o mesmo em qualquer maquina inclusive o arquivo então pode ser usada em lote.


http://caged.maisemprego.mte.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br/cse/
http://conectividade.caixa.gov.br/
http://mte.caixa.gov.br/
http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/
http://www.receita.fazenda.gov.br/
http://www.transmissornfp.fazenda.sp.gov.br/
https://aapj.bb.com.br/
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/jws
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/server/jnlp
https://banklineplus.itau.com.br/
https://caged.maisemprego.mte.gov.br/
https://cav.receita.fazenda.gov.br
https://cav.receita.fazenda.gov.br/
https://cav.receita.fazenda.gov.br/autenticacao/login
https://cmt.caixa.gov.br/cse/
https://conectividade.caixa.gov.br/
https://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/
https://www.fazenda.sp.gov.br/
https://www.identify.fazenda.sp.gov.br/
https://www.jucesp.sp.gov.br/
https://www.jucesponline.sp.gov.br/
https://www.receita.fazenda.gov.br/
https://www14.receita.fazenda.gov.br/
https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br/
https://assinadoc.estaleiro.serpro.gov.br/jws/assinadoc-jws.jar

Yuri Akauan

Yuri Akauan

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 2 anos Terça-Feira | 27 abril 2021 | 09:22

Bom dia, consegui assim, seguindo as dicas de Lucas Faria Floro, e ativando as opções de TLS no Java também (Configurar Java> Avançado>Ir até o final, ativei todos os TLS, não sei se é necessário todos mas assim funcionou)!

GONCALO MANTOVANI PAZIAN

Goncalo Mantovani Pazian

Iniciante DIVISÃO 1, Administrador(a) Rede
há 2 anos Terça-Feira | 27 abril 2021 | 20:38

Boa noite, a Saga Conectividade ICP não para nunca, minha ultima foi que tenho que atualizar e desatualizar, Vamos lá, funcionou por uma semana e a saga voltou, mas funciona por uma semana.

Orientação Caixa Econômica 
Para Windows 7 64 bit
Atualizar o Internet Explore 11 para a versão doa ano de 2015, sendo que não achei nenhum técnico colega para me auxiliar, pois não consegui.
DESATUALIZAR O JAVA  incrível essa para a versão JAVA 8 versão 251 de 32 bit, mais uma rotina desgastante, pois tem, que remover a atualizada, que outros aplicativos ficam pedindo me atualize ou versão incorreta do Java.

O mais comedia, que a dificuldade de qualquer um dos dois da muito trabalho, e ainda não consegui, incessante reinicialização do computador para instalar Java 32 bit, mas isso ainda é o de menos pois o INTERNET EXPLORE 11 2015, NÃO SE ATUALIZA, AINDA NÃO CONSEGUI. 

Creio que vou ter que colocar o Windows 10, e torcer para a saga terminar.

Att
Gonçalo

JEFFERSON SILVA

Jefferson Silva

Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidade
há 2 anos Sexta-Feira | 30 abril 2021 | 14:55

Olá não consigo realizar o registro do certificado para ter as opções de serviços do conectividade social.  

Na tela de registro quando chega na parte identificação necessarioa.Selecioneo o certificado que será usado para autenticação , a tela trava e não deixa eu selecionar o certificado da empresa. 

Alguém pode me ajudar ? 

DiegoRB

Diegorb

Iniciante DIVISÃO 1, Analista
há 2 anos Terça-Feira | 4 maio 2021 | 11:38

Fala pessoal, tudo bem?

Meu conectividade social está funcionando praticamente que 100%, porém a função de consulta do FGTS me retorna esse erro: CRFinternetWeb/pages/alert.jsf

Alguém já teve esse erro e conseguiu solucionar? O estranho é que tudo parece estar funcionando bem, só essa bendita consulta que não da pra fazer.

Obrigado!

Diego Schneider Bendel

Diego Schneider Bendel

Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Contabilidade
há 2 anos Terça-Feira | 4 maio 2021 | 14:28

Boa tarde.

Estou com o mesmo erro acima: /CRFInternetWeb/pages/alerta.jsf

Os "Débitos Confessados" consigo consultar e gerar a guia normalmente, porém, o erro ocorre na opção de "Débitos Diferencas no Recolhimento".

Caso eu encontre a solução postarei aqui.

Obrigado.

PRYSCILA TORRES

Pryscila Torres

Bronze DIVISÃO 4, Analista Contabilidade
há 2 anos Sexta-Feira | 7 maio 2021 | 10:36

Bom dia... tudo bem pessoal??? alguém por  ja viu esse erro? ja conseguiu achar como arrumar? já atualizei o JAVA, também  ja desatualizamos. não sabemos mais oque fazer :/

O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Caso deseje efetuar download do instalador completo, e depois efetuar a instalação localmente, clique em Download Plug-in Java Completo. Você será redirecionado para uma página de download onde deverá ser escolhida a opção 'Download gratuito do Java'. Na mesma página é possível obter instruções detalhadas de instalação. Após efetuar o download, execute o arquivo baixado localmente no seu computador.


Diego Schneider Bendel

Diego Schneider Bendel

Iniciante DIVISÃO 5, Assistente Contabilidade
há 2 anos Sábado | 8 maio 2021 | 10:28

Bom dia.

O erro ao acessar o débito: /CRFInternetWeb/pages/alerta.jsf
Sumiu sozinho junto com as diferenças de recolhimento sem qualquer retificação ou pagamento. Efetuamos apenas o pagamento dos Débitos confessados, então pode ter relação com ele ou pode ter sido um débito lançado erroneamente.

Sobre o O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior Pryscila Torres, se o seu caso for o que eu passei, é o primeiro acesso desse certificado no Conectividade?  Porque ao realizar o primeiro acesso tem que aceitar o Termo, e eu demorei conseguir.
Além das configurações lá da página 168 ou 169, alguém colocou um completo, tive que fazer umas extras:
Configurar Java: vai na última aba, tem uma configuração de marcar os quadradinhos igual você teria que ter feito lá no Internet Explorer. No configurar Java eu marquei os quadrados de TLS 1.0, 1.1, etc.
Acho que foi essa que liberou esse erro de plugin.
Depois o outro erro, quando já vê o Termo, eu consegui indo no internet Explorer nas configurações avançadas e alguns quadrados escritos sobre certificado por exemplo coloquei para não verificar (como se tivesse desabilitando verificações de segurança), pois o Java estava bloqueando.
O erro seguinte foi quando ao escolher o certificado o internet Explorer trava, com vc já vendo os certificados. 
Nesse, na hora que trava, eu apertei no canto inferior direito, bem no cantinho pra jogar pra área de trabalho, windows D também funciona eu acho, ou tenta trocar de janela. Depois clica com o botão direito em cima do internet Explorer aberto na barra, e vai em Nova Guia, ou no próprio símbolo da Internet, que ao abrir outro ele destrava a escolha dos certificados.

Espero ter ajudado.
Abraço a todos.

Marcello Alves

Marcello Alves

Iniciante DIVISÃO 3, Agente Recursos Humanos
há 2 anos Sábado | 15 maio 2021 | 12:35

Boa tarde a todos.
Como todos vocês eu também sofro sempre para resolver problemas no java para acessar o conectividade social icp.  
Depois de mais uma atualização do java, tive que reconfigurar ele mais uma vez. Encontrei um arquivo na internet com links a serem adicionados no java para que não tenhamos problemas de acesso ao conectividade social ICP.
Espero que ajudem a vocês.

Higor Mazalla Gibulo

Higor Mazalla Gibulo

Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)
há 2 anos Terça-Feira | 18 maio 2021 | 13:52

Pryscila, boa tarde!

Se estiver usando W10, faça o downgrade para o Java para, abaixo o link oficial da oracle : 
Link: https://www.oracle.com/br/java/technologies/javase/javase7-archive-downloads.html Depois faça o download da versão Java SE Development Kit 7u80 que seja compativel com seu Windows 32bit (x86) ou 64bit(x64).
Quando remover a versão existente do Java, certificar que no seu c: não existe nenhum arquivo remanescente.
Depois disso instale a versão.

Feito isso precisa confirmar algumas coisas:
1) Habilitar Complemento no Internet Explorer Como fazer 
2)  Listagem de sites da caixa como confiáveis no IE - Opções da Internet > Segurança > Sites Confiaveis > Sites - Liste os links mencionados no post do amigo mais acima.

3) Verifique se a listagem de habilitadas no java - Pesquise no menu iniciar "Configure Java" > Segurança > Lista de Excessão de Sites e insira a mesma listagem do IB.

4) Quanto as opções de internet SSL 3.0 / TSL 1.0 /TSL 1.1 /TSL 1.2 /TSL 1.3
Sugiro você deixar habilitado apenas SSL 3.0 / TSL 1.0 /TSL 1.1 como padrão, contudo isso depende também do tipo de certificado, dependendo da marca uns usam uma versão de protocolo de segurança diferente de outras. Teste ir tirando ou habilitando se não funcionar, ou entre em contato com o suporte do seu certificado eles saberão orientar qual usar.

Espero ter ajudado.


Bom dia... tudo bem pessoal??? alguém por  ja viu esse erro? ja conseguiu achar como arrumar? já atualizei o JAVA, também  ja desatualizamos. não sabemos mais oque fazer :/O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Caso deseje efetuar download do instalador completo, e depois efetuar a instalação localmente, clique em Download Plug-in Java Completo. Você será redirecionado para uma página de download onde deverá ser escolhida a opção 'Download gratuito do Java'. Na mesma página é possível obter instruções detalhadas de instalação. Após efetuar o download, execute o arquivo baixado localmente no seu computador.

Vandro Fagundes

Vandro Fagundes

Prata DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal
há 2 anos Quarta-Feira | 19 maio 2021 | 11:06

Bom dia.
Assim é difícil analisar. É bom ver versão do java, configurações da internet, segurança do java, etc.
Se quiser me adicionar no zap, tento olhar para você através do anydesk depois das 13:30 hrs. 
Oculto 

Contabilidade Franco

Rua Misseno de Pádua 589 SL 307
Centro - Lavras/MG


Norma Lucia Nobre

Norma Lucia Nobre

Prata DIVISÃO 3, Contador(a)
há 2 anos Sexta-Feira | 21 maio 2021 | 11:30

Bom dia!
Estou dois dias procurando no fórum sobre o erro:  um problema nesta página da web fez o Internet Explore fechar e reabrir a guia, e eu não achei nada.
Por favor alguém me ajuda.

Brunna Manduca

Brunna Manduca

Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade
há 2 anos Quarta-Feira | 9 junho 2021 | 14:28

Boa Tarde Pessoal.
Já tentei todos os passos para tentar importar um novo certificado para o conectividade social e ainda não estou conseguindo, sempre aparece a mesma mensagem. "APLICATIVO BLOQUEADO PELA SEGURANÇA DO JAVA. MOTIVO: SUAS DEFINIÇÕES DE SEGURANÇA IMPEDIRAM A EXECUÇÃO DE UM APLICATIVO ASSINADO COM UM CERTIFICADO EXPIRADO OU AINDA NÃO VALIDO". O certificado é novo.

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