Erros Conectividade Social ICP

Acabei de verificar também Victor que os certificados de cadeia G5 nenhum está sendo reconhecido no site, somente de G4 para baixo...

Caio,

De que forma você fez essa procuração, na agencia da Caixa?

Eu tenho um certificado G4 de outra empresa. Com a empresa do certificado G5, eu emiti uma procuração para a empresa que tem o certificado G4, mas quando tento acessar a empresa outorgante dentro do Empregador, ele da erro....

É problema da CEF Juliana todos estamos com esse problema

Bom dia

Alguem está conseguindo acessar a parte ''empregador'' do conectividade ICP ou ainda está com problemas?

Kátia,

O erro persiste !

Bom dia pessoal.

Já vi vários perguntando, mas não encontrei a resposta e tenho a mesma dúvida:
como vejo se o certificado é G3, G4, G5, etc?

Grato,

Cada dia que passa, estamos mais fritos ainda rsrs
Brincadeira!

O meu nao esta funcionando nem com a procuração, fiz a procuração para um certificado que esta funcionando normalmente, mas mesmo assim dá o erro.
Liguei na caixa e a resposta é esperar.
Tenso essa caixa.

Willian Piazentin, eu também ainda não entendi isso. Mas pelo que pude observar isso se refere a quão "velho" é o certificado, ou seja se você tem um certificado feito há quase três anos talvez funcione. Para mim deu certo, usei um certificado A3 que vence em Novembro deste ano, assim consegui acessar a aba empregador.

Willian ,

Você vai no Internet explorer - Ferramentas - opções da internet - conteúdo - certificado

Daí você vai ver em emito por ....

Essa n CEF...

Obrigado Jessyca, consegui encontrar.

Vou "caçar" dentre os certificados dos clientes algum que seja G3 ou G4.

Jessyca, desta forma vemos por qual autoridade certificadora foi emitido o certificado, mas ainda não consigo visualizar se o certificado é G3, G4 ou G5...

Sheila,

Em emitido por... Você vai ver no final poder ser V2,V5, G4....

Bom dia Caros Colegas, não consigo acessar o conectividade social. Mais uma vez também achei que seria o computador. Graças a vocês colegas, sei que é a CAIXA, e assim fico mais aliviado. Obrigado a todos pelas informações que ajudam e mostram a direção.

Consegui emitir Extrato e gerar Chave, sistema funcionou agora após muitas, mas muitas tentativas.....
Tentem aí......

Jessyca, ah sim, eu vi um V3 lá, mas como aqui foi falado apenas na letra "G", pensei que não fosse a mesma coisa. Muito obrigada pelos esclarecimentos!

A Caixa me respondeu com a seguinte justificativa:
Prezado Senhor

1. Em atendimento ao vosso questionamento registrado junto ao Sistema de Ouvidoria, informamos a seguir.

2. Informamos que estão sendo realizadas ações de saneamento da base do FGTS e que estas ações vem impactando nos serviços on-line disponibilizados no Conectividade Social, gerando dificuldade de acesso à base e falhas no retorno dos serviços solicitados.

3. A previsão de encerramento destas ações é esta semana e as bases/contas já tratadas respondem normalmente às solicitações, sejam on-line ou batch.

4. Orientamos efetuar nova tentativa de acesso em momento posterior, e caso a inconsistência permaneça, solicitamos nos informar, e especificar qual o serviço desejado.

5. Sugerimos antes de nova tentativa de acesso, efetuar a limpeza de cache da máquina (excluir arquivos temporários, históricos, cookies, senhas salvas, limpar estado SSL) e verificar a configuração do Internet Explorer, pois o site pode ser bloqueado pelas configurações de privacidade e conteúdo.

Internet Explorer-> Ferramentas -> Opções da Internet -> Histórico de Navegação ->Excluir ->Marcar Arquivos de Internet Temporários e Cookies -> Excluir-> Ok

Ainda sem sucesso !

Sheila,

Fico feliz que tenha dado certo!!


Aqui continua o mesmo erro!

aqui nada ainda :(

Luciano Candido,

Você pode informar quais são suas configurações do internet e do java, pois nunca sabemos quando o problema é na Caixa ( embora sempre nos sistema deles mesmo ) ou quando pode ser nas configurações... pois por falta de tentativa não é, mas não consigo acessar mesmo !!

att.,

Boa Tarde Colegas,


alguém conseguiu resolver o problema?

estou a manhã inteira tentando, pois o certificado nem aparece quando tendo entrar no ambiente empregador para solicitar o extrato.

Anderson ,

Por aqui nada!

Boa tarde Sra. Maria Eliana de Carvalho.
Já parou de vez.. funcionou aquela hora, conseguimos aqui no escritório gerar 2 Chaves para saque e solicitar os extratos, porém agora depois do almoço o site voltou a não funcionar....
O problema não é no JAVA, nem nos Certificados G4 G5 e nem Cookies, nem Chrome, IE ou Mozilla, o grande problema é a: CAIXA.

Olá pessoal,

Aqui na empresa não obtivemos nenhum sucesso com 0800 e nem com os procedimentos, utilizamos um certificado V3 emitido pela Safeweb e recebemos o erro:

Não foi possível estabelecer uma conexão segura com este site

O certificado de login não foi aceito por sicse.caixa.gov.br ou não foi fornecido.
Tente entrar em contato com o administrador do sistema.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

O que fizemos foi ligar para o nosso gerente de contas da Caixa e solicitar os saldo do FGTS por telefone, como o cara do DP e o gerente se conhecem aqui foi tranquilo. Fica a dica pra quem precisa em está no mesmo barco que nós.

Luciano Candido,

Com certeza, infelizmente não temos a quem recorrer, vivemos num caos completo . . . liguei algumas vezes no 3004-1104 e diz que os atendentes estão todos ocupados, ligue mais tarde !

Vergonhoso !!

Obrigada Luciano !

att.,

Gente!!!

Agora são 14:13 horas e eu consegui fazer!!!

Abraços!

Débora