Certificado Digital para a Caixa

Fiz uma procuração eletrônica na RFB para uma empresa só que não estou conseguindo utilizar os serviços da caixa, com retirar chave para funcionário sacar FGTS. Uma colega de faculdade com um pouco mais de experiência disse que quando uma empresa tem mais de 10 funcionários é necessário fazer um certificado para uso na Caixa Econômica. Alguém já passou por essa situação é poderia ajudar??!

Bom dia Lucimar,

Sim, existe a obrigatoriedade de acordo com a circular nº 626/2013.

Att,