Extrato Para Fins Rescisórios

Bom dia,

fui puxar um Extrato Para Fins Rescisórios de uma funcionária,
e aparece o seguinte aviso:

''(10044) - Conta localizada não atende os critérios estabelecidos para acesso via internet.''

Como proceder? Pois com isso não consigo acessar nada desse funcionário no sítio da Caixa.

Boa tarde!
Cara Thalita,
Acho que poderá lhe ajudar ...

Solução do erro “Conta Localizada não atende aos critérios”

Quando o usuário comunica a movimentação de um trabalhador no canal, um dos primeiros passos é a localização da conta daquele colaborador. Porém, se houver qualquer tipo de divergência em seu cadastro entre as bases do PIS e FGTS, a conta estiver bloqueada por algum motivo ou o trabalhador já tiver sido movimentado, o usuário irá se deparar com o erro: “Conta Localizada não atende aos critérios estabelecidos para acesso via internet – 044”.
Nessa situação, como regularizar a movimentação desse funcionário? O procedimento é bem simples. Confira nas instruções abaixo como proceder:
- Verificar se o funcionário pertence à empresa que está acessando o CNS ICP, ou a empresa do outorgante (no caso do acesso por Procuração Eletrônica).
- Verificar se a Base indicada é a correta (Base com a Conta Vinculada de FGTS).
- Solicitar o Relatório de Contas com Inconsistências Cadastrais para verificação de incoerências nas informações entre a Base do FGTS e a Base PIS. Em caso de ocorrências, proceder com a regularização.
- Verificar se a informação de movimentação já foi efetuada para o trabalhador em questão. (A movimentação pode ter sido realizada por meio da GRRF).
Fonte: Cartilha “Dicas de Utilização CNS ICP”

Publicado em Conectividade Social