Novo aplicativo GRRF

Elizabeth, te enviei MP.

Bom dia,

Não estou conseguindo gerar a guia de fechamento rescisório do GRRF 3.3.8, com os índices atualizado para os meses de março e abril.

Já importei a folha de pagamento do meu sistema (Contimatic) porem não encontro o botão "fechamento" no GRRF para gerar a guia.

Algum colega pode me ajudar.

Desde já agradeço.

Abraços

Olá uma boa tarde a todos, gostaria de saber se alguém poderia me ajudar.
Hoje fui fazer o envio de uma GRRF e ao fazer o fechamento me apareceu a seguinte mensagem de erro
422-Não foi possível efetuar o fechamento. Favor obter novos índices de FGTS junto a Caixa.
No entanto ao conferir a minha tabela de índice do FGTS utilizado na geração da GRRF ele já consta com a vigência de 10/01/2020 a 09/02/2020. o que devo fazer?
Agradeço dês de já pela colaboração.

Boa tarde! Lucas, 
Tive o mesmo problema, fechei o programa e refiz todo o procedimento de atualização e deu certo!

ESTELA PIRES, Obrigado pela ajuda.
Foi necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo para que ele volta-se a funcionar, apenas atualizar o índice não foi o suficiente.