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"Erro na resposta da Sefaz" - Emissor do SEBRAE 4.0

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 09:40

Esdras Romulos, tenta excluir o emissor instalado e baixa-lo novamente.

Se não resolver, tenta fazer o procedimento que descrevi acima.

O SEBRAE já liberou o sistema para uso, se não esta conseguindo usar alguma coisa de errada tem.

Lembrando que é necessário adicionar os link's de hospedagem do Sebrae nas segurança do JAVA, esse procedimento esta explicado na pagina de download do aplicativo.

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 10:21

nao consigo nem entrar no site do Sebrae para baixar o arquivo de instalação.
cara, tá osso rs

qual a versao que aparece para voces que conseguiram?
só ir em ´Sobre´

o meu está 4.00_b016 (03/08/2018)

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 11:46

Nelson, tenta baixar neste link:

http://conteudo.sebrae.com.br/sebrae/portal%20sebrae/ufs/sp/nfe/emissores.htm

Se ainda tiver dificuldades e precisar de algum suporte, pode entrar em contato que tento te ajudar.

Grande abraço!

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há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 12:46

erro apresentado agora

; nested exception is:
javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify Problema não mapeado
AxisFault
faultCode: {http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope}server.userexception
faultSubcode:
faultString: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Error signing certificate verify
faultActor:
faultNode:
faultDetail:
{http://xml.apache.org/axis/}stacktrace:javax.net.ssl.sslhandshakeexception: Error signing certificate verify
at sun.security.ssl.Alerts.getSSLException(Unknown Source)
at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.fatal(Unknown Source)
at sun.security.ssl.Handshaker.fatalSE(Unknown Source)

é extenso o erro só coloquei uma parte dele...

já fiz de tudo, desinstalei o emissor, o java atualizei tudo de novo e nada....

alguém mais está com esse erro?

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 12:48

O erro que apresenta no meu é este:

JNLPSigningException[Falha ao validar a assinatura do arquivo de acionamento. A versão assinada não corresponde à obtida por download.]
at com.sun.javaws.jnl.LaunchDesc.checkSigning(Unknown Source)
at com.sun.javaws.security.JNLPSignedResourcesHelper.checkSignedLaunchDescHelper(Unknown Source)
at com.sun.javaws.security.JNLPSignedResourcesHelper.checkSignedLaunchDesc(Unknown Source)
at com.sun.javaws.security.JNLPSignedResourcesHelper.checkSignedLaunchDesc(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.prepareResources(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.prepareAllResources(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.prepareToLaunch(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.prepareToLaunch(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.launch(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.access$000(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)


Alguém sabe como resolver?

Att,

Thainá Almeida


há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 13:10

O SEBRAE está de sacanagem, isso virou uma palhaçada. Como pode uma coisa dessa? Onde está a responsabilidade que eles tanto falam? PALHAÇADA grande com as empresas então desde o início falasse que não iriam colocar o emissor, pegaram do SEFAZ para ficar assim é o mesmo que não ter...

Prezado José Luiz,

Desde 02/08/2018, quando a versão 3.10 expirou ( fonte: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx) e passou a vigorar a versão 4.0, diversos clientes estão acessando nosso site para utilizar esta nova versão do emissor. O grande volume de acessos simultâneos, pode ocasionar instabilidade temporária no acesso ao programa emissor.

Nossa equipe técnica já foi acionada e está trabalhando para solucionar os eventuais erros de acesso ao aplicativo e/ou downloads.

Observação importante.:

- Mantenha na lista de exceções do JAVA o antigo endereço (http://conteudo.sebrae.com.br) e insira este novo endereço ( http://solucoes.sebraesp.com.br)

- O JAVA deve estar na versão 8 atualização 181. Caso precise atualizar, acesse: https://java.com/pt_br/download/

- Veja as demais instruções em http://emissores.sebraesp.com.br

Para esclarecer eventuais dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento 0800 570 0800, em dias úteis, das 08h ás 20h.

MESMO COM AS DICAS O EMISSOR CONTINUA A NÃO FUNCIONAR, ISSO É DE UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO, RESPONSABILIDADE E INCOMPETÊNCIA.

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 13:59

Aos amigos que estão tendo dificuldade com o emissor do Sebrae: será que não seria hora de avaliar a possibilidade de adquirir um software com suporte, o que não lhe causaria tanta dor de cabeça?

Posso sugerir algumas opções, porém não aqui em virtude de ser contra as regras do fórum. Entrem em contato e conversamos mais a respeito.

Grande abraço!

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há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 14:10

Estou partindo para desenvolver um que não precise do SEBRAE mas o problema nesse caso, não vai ser o SEBRAE mas sim o SEFAZ, ontem mesmo, ficou parado o SEBRAE e o serviços do SEFAZ... ai não vai ter jeito... o que está parecendo é que a estrutura de notas fiscais digitais está ruindo, não tem pessoal competente para manter o serviço, o caixa do governo deve estar baixo e deixam de prestar os serviços mais básicos e esse é um deles. Estão deixando as pequenas e médias empresas ao Deus dará, isso para mim é pouco caso.

há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:01

Pessoal Boa Tarde!

Jéssica Mueller, pegando uma carona em sua postagem:

Mariana Rocha de Jesus, esse erro ocorre quando está tentando duplicar uma nota fiscal feita na versão antiga.
Tens que começar uma NF-e nova.


Eu tinha começado uma NF na versão 3.1 e fui até a transmissão, quando então me dei conta que estava algo errado, pois não concluia. Então tentei baixar a nova versão 4.0, mas agora o problema do SEBRAE.

Minha Dúvida: essa NFe que já foi assinada na versão antiga (esse é o status dela) eu consigo exportá-la. Aí pensei em pedir para alguém que já tenha a versão nova para fazer a importaçao, de forma a apenas transmiti-la, sem ter que digitá-la novamente? Sabe se isso seria possível?

MARCO VENANCIO
Contabilista
NÃO EXISTE UMA RECEITA PARA O SUCESSO. MAS HÁ BONS REMÉDIOS PARA PREVENIR O FRACASSO!
há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:03

Marco Antonio Faé Venancio, boa tarde!

Não é possível.

O emissor 4.0 não importa nota fiscal do emissor 3.10, devido o layout ser diferente.
Vai ser necessário redigir e emitir pelo 4.0.



Claudio Figueredo, boa tarde!

o meu e de alguns clientes sim.

Não conseguimos nem abrir.

Att,

Thainá Almeida


há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:08

Boa tarde.

Quanto ao procedimento:

Não é possível.

O emissor 4.0 não importa nota fiscal do emissor 3.10, devido o layout ser diferente.
Vai ser necessário redigir e emitir pelo 4.0.


Realmente não é possível importar, porém conseguimos copiar toda a base de dados. Para isso faça o seguinte: copie todo o conteúdo da pasta C:/database/NFE310 para a pasta C:/database?NFE_400. Com isso conseguirá ter todos os dados do sistema 3.10 no novo 4.10.

Grande abraço!

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há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:08

Em contato agora com o Sebrae, fui informada que amanhã, no dia 08/08 será lançada uma nova versão do emissor, que será a 4.1.
Devido a tantos problemas no emissor 4.0, eles vão adiantar e lançar uma versão mais "flexível".

Vai ser necessário fazer toda a importação de dados para este novo emissor como foi feito anteriormente. Eles acreditam que, será possível importar as notas já emitidas no 4.0 para o 4.1, mas nada confirmado.

Pediram para aguardar até amanhã a nova versão ser disponibilizada no site do Sebrae.

Att,

Thainá Almeida


há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:18

Daniela Zicardi,

o sistema está com problema geral, ninguém está conseguindo utilizar.

Amanhã o SEBRAE vai disponibilizar uma nova versão, a 4.1 que corrigirá os problemas que estão aparecendo.

Att,

Thainá Almeida


há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 16:20

Daniela Zicardi Aqui está funcionando normalmente, acabei de testar:

Grande abraço.

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há 1 ano Terça-Feira | 7 agosto 2018 | 17:34

Boa tarde,

estava com o mesmo erro e só depois notei que estava colocando o valor do pagamento incorreto na aba "Informações do pagamento", provavelmente quem está com o mesmo problema também está com algum errinho em algum detalhe da nota...

Boa sorte a todos!

há 1 ano Quarta-Feira | 8 agosto 2018 | 08:33

Bom dia colegas.

Fiz o procedimento do emissor 4.01, consegui abrir. Fechei, fui tentar abrir de novo e já não abre mais.

Tá complicado o negócio.

"Nas horas difíceis, jamais baixe a cabeça, porque a solução para o problema não está no chão, mas sim na sua determinação."
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