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FÓRUM CONTÁBEIS

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"Erro na resposta da Sefaz" - Emissor do SEBRAE 4.0

há 1 ano Terça-Feira | 21 agosto 2018 | 20:25

Gente eu segui esse vídeo que achei no youtube e salvou a minha vida!!!!
segui passo a passo, e consegui transmitir a minha nota fiscal.

Não precisei desinstalar java, nem nada, muito simples...!

SOLUÇÃO ERRO NA RESPOSTA DO SEFAZ - YOUTUBE

A informática e a internet auxiliam e integram, a partir de suas amplas funções, um processo de
construção, estabelecendo um ritmo virtual ao aprimoramento de conceitos, à realização de
questionamentos e à mediação dialética.
Paulo Ricardo Zargolin
há 1 ano Quarta-Feira | 22 agosto 2018 | 08:17

Bom dia colegas.

Sinto cheiro de divulgação. rs

Henrique, você poderia ter falado:

"Gente, elaborei esse tutorial para ajudar os colegas a solucionar o erro de resposta da SEFAZ.

Espero que ajude a vocês".

Acho que seria bem mais interessante e promoveria bem mais o seu trabalho.

De todo caso, a comunidade do Fórum Contábeis agradece.

"Nas horas difíceis, jamais baixe a cabeça, porque a solução para o problema não está no chão, mas sim na sua determinação."
há 1 ano Quarta-Feira | 22 agosto 2018 | 08:44

Olá pessoal!
Tive problemas logo que instalei a versão 4.0, meus clientes também tiveram, ajudei passando o passo a passo que funcionou para mim (Java+ Vídeo do SEBRAE + paciência), mas ontem fui emitir uma nota de devolução do cliente e mais um erro, a mensagem SOLUÇÃO ERRO NA RESPOSTA DO SEFAZ que não dá nenhuma dica do seu erro, graças a esse tópico consegui minha solução, depois de um dia tentando essa opção de pagamento (pra mim, totalmente desnecessária), mas ainda não me acostumei, usando as outras versões desde o inicio então acabo esquecendo!
Com muita paciência e lendo todas as ajudas aqui e ir testando acho que todos que estão com o mesmo problema irão conseguir a solução.

Boa sorte a todos e muito obrigada aos colegas pela ajuda!

há 1 ano Segunda-Feira | 27 agosto 2018 | 09:32

Esdras Romulos Baltazar de Souza algumas instalações mais antigas precisam ser atualizadas. Tente baixar e executar novamente o arquivo jnlp do site do Sebrae.

Se precisar de suporte não hesite em chamar.

Grande abraço.

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há 1 ano Segunda-Feira | 27 agosto 2018 | 10:36

Bom dia.

Aqui também nao conseguiamos e nossos clientes também.

No site do SEBRAE informa que dia 24/08 houve atualizacao e que seria atualizado automaticamente.

Mas aqui e nos clientes atualizava mas, dava erro e nao entrava.

Tivemos que baixar novamente: http://bit.ly/2sqrowv

Agora está acessando.

Obrigada.
Janaina

Janaina Cristov
JL Cristov Contabilidade
há 1 ano Terça-Feira | 28 agosto 2018 | 10:50

Bom dia a todos!

Me sinto com o dever de descrever está resposta, pois sempre que tenho dúvidas utilizo este fórum para me ajudar, sou analista de suporte na área de TI mas como gerencio ambientes de sistema e nossos clientes utilizam emissor gratuito então quando gera problema entram em contato com o suporte local. Venho dar o feedback positivo e descrever como resolvi o problema que muitos enfrentaram ou possa a vir enfrentar. Talvez mais acima deva conter a resposta por algum membro, mas irei compartilhar da mesma forma.

Utilizamos o emissor de nota fiscal gratuito do SEBRAE versão 4.0.1 - versão do Java 8.181 - regras de exceções de sites "http://conteudo.sebrae.com.br" e "http://emissores.sebrae.com.br" - sistema operacional Windows 7 (recomendável possuir pacotes Framework instalados pelo Windows Update) controle de usuário UAC desativado (para saber se está ativo acesse executar e digite msconfig clique em OK e depois siga até a guia Ferramentas e verifique se Alterar Configurações de UAC clique em Iniciar e veja como está ativado) utilizamos o certificado digital A1 via repositórios do Windows (Você pode utilizar certificado digital A1 ou A3 via repositório ou via cadastro de certificado via aplicativo).

Para emitir nota fiscal de saída não encontramos nenhum problema, não houve empecilhos (Se atente as informações de preenchimento que não haverá problemas)

Para emissão de nota fiscal de devolução, encontramos o seguinte problema, ao transmitir e aguardar o retorno da SEFAZ a nota fiscal gerava erro "Erro na resposta da SEFAZ" a causa é;

Selecione o campo Informações de Pagamento
A grande maioria está preenchendo desta forma.
Meio de pagamento: à vista
Valor do pagamento: R$ xxx,xx
Indicador da Forma de Pagamento: Dinheiro
Solução,
Enquanto o correto nesta versão 4.0.1 é da seguinte forma.
Meio de pagamento: 90 Outros
Valor do pagamento: 0,00
Indicador da Forma de Pagamento: em branco

Pronto, não havendo outros problemas no preenchimento ela será válida sem erros. Descrevi toda parte acima para mostrar a situação de como funciona o emissor, pois quando procurei a solução vi "N" situações de correção que no meu caso não surtiu efeito satisfatório.

Obrigado a todos, tenham um excelente dia ;)

há 1 ano Terça-Feira | 28 agosto 2018 | 16:25

Boa tarde a todos.

Esse erro se dá ao momento do preenchimento do campo "Informações de pagamento", onde uma nota de devolução/retorno, esse campo deve ser preenchido da seguinte forma:

Meio de pagamento 90
Valor de Pagamento 0,00

há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 12:33

Boa tarde!

Estou com problemas para abrir o emissor, mostra que não é posivel acionar o aplicativo, e quando tento baixar no site do Sebrae novamente que coloco o CNPJ, mostra: You don't have permission to access /nfe/v401/producao/emissorNFe-4_0_1.jnlp on this server.


Alguem mais com este problema?

Att,

Thainá Almeida


há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 13:14

Boa tarde colegas.

Acabei de enviar o arquivo para execução do emissor 4.0.1 disponibilizado pelo Sebrae em 27/08/2018.

Aguardem aprovação da moderação do fórum e poderão realizar o download.

"Nas horas difíceis, jamais baixe a cabeça, porque a solução para o problema não está no chão, mas sim na sua determinação."
há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 14:17

Yuri Aquino boa tarde.

O arquivo ficará disponivel na sua mensagem?

É que meus clientes tbem nao estao conseguindo acessar o emissor, nem o site do Sebrae para fazer o download...

Aguardo.
Obrigada.
Janaina
jcristov@terra.com.br

Janaina Cristov
JL Cristov Contabilidade
há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 14:25

Janaina Cristov Ferrari, boa tarde.

Caso o envio seja aprovado pela moderação, a baixo de qualquer mensagem irá ficar o simbolo de um clips (anexo).

Dai vai ser só clicar nele e vai aparecer para baixar.

"Nas horas difíceis, jamais baixe a cabeça, porque a solução para o problema não está no chão, mas sim na sua determinação."
há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 14:45

Boa tarde,

Até ontem estava funcionando, inclusive fiz o download na terça...agora isso de novo??Esse Sebrae tá de brincadeira...

"Sonhos não morrem, apenas adormecem na alma da gente."
Chico Xavier
há 1 ano Quinta-Feira | 30 agosto 2018 | 14:55

Boa tarde,

Fiz o download da atualização de 24/08 hoje pela manhã, emiti uma NF e agora a tarde que preciso emitir uma outra NF, não consigo acessar o Emissor. Dá o erro " Não é possível acionar o aplicativo ". Entrei no site do Sebrae para fazer o download novamente mas não consigo por conta de erro: "You don't have permission to access /nfe/v401/producao/emissorNFe-4_0_1.jnlp on this server."

Está difícil.

Vou ficar no aguardo do arquivo do Yuri Aquino para ver se resolve o problema.

Sebrae tá de brincadeira.


ATUALIZAÇÃO:

Acabei de entrar novamente no site do Sebrae e colocaram uma mensagem de "O sistema do Emissor está em manutenção. Tente novamente mais tarde!".

Teremos que esperar até o sistema voltar ao normal.

link do site: http://www.sebrae.com.br/sites/portalsebrae/ufs/sp/institucional/emissor-da-nf-e,43ce5762777fa510vgnvcm1000004c00210arcrd

há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 08:26

Aqui continua dando a mensagem de erro de que o Java (TM) Web Launcher parou de funcionar, mesmo fazendo o que o site do SEBRAE diz e mesmo com a última versão do JAVA instalada.

há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 09:04

Fernanda e Lucas, aqui também esta assim, baixei a atualização do Sebrae e na instalação esta dando o erro 'Java (TM) Web Launcher parou de funcionar ' .

há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 09:23

Este sistema público foi descontinuado.

Treine enquanto eles dormem, estude enquanto eles se divertem, persista enquanto
eles descansam, e então, viva o que eles sonham.

Apaixonado pela Contabilidade.


João Pessoa, PB.
há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 09:44

Sério isso Lucas Amorim Nóbrega !?!?

Nesse caso, me coloco à disposição dos colegas pra lhes apresentar uma solução mais eficiente e também gratuita.

Podem chamar pelos contatos na assinatura.

Grande abraço!

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há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 10:37

Bom dia,

O programa não foi descontinuado.

Quem estiver o com o problema "Java (TM) Web Launcher parou de funcionar", feche e abra de novo todas as vezes que isso aparecer, que vai voltar de onde parou a instalação. Vai demorar mas vai instalar. Acabei de passar por isso e consegui instalar e já estou usando o programa normalmente.

Abraços.

há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 10:46

Agora funcionou aqui, tinha baixado o programa no site do Sebrae hoje e estava dando erro 'Java (TM) Web Launcher parou de funcionar '.

Abri o mesmo arquivo várias vezes, sempre dando o erro, até que uma hora ele fez a instalação e abriu, não mexi em Java nem nada.

Como comentou o Luiz Gustavo, caso quiserem tentar ficar abrindo várias vezes pode conseguir

há 1 ano Sexta-Feira | 31 agosto 2018 | 12:16

Realmente está funcionando. Versão de 30/08/2018.

Grande abraço!

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