CAT On Line - Erro

bom dia
estou tentando fazer uma CAT on line pelo sistema e está dando dois erros quando executo o arquivo;
1 - SP2 Thin Client - Failed to recv
2 - SP2 Thin Client Socket error 10054

Fiz a CAT antiga sem ser a On-line e o funcionário foi no INSS e pediram a numeração da abertura da CAT.

Gostaria de saber se trata-se de um erro geral ou é problema no meu computador?!
Já instalei em outras máquinas.

Qual o procedimento correto neste caso se o problema for do INSS?! Eles tem que aceitar a CAT antiga?!
aguardo

Obrigado

www.contabeis.com.br

Confira esse post, a mensagem do Marcos, fiz aqui e deu certo.

Eu também não estou conseguindo usar, já fiz os procedimentos do tópico que o Vitor indicou, mas o erro ainda persiste.

Pessoal,
Bom dia..
Sou novo por aqui e vi a pergunta de vocês e tenho a resposta.
Sou técnico de informática e resolvo esse problema nas maquinas daqui da empresa da seguinte forma:

Vá em C:\CAT40;
Encontre o programa shellexe.exe;
Rode ele e pronto:
Pode abrir o CAT 4.0;
Se voltar a apresentar esse erro faça novamente que ele abre.

Espero ter ajudado.

A informação mais importante não tem no passo a passo do site da CAT  (http://cat.inss.gov.br/servicos/cat/aviso.html), O o software usa o sistema java.

ATUALIZE O SEU JAVA QUE VAI ABRIR SEM ERRO.
https://www.java.com/pt_BR/ Boa Sorte!

Robson

Bom dia tudo bem?
Ja tentei de tudo para entrar no CAT e não consigo, persiste no erro, vc passou uma orientação, a qual não consegui fazer, poderia ajudar? Percebo que o erro insiste "Sp2 thin Invalid Server.

Ficarei no aguardo , se puder ajudar, Obrigada