Erro CNS - A0363 INSCRIÇÃO (CNPJ/CEI/CPF) do responsável no arquivo difere da INSCRIÇÃO do certifica

Bom dia,
Estou tentando enviar o Sefip e aparece essa mensagem: INSCRIÇÃO (CNPJ/CEI/CPF) do responsável no arquivo difere da INSCRIÇÃO do certificado eletrônico. (CNS - A0363).
Esse certificado foi atualizado em julho e é a primeira vez que utilizo depois da renovação. O certificado é de pessoa física e o responsável é ela mesmo, com o CEI dela. Já tentei alterar várias vezes o responsável mas continua dar o erro.
Já não sei mais o que fazer, já li todos os tópicos sobre esse assunto e não consegui resolver o problema.
Por favor, alguém pode me ajudar?
Desde já agradeço.

Lucy,

Bom dia!

De acordo com o manual de erro/ação da Conectividade www.caixa.gov.br para esse erro, a ação sugerida é:

- Se o envio do arquivo está sendo feito com um certificado de PJ, a inscrição constante do certificado não é correspondente à inscrição
constante do campo “Responsável” do arquivo.
Essas inscrições devem coincidir”.

- Se o envio do arquivo está sendo feito com um certificado de PF, a inscrição do empregador do usuário não é correspondente à inscrição constante do campo “Responsável” do arquivo.
Essas inscrições devem coincidir”.

Veja se te ajuda!

Boa tarde, Nathália,

Já havia lido o manual e já tentei várias vezes mudar o responsável, mas não dá certo, a mensagem continua.
O certificado e o responsável é a mesma pessoa, mas não passa.
Mesmo assim agradeço,

Boa Tarde,


como conseguiu resolver o impasse ?


att,
Alan Prudente

contato - @Oculto

Bom dia,
Alan,
Não teve jeito. Tive que fazer um novo certificado!
Att,
Lucy

Lucy dos Santos Leal

Boa tarde Lucy, tudo bem?

Estou com o mesmo problema, contador tem certificado digital PF (CPF), porém ele tem CEI, mas fez como CPF, como vocês fez tirou novo certificado com CEI (CAEPF) ou CPF?

Boa tarde,
Fabiana,
Realmente tive que fazer novo certificado incluindo o numero do CEI. Agora com o CAEPF, deve ser da mesma forma. Ligue antes para o órgão que emitirá o certificado na sua cidade e peça as orientações.
Um abraço,

Para transmissão da SEFIP só com certificado PJ

Bom dia Pessoal!
Estou com o mesmo problema da Mensagem: INSCRIÇÃO (CNPJ/CEI/CPF) do responsável no arquivo difere da INSCRIÇÃO do certificado.
Mesmo estando cadastrado o responsável PJ como o próprio Certificado (A1) do mesmo.
Entrei em contato com o suporte do programa de folha (mastermaq) e está tudo certo no cadastro do responsável. 
Não sei mais o que fazer. Alguém tem alguma dica de ajuda, por favor.  

Bom Dia !!

Também estou com o mesmo problema do erro CNS A0363 e a procuração está feita para o contador que tem tem certificado com CPF dele.

Como enviar se não temos o certificado da empresa, apenas a procuração feita para o  contador ?!

Se alguém puder ajudar agradeço, porque a Caixa Economica, não dá mais nenhuma resolução.

Boa tarde Colegas,

Passei por este problema ontem, hoje consegui resolver.

Na hora de gerar o arquivo no meu sistema, coloquei como responsável o CNPJ da matriz, nome da empresa, CPF do responsável e nome .
Após gerei o arquivo. Depois acessei a SEFIP (instalado no computador) e na aba "cadastro" cliquei em alterar e preenchi os dados do CNPJ matriz do certificado e salvei.

Importei o arquivo da filial e fiz o procedimento normal, após acessei o conectividade social (via web) com o certificado da matriz e fui na opção "mensagem" e fiz o procedimento normal. retornou as guias e relatórios com o CNPJ da filial bem certinho.

Espero ter ajudado.
Abraços!

Boa tarde!

ANALÚ DE SOUZA, segui seus passos e consegui as guias e relatórios, obrigado! Analú de Souza

Bom dia,

Mensagem: INSCRIÇÃO (CNPJ/CEI/CPF) do responsável no arquivo difere da INSCRIÇÃO do certificado.

Na primeira aba da SEFIP, aba CADASTRO, onde vai o nome do escritório de contabilidade geralmente, devemos trocar para o CNPJ responsável pelo CEI. Aí o cadastro da empresa que colocamos os dados do CEI.

Pelo que entendi só é aceito o certificado do CNPJ vinculado ao CEI como responsável, por isso nesta aba na SEFIP devemos fazer esta alteração. Alterei manualmente, gerei e depois voltei as informações de sempre. (no meu caso fiz manualmente pois era sem movimento e não estava no sistema).

Espero que ajude, demorei muito para descobrir isso, rsrsrs