(4007) - Movimentação não permitida. A conta já foi moviment

Bom dia!

Estou tentando gerar Chave para saque de FGTS de alguns funcionários que trabalharam somente num contrato de 30 dias.

A GRRF foi paga e o mesmo esta sendo visualizada no extrato dos funcionários, porém ao gerar a chave para liberação aparece a mensagem : "(4007) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados. "

Não foi gerado chave anteriormente.

Minha duvida é, será que estes funcionários já sacaram o FGTS com cartão cidadão?


Desde já agradeço a atenção e ajuda de todos.

Att,

Bom dia, Pessoal!

Hoje tbm tive o mesmo problema:

"(4007) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados. "

Isso geralmente acontece quando o funcionário ja efetuou o saque do FGTS.

Tente visualizar o saldo do mesmo.

Não estou conseguindo gerar o saldo, será que tenho que ir na caixa?