GRRF Erro 353

Estou tendo problemas com esse codigo de erro na GRRF, e a mesma mensagem na transmissao de FGTS.

"retorno de data de envio de protocolo inválido"

Alguem se souber me ajude por favor

grato

É um erro no servidor da Caixa, está desde a semana passada. Cada vez ele dá um erro diferente

Veja neste tópico

O pior de tudo que tive 4 rescisões hoje e todas voltaram, pois eu não enviei a liberação do FGTS e nem o extrato. Penso que os sindicatos deveriam ser mais flexíveis diante desta situação.

Infelizmente o sindicato não quer saber se temos problemas com a Caixa ou não...

E somos nós que passamos por incompetentes. Mas eu não consigo dês da semana passada entrar no conectividade social.

meu problema começou hoje, ainda ontem eu tava com problemas de atualizar os indices da sefip, agora hoje é essae, cada dia da mais desgosto viu.

o negocio e esperar entao né....

Eu até tô conseguindo mas em horários esporádicos, agora a pouco consegui liberar um fgts, mas as multas não estou conseguindo.

consegui as 11:00 e novamente agora

Erro User Is Not Authorized.

FE0162 - Problemas na Conexão.

TRABALHADOR PIS/PASEP ADMISSÃO CAT
353 - Retorno de data de envio de protocolo inválido.

27/04/2011 HORA: 15:15:20

Boa Tarde!
estou com problema em entende a nova conectividade social.
daqui quantos dias ira muda?

Danilo Pessoa Piccolomini Iniesta

Seu Danilo a nova contividade entra em vigor apartir de 01/01/2012, o programa SEFIP tera validade ate dia 31/12/2011. Espero ter ajudado, só uma dica cuidado esse topico não tem a finalidade tirar duvida sobre Conctividade Socil é sim sobre o erro de GRRF Erro 353.

Jesus amado!!!

Não consigo enviar a GRRF.

Erro User Is Not Authorized.

FE0162 - Problemas na Conexão.

TRABALHADOR PIS/PASEP ADMISSÃO CAT
353 - Retorno de data de envio de protocolo inválido.

07/06/2011 HORA: 10:20:16

O que fazer???? Ligo no suporte da Caixa mas só dá ocupado!!!

Estou com o mesmo errro
ao tentar enviar um fechamento
apareceu esse erro 353 alguem sabe como resolver?
ou é erro no proprio servidor da caixa?

Bom dia amigos!

1º passo: tente acessar pelo link: http://cmt.caixa.gov.br/cse/ (novo endereço)

2º passo: depois vai aparecer uma tela com o escrito: Warning - Security (segurança). Quando essa tela aparecer clique em Run.

Em seguida você acessará normalmente....

Essa informação foi passada a mim pelo suporte da Caixa.

Atenção: O site antigo para acessar era: http://cmt.caixa.gov.br/

Espero ter ajudado...

Abraço aos companheiros!

Bom dia!

Por favor, alguém pode me ajudar?
Não estou conseguindo enviar a GRRF, pois está aparecendo um erro 353 referente a retorno de envio da data de protocolo inválido.

Desde já, obrigada

Marina Pastro,

Estou com o mesmo problema. O que foi orientando pelo suporte da CEF foi:

1 - Limpar cookies e arquivos temporários;
2 - Foi detectado que a porta de acesso da CEF foi bloqueada, (2631)... O técnico de informática esta tentando resolver!

Fica a dica, vê se você consegue falar com o suporte: 0800.7260104

Boa Sorte!

Welynadia,

Obrigada pelo retorno e pela dica.
Com certeza se ocorrer novamente seguirei sua orientação.

Marina

Thatyane,

No dia em que eu estava com esse erro era também por que a Conectividade esta com problemas, mas tenta fazer o que a Welynadia disse.

Espero ter ajudado.

Marina

Estou com problema na hora de emitir GRRF, está dando um erro 448 e uma mensagem assim: Para as categorias com 8% para recolhimento de FGTS o valor mínimo a ser informado deve ser R$ 0,13.

Onde consigo consertar isso, já vasculhei todas as rotinas do meu sistema.

Se alguém me ajude por favor...

Vários problemas - erros - estão acontecendo com a Conect Social. O triste é que a culpa é sempre do Setor Pessoal. Deveriam EMITIR uma comunicação relatando que o site passa por problemas, atualizações, pra pelo menos tentarmos explicar o porquê da não emissão de multas, chaves. LAMENTÀVEL

Bom Dia Amigos!

Estamos com problemas para transmitir tanto GFIP em atraso como GRRF, desde segunda de manhão 12/03/2012, segundo a CEF a equipe Técnica está tentando resolver!!!!!

Pergunto as Multa por atraso de GRRF que venceu ontem a Caixa vai pagar???

Brincadeira!

ATENÇÃO

EXISTE UM 0800. da caixa OUVIDORIA eu registrei uma reclamação

Se todo mundo reclamar com Certeza eles vão se agilizar

Liguem o maior numero possível para 0800 7257474

Pois só assim poderemos reclamar da falta de suporte técnico

Obriga

Bom dia...

É triste... o governo centraliza o FGTS para arrecadar mais, investindo o dinheiro dos trabalhadores aonde bem entende, e em troca temos um serviço de péssima qualidade, mal atendimento na Caixa, poucos funcionários/atendentes realmente sabem alguma coisa para resolver os problemas, isso quando se consegue falar com algum deles...

Também não consigo enviar a GRRF, mas quem estiver tentando enviar a GRRF e tiver acesso à Conectividade Social anterior ou a nova ICP, pode gerar pelo site (se não tiver feito a chave de comunicação já, pq qnd geramos a chave a Caixa dá baixa no valor de FGTS depositado, e fica zerado...)

Basta acessar a conectividade pela net, nos sites:
https://conectividade.caixa.gov.br/ ou
http://cmt.caixa.gov.br/ ou
http://cmt.caixa.gov.br/cse/
quando não consigo em um, as vezes entro por outro e dá certo...)

Apos entrar no ambiente empregador, selecionar Simular Calculo da GRRF/Gerar Grrf - apos isso sugiro que copiem os dados como estão na GRRF que não consegue ser enviada...

Dá para quebrar um galho de vez em quando... mas como eu disse, só funciona para quem ainda não gerou a chave de FGTS...

Boa sorte e muita paciência a todos... vamos precisar...

E quando o FGTS sai zerado, como resolver?

como assim Graciele? Antes de vc gerar a chave?

A chave foi gerada e agora o extrato do FGTS aparece zerado, como se o funcionário tivesse sacado.

Se o valor já foi liberado para saque, aparece zerado mesmo. Também fiquei assustada na 1ª vez que eu vi. hahaha

E ai qual o procedimento nessa situação? O funcionário ainda não sacou.

vc já fez a movimentação certo? e na data que ia liberar o extrato zerou não é isso? ele pode sacar normalmente lá na Caixa, o extrato fica assim mesmo, pq mostra que está liberado para saque

Estou tentando fazer GRRF pela conectividade antiga e esta dando erro 353 retorno de data de envio de protocolo inválido, o que aconteceu? E sefip ICP estão conseguindo enviar? pelo google crhome da erro e não mostra qual o erro e no Internet Explorer da erro e pede para colocar na lista de sites confiáveis já fiz isso e nada.