Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos Humanosrespostas 259
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Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos HumanosJeniffer Tomé
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Olá pessoal!
Estou tentando enviar o arquivo Sefip e aparece um erro dizendo que eu preciso incluir o endereço da Caixa nos sites confiáveis. Só que eu já incluí o endereço nos sites confiáveis e inclusive ja consegui enviar outros arquivos hj. Agora o sistema só apresenta esse erro, mesmo trocando de computador.
Isso ta acontecendo com mais alguém??
No 0800 da Caixa "Todos os atendentes estão ocupados"...pra variar...
Será q alguém pode me ajudar? Já tentei tb pelo Firefox e Google Chrome e nada!
Agradeço a todos desde já!
Jeniffer
Caroline Farias
Iniciante DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Deve ser algum problema no sistema da Caixa,acho que aguardar um pouco,deve resolver,e tentar so mais tarde, ou so amanhã.
- Acho que pode dar certo.
Cicero Daneres Berneira
Prata DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeBoa tarde Jeniffer. Você já fez o procedimento abaixo no internet explorer:
1-Opções da Intenet
2-Segurança
3-Sites Confiáveis
4-Sites
5-Inclua o site https://conectividade.caixa.gov.br
6-Desligar e ligar o computador
Estava com o mesmo problema que você ontem, eu estava incluindo o site na lista de confiáveis de outro jeito. Quando eu fiz assim funcionou.
à disposição,
Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos HumanosEduardo,
O portal do ICP não esta funcionando e eu estava tentando transmitir uma sefip com mais de 10 empregados pelo conectividade antigo e acabou que dando certo, será que isto me acarretara algum problema futuro (haja vista que competência 06/2012 com mais de 10 empregados teria que ser transmitida com o certificado digital).
Atenciosamente;
Tatiane Mendes.
Eduardo de Limas
Moderador , Contador(a)Tatiane Mendes Pereira Boa Tarde;
Acredito que não hávera problemas;
Tambem realizei o mesmo procedimento que voce, transmiti via chave .pri;
Apos alguns dias verifique as contas de FGTS e a Consulta de Regularidade Contribuições Previdenciárias (site da previdencia), vou fazer o mesmo;
Abraços
Att
Jeniffer Tomé
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Oi Cícero,
Já tentei esse procedimento. Consegui falar no Help Desk da Caixa, fiquei uma hora ao telefone e ele fez todas as configurações possíveis (as que ele sabia, pelo menos..rs) e nada!!!
Agora, tá dando um erro de Falha de certificado. Esse não tem jeito, tem q esperar...
Mas valeu mto sua dica. Se eu descobrir o que ta acontecendo posto aqui pq pode ajudar alguém mais tarde.
Obrigada!
Jeniffer
George Williams Batista dos Santos
Prata DIVISÃO 2 , Não InformadoComunicado da Caixa:
www.conectividadeicp.org
Comunicado: resolução do problema no acesso do Menu Empregador
Publicado em 05-07-2012 por Conectividade Social ICP | Conectividade Social , Menu Empregador
Muitos leitores do site relataram problemas ao acessar o Menu Empregador do Conectividade Social ICP e, após contato com a CAIXA, publicamos o comunicado da instituição sobre a solução do problema:
“Prezados Senhores,
1. Informamos que a dificuldade de acesso ao Módulo EMPREGADOR do CNS ICP, foi apresentada após a atualização para a cadeia V2 do certificado de segurança do site https://www.conectividadesocial.caixa, em virtude da expiração da cadeia V1. Tal atualização gerou incompatibilidade para alguns dos usuários que utilizam o navegador Internet Explorer e resultou na ocorrência em questão.
2. O erro é apresentado independentemente da AC emissora e do padrão do certificado digital utilizado (A1 ou A3), estando restrito às funcionalidades on-line do módulo EMPREGADOR.
3. Para sua solução, sugerimos acessar o link: http://support.microsoft.com/kb/2541763/pt-br, e realizar o download do hotfix: WindowsXP-KB2541763-x86-PTB.exe, e atualizar o sistema operacional.
4. Vale ressaltar que, tanto o problema quanto a sua solução são de responsabilidade da Microsoft, cabendo ao usuário decidir pela atualização ou não do sistema operacional.”
Cordialmente,
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos HumanosGeorge Bom dia,
Eu cliquei neste link do item 3 que você postou aqui, só que não achei esse windowsXP-KB2541763-x86-PTB.exe, você conseguiu?
Atenciosamente;
Tatiane Mendes.
George Williams Batista dos Santos
Prata DIVISÃO 2 , Não InformadoSim, Tatiane eu consegui. depois disso esta funcionando normalmente.
Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos Humanosmas qual arquivo que é que eu não consegui visualizar?
Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos HumanosGeorge, estou usando o sistema operacional Windows 7, e como vi o arquivo para download é do Windows XP, existe outra solução?
George Williams Batista dos Santos
Prata DIVISÃO 2 , Não InformadoTem para o vista tambem. esta no mesmo local do win xp. os linkis estão no fim da pagina.
nao tem para win 7.
Por que voce nao usa o virtualbox com win xp?
George Williams Batista dos Santos
Prata DIVISÃO 2 , Não InformadoSeria o contrário: Cria uma maquina virtual, com windows xp.
Para isso utilize o Virtualbox da oracle.
Tatiane Mendes Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Chefe Recursos HumanosFelisberto
Bronze DIVISÃO 1 , Auxiliar ContabilidadeOlá, alguem sabe como solucionao o erro CNS - AO519, mensagem não gerada. Já liguei para o suporte da caixa várias vezes, cada atendente diz uma coisa e nenhuma deu certo.
Origada
Fábio Gonçalves
Bronze DIVISÃO 3 , Analista SistemasPessoal bom dia,
Aproveitando o tópico, alguém está tendo problemas para acessar o site conectividade social icp desde ontem ? Simplesmente não consigo entrar. Sabem se o site está enfrentando algum problema ?
Agradeço qualquer informação
Grande abraço e bom dia a todos
Eliane Viana
Prata DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeBom dia Fábio esta com problemas sim, em qualquer parte do site que voçê clicar ele expira.
Fábio Gonçalves
Bronze DIVISÃO 3 , Analista SistemasMuito obrigado Eliane. Vou aguardar mesmo então.
Igor
Ouro DIVISÃO 1 , Supervisor(a) AdministrativoRomulo Rafael
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalOlá!!!Sou novo aqui e imploro pela ajuda de alguém!!!!!
Estou tentando desde o mês de Maio o envio da SEFIP pela Conectividade ICP, Mais sempre dá erro!! Erro cns-a0519...
Já fiz tudo o que mandaram...salvar no c:, na area de trabalho...
Já liguei pra caixa mais ninguém ajuda...
Gostaria que alguém me ajudasse....
POR FAVORRRRR
SOCORROOOO!!!!
Fábio Gonçalves
Bronze DIVISÃO 3 , Analista SistemasOla Romulo, conforme o manual de erros , encontrei a seguinte descrição para esse código:
(CNS - A0519) Mensagem NÃO gerada. A operação de “Salvar” foi abortada. Refaça o
salvamento da mensagem.
Verifique passo a passo como você processou e tente novamente. Veja com bastante cuidado onde você esta salvando a mensagem.
Ronaldo Rodrigues
Prata DIVISÃO 2 , Técnico ContabilidadeRômulo,
Boa tarde!
Complementando ainda, o informado pelo amigo Fábio; te aconselho a refazer todo o processo, desde a geração do arquivo no SEFIF até a transmissão no CNS ICP.
Ana Claudia Braga
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Romulo
seria interessante você relatar seus passos até chegar nessa mensagem. Talvez consigamos lhe ajudar desta forma.
Att,
Romulo Rafael
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalObrigado fabio!!!
Estou fazendo como o atendente mandou!!!
eu coloca pra salvar e não salva!!! O arquivo da folha salvo na area de trabalho pra importar pela conectividade...
E fiz passo a passo com o atendente!!!
Acho dificil eu estar fazendo algo errado!!!Ja fiz tudo!!!!
Ronaldo Rodrigues
Prata DIVISÃO 2 , Técnico ContabilidadeRomulo,
Acredito que vc está fazendo errado. Na sua narativa acima, não menciou a geração do arquivo pelo SEFIP, e sim do seu sistema salvando na area de trabalho. Se assim for esta errado, pois o arquivo gerado deverá primeiramento aberto no SEFIP e de lá gerado o arquivo para transmissão via CNS ICP.
É assim que vc está ocorrendo?
Edgard F Munhoz
Bronze DIVISÃO 4 , Analista FinanceiroBoa Tarde, Romulo,
veja se esse procedimento ajuda:
adicione o site "https://conectividade.caixa.gov.br" como site Confiável no Internet Explorer. Opções Internet, barra Segurança, Site Confiável, adicione o site e OK.
Abs
Edgard
Romulo Rafael
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalRonaldo....
Me espressei mal!!!E pela sefip que gero o arquivo...
Edgard...
Já está no site de confiaveis!!!!
Mesmo assim obrigado!!!
Estou tentando ajuda da Caixa novamente!!!!
Ana Claudia Braga
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Romulo Rafael
Entendo que você está fazendo "como o atendente mandou", mas para que possamos te ajudar é preciso que você exponha literalmente os passos que você está fazendo. É possível que tenha um erro no processo, mas sem seu passo a passo ficamos sem saber como ajudar.
Att,
Marcos Aurelio Gonçalves Silva
Bronze DIVISÃO 4 , Contador(a)ei amigos comecei agora, como fazer para gravar o arquivo, antes para gravar era necessario enviar pelo conectividade social e depois gravar o selo e agora como é...
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