SEFIP transmissão do arquivo

Olá Pessoal,
Estou tentando transmitir a SEFIP com a "nova" certificação, porem ao anexar o arquivo o mesmo nao é transmitido, aparecendo a mensagem de erro CNS A0367, dizendo que só é transmitido arquivo cujo responsavel seja CNPJ ou CEI. Alguem ja teve esse problema? Como resolver?
Olga

Ola Olga tudo bem contigo,
Bom neste caso você tera que ligar no 0800-726-01-04 e falar com o atendente para te ajudar, lembrando que a CNS-ICP esta dando bastante dor de cabeça por isso eu estou usando a antiga para envio do SEFIP

É e-cnpj ou e-cpf?

Veja como está cadastrado o responsável no SEFIP (programa), deve ser CEI ou CNPJ.

Leandro, Tentamos enviar arquvo de e-CNPJ e e-CPF, porem nos dois casos dá a mesma mensagem e erro.

Fabio, tenho transmitido os arquivos pela certificação antiga, mas minha preocupação é que no mês limite, o sistema nao funcione e dai nao tenhamos tempo para resolver, por isso estou tentando transmitir já na nova certificação esse mes para justamente, testar, mas nao conseguimos transmitir nenhum arquvo até agora.

Olga, veja o cadastro do responsável no SEFIP se está correto. Conforme Leandro Ghislandi orientou anteriormente. As vezes é um detalhe que está conflitante e o sistema dá mensagem de erro. Caso não resolva, infelizmente deverá ligar p/o 0800 da CEF para maiores esclarecimentos.