Erro ao emitir certificado digital Caixa

Ola. Tento ha horas emitir meu certificado digital da Caixa. Renovei pela internet o certificado do tipo A1. Entrei no site, fiz tudo como manda o manual da caixa e quando chega na ultima etapa, o sistema mostra um erro (veja link). O que pode estar ocorrendo? Tentei Windows XP, 8, Mac OSX... nada! todos mostram o mesmo erro. Tentei tambem no Chrome, Safari, Internet Explorer e Firefox. Atualizei Java, limpei cache (como manda o manual) e nada! Sera erro deles? Na agencia eles conseguem emitir?

imagem -> Imagem do erro

O erro ocorre quando clico em *Gravar* (preciso da versao do certificado em extensao .p12 ou PFX. Abaixo deste botao, ha uma segunda opcao que baixa o meu certificado com outros certificados caixa. neste caso, eh um arquivo p7b (que nao consigo usar para emitir notas fiscais no programa gratuito de emissao de NFe). Este eh o problema.

Esta imagem mostra onde ocorre o erro

Rafael, conseguiu emitir? Estou com o mesmo problema e já não sei mais o que fazer!

Bom dia...
Olha atrás do certificado digital de vocês, acho que está escrito gemalto nele, se estiver escrito deve leva-lo para emitir na própria agencia da caixa, deu o mesmo problema comigo, e só isso resolveu o problema.
Mas agora estou com outro problema não estou conseguindo usar os certificados que são da gemalto, eles não aparecem na lista de certificados.
O que resta a dizer é boa sorte pois com a Caixa é assim tudo é questão de sorte, sorte para pegar um atendente que saiba solucionar o problema no Oculto, e também nas próprias agencias, então boa sorte pessoal...