x

FÓRUM CONTÁBEIS

TECNOLOGIA CONTÁBIL

respostas 211

acessos 287.714

Erros no Envio - SEFIP

MICHEL

Michel

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Escritório
há 4 anos Sexta-Feira | 27 setembro 2019 | 22:55

Caros colegas depois de muito apanhar para o programa desatualizado da Caixa consegui resolver e estamos atualmente com 3 computadores com Windows 10 64 Bits funcionando o conectividade Social e SEFIP.

Procedimentos que utilizei para que o programa funciona-se

1) Atualizar o Windows 10

Primeiramente atualize o Windows 10 utilizando o Windows update tem uma atualização que demora bastante tempo que
atualiza para a versão 1903 deixe que o Windows faça essa atualização. 

Veja como atualizar o Windows 10 no site: 
https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027667/windows-10-update
Utilize a opção Verificar se há atualizações do Windows
Notei que o computador que o Windows 10 não estava atualizado a SEFIP trava ao enviar o RE e não tem o retorno. 
Então se não atualizar não vai funcionar.

2) fazer o download dos programas
 
Quando o Windows estiver atualizado vamos fazer o download dos programas 
 
conectividade_social_instalacao_v1207.exe
SetupSefipV84.exe 

Download nos links abaixo;
http://www.caixa.gov.br/Downloads/fgts-conectividade-social/conectividade_social_instalacao_v1207.EXE
http://www.caixa.gov.br/Downloads/fgts-sefip-grf/SetupSefipV84.exe

Salve os dois arquivos no desktop.
 
3)procedimentos antes da instalação
 
Antes de instalar clique com o botão direito do mouse sobre cada um dos arquivos vá até a opção
propriedades e depois na aba Compatibilidade 
Marque: Executar este programa em modo de compatibilidade Selecione a opção Windows XP (Service Pack 3)
Marque a opção Executar este programa como administrador
Logo em seguida aplicar e ok façam isso para os dois arquivos conectividade_social_instalacao_v1207.exe e SetupSefipV84.exe 
 
4)Logo, após crie uma pasta com o nome caixa em c:\
Ficando assim c:\caixa

5) Feito isso instale o conectividade e o sefip em c:\caixa 
No programa de instalação tem que fazer a alteração do caminho onde será instalado  
Ficando assim 
para o sefip: C:\caixa\SEFIP  
para o conectividade: C:\caixa\CNS
 
6) Depois de finalizada a instalação 
Copie o arquivo cnsselo.dll que esta na pasta C:\caixa\SEFIP
 
Cole uma copia em 
C:\caixa\CNS  
C:\Windows\System32
C:\Windows\SysWOW64
 
7) Agora execute como administrador o arquivo CNSComReg.exe que esta na pasta C:\caixa\CNS
 
8) Feito isso localize o atalho Conectividade Social na área de trabalho 
Clique com o botão direito do mouse depois clique em propriedades na aba Compatibilidade 
Marque a opção Executar este programa como administrador.
Clique em aplicar e depois ok 

Abra o programa Conectividade Social e perceba que os problemas foram sanados.

Fabricio

Fabricio

Iniciante DIVISÃO 1, Analista
há 4 anos Quinta-Feira | 28 novembro 2019 | 11:47

Prezados, 
Bom dia!
Nossos computadores do DP foram atualizados para a versão 1909 do Windows 10 e o Sefip voltou a travar ao final do processamento (100%). 
Já refizemos todos os procedimentos descritos aqui e o único que funcionou é a desativação da placa de rede.
Estamos voltando todos para a versão 1903 que já sabemos que funciona, mas em breve será necessária atualizar para a 1909.
Alguém que já tenha passado por isso e conseguiu alguma solução?
Obrigado.

Página 8 de 8

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.