Marcos
Prata DIVISÃO 2, Analista Pessoal Boa tarde !
Estamos vivenciando uma situação inusitada no eSocial e gostaria de compartilhar com os colegas do grupo para ver se alguém já passou por situação semelhante.
Utilizamos o sistema Protheus versão 12 da Totvs.
Enviamos um evento S-2299 (Desligamento) referente a uma demissão ocorrida em 03/09/18, através do módulo TAF (Totvs Automação Fiscal) e quando fomos salvar o recibo, não o encontramos. Como se a informação não tivesse sido enviada.
Acessei o eSocial (https://www.esocial.gov.br) e lá consta a informação do desligamento, porém quando clico no ícone para acessar a página onde constaria o número do recibo, aparece a mensagem de "página em construção").
Em resumo, não tenho o número de recibo no TAF e também não consigo buscar no site. Desta forma, não consigo dar baixa no evento S-2299 enviado e diante disso não será possível gerar os eventos S-1200 e S-1210 no final do mês.
Agradeço desde já,
Marcos Tardim
