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MP 927 - Parcelamento FGTS x Valores 13° Salário - Divergências

Renan Fernandes dos Santos Souza

Renan Fernandes dos Santos Souza

Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 2 julho 2020 | 12:26

Olá Pessoal,

Estamos conferindo os valores de parcelamentos com a ferramenta que a Caixa disponibilizou e identificamos que os valores sobre a remuneração estão indo mas a da antecipação de  13° junto das férias nestes 3 meses (março,abril,Maio) não estão neste parcelamento. Entramos em contato e a Caixa pediu para enviar e-mail com esta divergência.

Um detalhe: Os valores de 13° estão informados na sefip corretamente mas não estão neste ferramenta de parcelamento.

Alguém mais com esta situação??

MIRTES ALMEIDA

Mirtes Almeida

Iniciante DIVISÃO 2, Analista Administrativo
há 3 anos Quinta-Feira | 2 julho 2020 | 13:53

Boa tarde, Renan.

Eu estou com o mesmo problema, os valores do saldo parcelado estão sem as antecipações do 13º salário realizado nos meses de março, abril e maio/2020.
Os valores foram declarados  no Sefip, modalidade 1, mas o parcelamento não esta considerando .

Renan Fernandes dos Santos Souza

Renan Fernandes dos Santos Souza

Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 2 julho 2020 | 14:22

Olá Mirtes

identificamos também esta situação de antecipação de 13 Salário junto as férias que pagamos,ou seja,está informando na SEFIP mas não está no parcelamento


Desde então nos pediram para enviar um e-mail com os dados abaixo,creio que a CEF esqueceu deste detalhe.


Tem que enviar email por cada CNPJ

ENVIAR EMAIL PARA  
[email protected] 
 
NÃO PODE TER NENHUM ANEXO 
 
TITULO: ANÁLISE DE DECLARATÓRIA CNPJ: XXXXXXXX 
 
CORPO DO E-MAIL:  
 
INSCRIÇÃO N.º XXXXXXXXXXXXXXXX 
VALOR DA REMUNERAÇÃO 
COMPETENCIA 
DATA DA ENTREGA DA SEFIP 
CÓDIGO DE RECOLHIMENTO 
CÓDIGO FPAS 
 
O MOTIVO DA SOLICITAÇÃO: 
 
1) DECLARATÓRIA COMPLEMENTAR COM OS VALORES A SEREM SOMADOS 
ou
2) SUBSTITUIÇÃO POR DECLARAÇÃO JÁ ENVIADA 

JAQUELINE VIEIRA DO PRADO

Jaqueline Vieira do Prado

Iniciante DIVISÃO 3, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Quinta-Feira | 2 julho 2020 | 17:08

Pessoal boa tarde,

Enviei o email segue retorno da Caixa:

Prezados
1            Diante da sua dúvida, informamos que as declarações encaminhadas à CAIXA até
20/06, para as competências Março, Abril e Maio/2020, que contenham informação
de depósito de 13° salário, estão em fase de processamento.
2            Os valores correspondentes serão adicionados ao valor total do parcelamento.
3            Caso o processamento não seja finalizado até o vencimento da primeira parcela,
em 07/07, os valores de 13º serão distribuídos nas demais parcelas
remanescentes.
4            Paramais informações acesse o endereço http://fgts.caixa.gov.br/, onde estãodisponíveis todas as orientações referentes à MP927/2020.
Atenciosamente
Atendimento MP927/2020
Caixa EconômicaFederal

Helena Misono Rodrigues

Helena Misono Rodrigues

Prata DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade
há 3 anos Quarta-Feira | 8 julho 2020 | 17:19

Boa tarde colegas,

Fiz rescisões e tive que recolher o fgts do mês 03. 04 e 05, e na emissão das guias eu gerei conforme orientação no parcelamento " gerar a guia na mod 0 dos funcionário a recolher é o restante que da gfp inicial informada era mod 1 informei mod 9 confirmação das informações anteriores", porém fui ver o saldo do parcelamento o total está sem a exclusão dos funcionários com fgts já recolhido. Aconteceu com algum de vocês. Como foi resolvido?
Grata


BRUNA RENATA CAVALCANTE FRANÇA

Bruna Renata Cavalcante França

Iniciante DIVISÃO 3, Assistente Depto. Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 16 julho 2020 | 11:59

Boa tarde, pessoal!
Estou com o mesmo problema, o FGTS referente ao 13º salário declarado na competencia 04/2020, não entrou no parcelamento. Entrei em contato com a CAIXA hohe 4 vezes e os 4 atendentes informaram que o FGTS referente ao 13º não entra no parcelamento da MP 927. Ou seja a empresa terá que recolher uma guia complementar para esses valores com multas e juros. ..
Estou desesperada...

Fabiana Sá

Fabiana Sá

Iniciante DIVISÃO 2, Coordenador(a)
há 3 anos Sexta-Feira | 17 julho 2020 | 08:34

Bom dia pessoal!

Me baseei na resposta que a nossa colega JAQUELINE VIEIRA DO PRADO recebeu da Caixa Econômica, sobre a inclusão do FGTS do 13º salário a partir da 2ª parcela 
Jaqueline é possível encaminhar para nosso e-mail a resposta que você obteve direto da Caixa? assim conseguimos um respaldo caso queiram nos cobrar com juros e multa  Jaqueline Vieira do Prado

VALERIA

Valeria

Bronze DIVISÃO 3, Encarregado(a) Pessoal
há 3 anos Sexta-Feira | 17 julho 2020 | 09:12

Bom dia pessoal!
Alguém sabe porque a parcela paga referente ao mês 03/2020 do parcelamento ainda não consta no sistema da Caixa como paga.? Estou consultando e aparece parcela com atraso. 
at.
Valeria.

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Sexta-Feira | 17 julho 2020 | 17:19

Boa tarde!

Alguém teve alguma novidade sobre a inclusão do 13º salário?

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Juliana

Juliana

Iniciante DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Terça-Feira | 28 julho 2020 | 10:37

Bom dia, 
Tive problemas com o parcelamento no mes passado tanto para emitir a guia  quanto no valor apurado.  O parcelamento nao considerou o FGTS sobre 13º adiantado e pago em rescisão; 
Tive o seguinte retorno da Caixa: 
 
Prezada
1             Diante da sua dúvida, informamos que as declarações encaminhadas à CAIXA até 20/06,
para as competências Março, Abril e Maio/2020, que contenham informação de
depósito de 13° salário, estão em fase de processamento e não serão
consideradas no pagamento da primeira parcela.

2             Os valores de 13º serão distribuídos nas parcelas de 2 a 6 sem prejuízos para o
empregador
.

Ao tirar a 2ª guia do parcelamento, continua o valor incorreto, mais alguém com esse problema? 
Tiveram algum retorno da Caixa sobre esse assunto? 

Renan Fernandes dos Santos Souza

Renan Fernandes dos Santos Souza

Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Terça-Feira | 28 julho 2020 | 10:47

Bom dia!

Também tive a informação que os valores do 13° serão contemplados nas parcelas futuras.

Sugiro que aguardem a CEF atualizar,podem ser que atualizem só na terceira ou na ultima parcela. Tomem cuidado ao seguir as orientações dos atendentes e enviar a SEFIP separado só com o 13 a acabarem pagando juros indevidos.

Está tudo novo pra CEF..eles não se organizaram direito para atender essas especificações.

Daniele Ferreira

Daniele Ferreira

Iniciante DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos
há 3 anos Segunda-Feira | 3 agosto 2020 | 11:55

Bom dia,

Hoje a CEF retorno meu e-mail com a resposta abaixo, o item 6 trata do 13º salário:

Prezados Senhores,
 
1         Informamos que, no dia 24/07/2020, foi disponibilizada nova versão do serviço
Parcelamento MP 927/20 realizando o abatimento de diversos pagamentos
realizados pelo empregador, pela GRF/GRFGTS, além de melhoria no desempenho da
solução. 
 
2         Em caso de dúvida quanto aos valores regularizados por pagamentos anteriores, o
empregador deve consultar a aba “Informações” onde o campo "Saldo do
Parcelamento" sofre alteração quando ocorre pagamento, observadas as
condições para processamento.  
 
3         Ao clicar em Download Extrato de Pagamento, aparece arquivo onde estão
descritos todos os valores pagos pelo empregador, por funcionário, que serviram
para a CAIXA compor o valor apresentado na aba “Informação” e "Saldo do
Parcelamento". 
 
4         Restando valores pagos e não listados no “Extrato de Pagamento” o empregador
pode optar pelo pagamento da 2ª parcela com o valor apurado pelo sistema e
aguardar a finalização do processamento dos valores quitados pelo empregador.
As diferenças à crédito ou à débitos serão alocadas nas parcelas que vencerão a
partir de SET/2020, conforme o caso. 
 
5         O empregador pode ainda optar, caso identifique trabalhador que teve o FGTS
quitado e não processado no Parcelamento ou trabalhador incluído indevidamente
no Parcelamento, por processar a regularização dos valores. Para promover a
regularização basta acessar a aba “Regularizar Parcelamento” e baixar o débito
ligado ao trabalhador relacionado no parcelamento, conforme descrito na
Cartilha Operacional MP 927/20, disponível na área de download – FGTS – MANUAIS
E CARTILHAS OPERACIONAIS, item 1.4.4 (Regularizar Parcelamento). 
 
6         Valores declarados e que não constam do Parcelamento, a exemplo de diferença
referentes à 13º (décimo-terceiro) salário ou mesmo declarações realizadas até
o dia 20/06 com o uso da modalidade 1, informamos que estes valores serão
apurados e apropriados de modo a compor as parcelas de 04 a 06 do parcelamento,
sem prejuízos para o empregador e para o trabalhador. 

 
7         Com relação aos pagamentos realizados por GRDE esclarecemos que os mesmos serão
apropriados para abatimento da primeira parcela até a data de vencimento da
terceira parcela, em 04/09. Desta forma, recomendamos proceder com a geração e
pagamento da segunda parcela via serviço Parcelamento MP 927/20 pelo endereço
eletrônico www.conectividadesocial.caixa.gov.br
 
8         Dúvidas adicionais sobre a matéria podem ser solucionadas pelo próprio
empregador consultando a nova versão da “Cartilha Operacional MP 927/20”disponível na área de downloads da página da CAIXA (www.caixa.gov.br) à Downloads à FGTS – Manuais e Cartilhas Operacionais.
 
8.1      Nesta versão da cartilha foram atualizadas as orientações com relação ao uso do
Serviço Parcelamento MP 927/20, acessado por meio do endereço www.conectividadesocial.caixa.gov.br,e, revisadas as perguntas frequentes.
 
8.2      Este documento tem o objetivo de auxiliá-lo na solução de problemas e
esclarecimento de dúvidas relacionadas a matéria.
 
8.3      Para questões não previstas nesta cartilha, estamos à disposição também pelo
telefone 0800 726 0207, para consultas 24 horas por dia.
 
 
Atenciosamente, 
 
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

MICHELE DIANE MARTINS

Michele Diane Martins

Bronze DIVISÃO 5, Analista Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 23 setembro 2020 | 08:24

Bom dia!

A 4° parcela de vcs foram inclusos os valores de 13° salário ?
Consultei a minha e nada, passei e-mail para Caixa vêm essa resposta conforme post anterior.
Complicado essa Caixa a gente quer pagar fazer o certo, vamos chegamos na 4° parcela e nada do sistema tá 100% :(
Se alguém imprimir a guia com 13° salário informa aqui no portal para gente acompanhar.  

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 1 outubro 2020 | 11:48

Bom dia!

Alguém teve o problema resolvido? O meu FGTS sobre o 13º nas férias continua não aparecendo...

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Elaine

Elaine

Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 28 outubro 2020 | 09:49

Bom dia !

Sobre o valor de 13º salario de um cliente somente não apareceu ainda na 5ª parcela ,  será que vai aparecer na 6ª ?


Obrigada!

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 28 outubro 2020 | 11:58

Elaine

Não sei qual é o critério da Caixa. Alguns dizem que deu certo, e outros não...

Pra mim continua igual. Ninguém merece isso!

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Patricia

Patricia

Bronze DIVISÃO 2, Analista Pessoal
há 3 anos Quinta-Feira | 29 outubro 2020 | 22:11

Boa noite,

Todas as minhas empresas não constam o FGTS sobre a antecipação da parcela do 13 salário ref.  Marco, abril e maio.
O que vocês estão fazendo?
Pelo que consultei nem na 6 parcela incluíram...não sei se vão atualizar esses valores ainda, mas até agora nada.

Patricia

Patricia

Bronze DIVISÃO 2, Analista Pessoal
há 3 anos Sexta-Feira | 30 outubro 2020 | 10:06

Bom dia,

Sim Vinícius.
E pior já estamos indo para a 5. Parcela e isso ainda não foi resolvido.
Não temos respaldo da CEF.
Me indicaram ir numa CEF pessoalmente para tratar disso, farei isso, mas já sabemos como é o atendimento para a CEF ..
Se alguém estiver na mesma situação ou passou e já foi resolvido, se puderem compartilhar as experiências...
Obrigada

Viviane C. Rodrigues

Viviane C. Rodrigues

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 4 novembro 2020 | 13:32

Pessoal boa tarde!

Alguém conseguiu resolver?

Acabei de receber um e-mail da CEF dizendo que já foi incluso o 13º salário...é pra acabar né? 

Vocês chegaram a reclamar nesse e-mail @Oculto

Especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário
Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
Patricia

Patricia

Bronze DIVISÃO 2, Analista Pessoal
há 3 anos Quarta-Feira | 4 novembro 2020 | 19:02

Olá Viviane, 
Reclamei sim e volta uma mensagem automática, dizendo que eles farão os ajustes, mas até agora nada.
Não sei o que farei...

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