Olá, bom dia a todos,
Tenho um cliente que caiu em malha fina e abrimos processo de atendimento no ecac apresentando todos os documentos solicitados, isso em 08/10/2021. O processo foi analisado e deferido, porém para minha surpresa a cliente recebeu um termo de intimação do mesmo processo de malha que já havia sido resolvido, entramos com o termo de atendimento da intimação no dia 03/02/2022 e até agora a última movimentação foi em 15/02, já abri chamado no chat, fui em atendimento presencial, mandei mensagem no fale com a receita, na ouvidoria e é sempre a mesma resposta tem que aguardar a análise da malha fiscal, ou seja não sei mais aonde recorrer, se alguém aqui conseguiu uma luz no fim do túnel por favor me ajude porque a Receita parece que não se importa com a demora.....