Recuperar NF-e não salva

Boa tarde!

Estou com o seguinte problema, um cliente emitiu NF pelo programa da Sefaz e não salvou a nota e nem tem a chave de acesso. Agora ele perdeu todos os dados cadastrado no programa. Alguém sabe como faço para recuperar essa nota fiscal emitida?

Desde de Já agradeço!

Consegue resolver o problema da seguinte forma:

Para obter a chave de acesso da nota autorizada transmita a nota da mesma série e número da que necessita a chave de acesso, o arquivo XML ou o DANFE, que receberá como retorno o código do erro 539 e a chave de acesso da nota autorizada. Somente os campos referentes ao emitente, série e número da nota devem ser preenchidos corretamente, pois o objetivo desta transmissão é apenas obter a chave de acesso da nota autorizada.

Aqui em Minas ligamos no 155, pedimos que nos passem a chave de acesso da nota, depois vamos ao portal da nota fiscal eletrônica e fazemos o download do documento. Em seguida inserimos novamente no emissor de NFe.

Ligue no atendimento ao contribuinte da sua secretaria estadual de fazenda e peça isso a eles.