CTe - Chave de acesso do documento originário incorreta

Boa tarde!

minha empresa situada em MG emitiu um CTe no dia 25/08/2014. A prestação de serviço foi prestada, e o material entregue ao destinatário na Bahia. Contudo, meu cliente está questionando a chave de acesso vinculada no CTe, a qual foi digitada incorretamente, vinculando uma outra NFe que nada tem a ver com a operação.

Como proceder neste caso? Uma carta de correção seria aceita? E como proceder com relação à NFe que foi incorretamente vinculada à este CTe, pois quando acesso a mesma no portal nacional da NFe consta a emissão deste CTe em seus eventos.

Obrigada!

Pessoal, estou como o mesmo problema, embora meu casso casso é mais razoável; pois o CTe estão com todos os campos correta com a NFe , ficando do o campo chave de acesso da NFe esta incorreto com o da NFe, foi digitada erradamente.
Como posso proceder com este problema? O cliente esta querendo uma CCe (Carta de Correção Eletrônica) pois emitir e colocar a chave da acesso correto como esta na NFe?
No aguardo de uma solução.
Obrigado a todos.

boa noite

acredito que uma nota de anulação para o cte resolveria isso

att

Jose Roberto