Nfe extraviada por motivo de roubo.

Boa tarde a todos gostaria de uma orientação,
no mês de agosto minha empresa teve algumas danfe's roubadas junto com a mercadoria que seguia para o cliente, de acordo com a portaria cat 17/2006 eu publiquei o roubo das danfe's em jornal por três dias e segui as orientações da portaria para cessar as nfe's , porém ao chegar no posto fiscal fui informada de que o procedimento já não se aplicava mais e que eles não poderiam carimbar o meu livro de ocorrências nº6, isso pelo fato das notas fiscais agora serem eletrônicas e pelo fato de que possamos reimprimi-las, no entanto a questão é quanto o meu estoque pois se eu reimprimir as nfe's e mandar o material eu estaria dando saída de uma mercadoria duas vezes, más só com um documento fiscal, diante disso solicito o conhecimento de vocês para meu auxílio.
Obrigada
att,

Bom dia Arprex

Querida, com certeza, ao emitir a DANFE, ficou salvo no seu Sistema o arquivo XML, ou pelo menos a Chave de Acesso. Com a chave de acesso é possível baixar inclusive o arquivo XML novamente.

Entre em contato com os responsáveis pelo seu Sistema, ou com alguma Empresa de Informática, que saiba instalar para os seus clientes o Emissor Gratuíto, que eles irão te ajudar, ou ainda, peça auxilio do Departamento Fiscal pertencente ao Escritorio Contábil que auxilia a sua Empresa.

obrigada pelo parecer, porém não ficou claro a questão, pois como posso enviar novamente outra mercadoria com a mesma nota e meu estoque como fica?

Arprex

Então querida, recuperando as informações das Notas que você emitiu, e que foram extraviadas, você poderá CANCELAR ou dar uma ENTRADA na Nota que saiu (caso tenha perdido o prazo para cancelá-la), como Devolução.

Peça orientação de sua consultoria, que eles vão te ajudar a como proceder.

Fazer boletins de ocorrência, para extravio de documento eletrônico, a SEFAZ, não vai aceitar mesmo, pois se é eletrônico, acredita-se que você tem backup ou um lugar para resgatar tais arquivos digitais.

se fosse antigamente...em que as notas fiscais eram em blocos tudo bem.
mas hoje em dia.. é tudo eletronico. o sefaz entende que não tem como voce ser "roubada " dessa maneira pois como o amigo ai disse..eles podem ter roubado a NF. mas voce tem outra no seu sistema..ou tem como conseguir pegar ela de novo para cancelar..

Compreendo agora , desde já fico grata as informações.

Arprex, bom dia,


O correto seria além das providências já tomadas por você (publicação em jornal), obter boletim de ocorrência mencionando o roubo e as notas fiscais que possuíram as mercadorias roubadas.

De posse disso, emitir nota fiscal de entrada para cada nota extraviada para anular a operação fiscal (já que a venda não se concretizou) e baixar a cobrança do cliente.

Emitir notas fiscais de saída das mercadorias do estoque por perda/extravio para corrigir seu estoque e retirar as mercadorias que foram roubadas.

Por fim, emitir novas notas de venda para os clientes com as mercadorias que seu estoque possui.