
Carina Dias
Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)Bom dia a todos os amigos do Fórum ! Por favor , preciso de grande orientação...
Recebemos aqui um novo cliente = "Estamos revendo todo o ano fiscal de 2014 deste" - o que está acontecendo:
Desde janeiro 2014 - No relatório Gerencial de emissão de NF-E constam (em grande quantidade) várias Notas Fiscais "REJEITADA"....
Este cliente utiliza um sistema próprio - Não utiliza o Emissor Gratuito.
- Acontece que : Estas Notas rejeitadas tem chave de acesso e tudo???? Minha grande preocupação:
- NF Rejeitada gera chave de acesso?
- Estas notas não deveriam ter sido canceladas?
- Quais providencias deveriam ter sido tomadas?
Estou preocupadíssima (por que não podemos escriturar nada errado / faltando informação / etc...) - Colegas , liguei na IOB - e obtive a seguinte resposta : "Uma NF rejeitada não gera chave - se gerou a chave é por que foi aceita - e deverá ser escriturada".
- Se for isso mesmo ... piora a situação ... pois ... o cliente pagou imposto de forma errada.
Por favor , como devo proceder?
Abs!