SAT e NFE

Bom dia
Um cliente efetuou uma compra em nossa loja e solicitou o Cupom fiscal sem CNPJ, porem no dia seguinte ele retornou informando que precisaria da NFE com os dados da empresa. Nesse caso como devo proceder? É possível fazer alteração no sistema utilizando o SAT pra gerar a NFE?

Att

Juliete Alves,
entendo que neste caso não da para fazer nada !!! O indicado seria efetuar o cancelamento. Porem o CF-e-SAT pode ser cancelado em até 30 minutos contados do momento de sua emissão (art. 15 da Portaria CAT nº 147/12).

Boa tarde Juliete,

Você poderá emitir NF-e com o CFOP 5929 (Lançamento efetuado em decorrência de emissão de documento fiscal relativo à operação ou prestação também registrada em equipamento SAT-CF-e), uma vez que a legislação prevê que os dois documentos sejam emitidos, mesmo que a empresa esteja obrigada ao uso do CF-e. Deverá citar no campo "informações complementares", a expressão “Emitida nos termos da Portaria CAT nº 106/2015”, e informar no quadro “Documento Fiscal Referenciado” a chave de acesso do CF-e englobado pela NF-e.

Att,

Wiliam

Wiliam Costa ,
Neste caso, mesmo a empresa deixando de mencionar o CNPJ no cupom pode emitir ?