Emissão de NF de Remessa ou retorno para locação

Boa tarde,
Estou com uma dúvida em relação a emissão de NF. A empresa na qual trabalho faz locação de aparelho Nextel, notamos alguns problemas nos aparelhos e devolvemos a referida empresa 3 aparelhos com defeito, porém a Empresa supracitada está me solicitando
emissão de uma Nota Fiscal de Retorno de locação. Como devo proceder? Isso está correto? não teria a empresa que emitir NF com esta operação para seu próprio registro fiscal? e eu apenas emitir NF de devolução e desta forma eu não teria que enviar ao fornecedor, pois seria para meu próprio controle interno?
Sou de uma empresa de Transporte, que só emite Cte mas tem permissão para emissão de NFe, existe ainda emissor gratuito?