Fortes Fiscal - dúvida

Boa tarde!

Fiz o lançamento de uma nota no fiscal, mas, não consigo achar ela no relatório fiscal, já procurei em todas as opções de notas, pelo valor, pelo número da chave eletrônica, por data, e não consigo achar. Ai tento lançar novamente a nota e informa que já existe uma nota com essa chave eletrônica lançada, mas, ela não aparece no relatório, como proceder?
Agradeço desde já!

William

O suporte da Fortes é ótimo, peça ajuda a eles para localizar a NFE.
Quando você entra no sistema tem uma barra de tarefas com ícones, o ultimo ícone é o do chat.
Clica nele, no campo sistema, escolha "Fortes Fiscal", no campo especifico descreva sua duvida e clique em iniciar chamado.
normalmente o atendente faz acesso remoto no seu pc.

Claudia


Realmente é ótimo, liguei para eles, e eles encontraram a NF e ainda resolveram outros problemas aqui do sistema.
Obrigado pela resposta!