Devolução de Garantia consumidor final

Boa tarde.

Estou com uma duvida em relação na devolução de garantia.
Exemplo : A Empresa Fabricante Emite uma Nota fiscal de Venda para o revendedor(Material de Construção) e este revendedor emite um cupom fiscal ou uma NFe, a minha duvida e quando esse cliente final aciona a empresa fabricante para poder enviar o produto com defeito para poder fazer a troca.
Qual e o procedimento do fabricante com a Nota fiscal do cliente final, já que a nota fiscal que a empresa fabricante emitiu foi para o revendedor e o revendedor emitiu a NF.
Porque não tem como eu referenciar a NF emitida pelo fabricante.

Desde já agradeço

O Consumidor Final deverá solicitar a troca ou conserto do produto onde ele o adquiriu, ou seja, com o Revendedor.

Após isso, o revendedor entrará em contato com o fabricante.

Salvo em casos no qual o revendedor dá uma nota de garantia do Fabricante do Consumidor.

Thiago Martins
mas no caso o cliente final está fazendo o contato da garantia utilizando a Nfe ou Cupom Fiscal do estabelecimento onde ele comprou, mas para eu dar a entrada nesta nota (Fabricante) seria uma nota de devolução ou remessa para concerto?
No caso precisar referenciar a Nota fiscal que emiti para o Revendedor ?

Sobre ser devolução ou remessa para conserto, deveria verificar com o Fabricante, pois pode ser tanto um quanto outro, ou até remessa para troca.

Thiago No caso o Fabricante e cliente nosso a gente tem o ERP na empresa do Fabricante e eles levantaram essa questão de como dar entrada na nota fiscal que esta vindo de um consumidor final que o produto deu defeito e está no prazo de garantia, gostaria de saber o procedimento neste caso da entrada da nota , se e preciso eu referenciar a nota que o fabricante emitiu para o revendedor.

São duas situações:

1º Revendedor e Consumidor Final
2º Fabricante e Revendedor

O Revendedor deverá fazer uma nota de entrada do Consumidor Final devolvendo OU remessa para conserto ou troca, colocando em informações complementares o documento fiscal da venda.

Após o Revendedor deverá emitir uma nota de saída para o Fabricante.

Thiago Muito Obrigado pela ajuda